这个日本品牌|把零售店“编辑”成了一本潮流杂志

来源:商业与地产


从北欧风格、日系性冷淡风格的受追捧,到Zakka杂货店、家居用品集合店的走红,这些消费潮流中所隐藏的“平凡却不普通,朴素而不冷淡”的美学风格,在生活的点滴中用温暖感和治愈性达成了人们内心的一种呼唤——对于质量上的需求以及视觉上和心理上的满足。

除了MUJI无印良品,日本的 Loft、Franc franc等杂货集合店也成为潮人每到日本必逛的店铺。

而在此之外,日本近年还有一个集合店品牌也格外受到关注,这便是「niko and...」。无论从商品内容、店铺设计到人性化的互动服务,niko and…都可以说是消费潮流中的一股清流。

一、没有人比你更了解你自己,品牌概念真正从人出发

作为集合了潮流服饰、家居用品、文具、唱片、书籍、休闲餐饮等多种内容的生活方式集合店,niko and...从店铺名称上便表达了自己的生活理念。


名称中的「niko」指的是「NobodyI Know Own Style」,代表着「比我了解自我风格的人不存在」,也就是说,每个人都有属于自己的风格,不用一味跟风,遵从自我认知选择自己喜欢的就好。而后面的「and...」则代表着各种待发掘、未完待续的生活可能性。

店铺所精选和原创的商品均以「独特视角」为出发点,希望人们在生活中找到惊喜并且遇见自我的生命,进而延伸出各式各样的生活用品。

为此,niko and...设置了9大生活主题,范围涵括了CLOTHES(服饰)、FOOD(餐饮)、LIVE(生活)、PLAY(玩趣)、KNOW(认知)、HEALTH(健康)、TRAVEL(旅行)、MUSIC(音乐)以及TOKYO(东京)。


这些主题被统一为「uni9ue SENSES」的理念,取自unique senses「独特品味」之意,希望能为人们的日常生活注入带有个人品味的时尚风格。


二、像编辑杂志一样设计店铺,45天变个样儿常逛常新

niko and...目前在日本已经开设有约百家分店,并已拓展至韩国、香港和台北(即将于2017年10月开业)。

在这其中,最为知名与出彩的店铺莫过于设在日本东京表参道附近的旗舰店「niko and...TOKYO」。



与我们之前曾介绍过的美国纽约概念零售集合店Story的理念相类似,2014年10月开业的「niko and... TOKYO」也把店铺看作是一本杂志,店铺设计就等同于编辑杂志内容、撰写连载专栏。

每隔45~60天,店铺就会配合当季潮流决定主题,再围绕主题重新设计风格、安排商品内容、组织营销活动,从而带来与众不同的氛围,让消费者每次到访都能够有新的体验和发现。

从不同的季节、节日、生活主题,店铺在保持简练略带复古工业风格的设计基础上,又展现出了非常丰富多变的形象。配合店内独有风格商品、精选商品、原创商品等,「niko and ... TOKYO」让人不禁会有等待下一刊杂志出刊的期待感,常逛常新的体验也吸引了忠实粉丝反复到访。


此外,店铺内工作人员作为品牌“行走的广告牌”,其个人着装形象也最生动的展示了品牌理念。为此,「niko and ... TOKYO」咖啡部店员的制服平均每三个月会更换一次风格,从而也为消费者带来全新的感受。



三、像寻宝一样逛商店,不知不觉延长逛街时间

对于店铺设计,「niko and ... TOKYO」倾注了颇多心思。从氛围营造、商品品味到细节创意,每一处主题区域都被打造的如同理想样品屋一般,激发了人们的消费欲。

并且,丰富度极高的商品被以不同主题生动地呈现在各处,毫无重复,让顾客有种“寻宝”的感觉,不知不觉间便延长了自己在店内的停留时间。



1、独特有趣的小物

除了外表显眼的部分,个人风格和自我生活美学的表达也体现在很多细微之处。「nikoand ... TOKYO」非常关注这些细节,因此也精选了很多独特有趣的小物来帮助顾客体现风格。


例如,店门口像水果摊一样的货架上,陈列的是印花鞋垫和雨伞柄的棉布套子。因为日本人讲究在玄关换鞋,对生活讲究的人希望露出的鞋子内部也不应该是流水线作品。

「niko and ... TOKYO」的印花鞋垫设计,使潮流女性也可以用来搭配高跟鞋,展现个人品味。至于雨伞柄的棉布套子,造型和花色独特的布套,可以让习惯在公共场合将雨伞置于雨伞架的人们既容易区分出哪一把是自己的,也表达独一无二的个人风格。

2、特别规划的陈列区

「niko and ... TOKYO」店铺内的书籍区域有别于一般按内容主题划分的书店或图书角,而是按作者生日来排列。

按照一年366天,人们可以翻阅各个日期里诞生的名人们所写的书籍,还可以找一找和自己同月同日生的名人,透过阅读来了解对方的人生经历。这种既知性又感性的方式也为休憩区域增添了更多的体验感。


而根据不同的节日,精选商品区域EDIT SHOP还会推出不同主题的「PERFECT GIFT SHOP」礼物特辑,人们可以更容易选出专门送给男生的礼物、专门送给女性的礼物等,方便而不失品味。

3、健康舒适的休闲餐饮

店铺的咖啡馆部分niko and…COFFEE,采用来自日本福冈的咖啡豆专门店所严选的五款咖啡豆。明确标识了酸度、苦涩度等参考指标的标签,让顾客可以一目了然的选择喜爱的口味。


咖啡馆部分还会与一些百年老店、知名糕点品牌合作推出口味独特的限量点心。而每个座位都提供插头电源的休闲空间,则让人可以静下心来做自己想做的事。


在店铺的二楼设有Coppe面包店,12种人气口味面包可以满足偏好不同甜度、咸度顾客的需要,并且还有在女性中最受欢迎的一些种类可以选择。搭配各种绿植构建的自然氛围,人们可以彻底放松下来。



四、丰富、友好、高频的与人互动,让品牌成为生活内容的一部分

「niko and ... TOKYO」一经开业便受到消费者的欢迎,慕名而来的游客也越来越多。为此,店铺贴心地推出「出租脚踏车」服务。

三个小时只需要1000日圆,让人们可以骑着电动脚踏车到南青山、涉谷、新宿、代代木公园等地方观光,享受城市的慢生活,而这项服务也确实受到了许多外国游客的喜爱。

对于本地消费者,「niko and ... TOKYO」无论从线上还是线下,都积极维系着自己与人们之间的社群连接。


在自己的网站上,niko and ...会找来知名造型师和模特儿,提供「30天穿搭指南」,配合着当地气候和流行趋势,利用最简单及实用的单品做轮流搭配。消费者可以选择自己喜爱的风格进行穿搭,随时在网站上下单,或者去niko and ...线下门店里购买。

同时,niko and ...还擅长从生活的各个方面发掘能够引起人们讨论意向的话题。从过新年、情人节、圣诞节,到养育小孩、公司发年终奖,甚至是一场初雪,都可以用来和消费者互动。

线上的niko and ...PEOPLE版块便用来和消费者互动,并且每期会选出一位消费者代表进行穿搭“真人秀”,而这些搭配也都可以在店里买到。


此外,品牌定期会发行杂志niko and ...MAGAZINE,还会在门店内举行小型live、摄影展等活动,内容丰富、亲切友好并且持续的互动形式,可以说真正让品牌成为了消费者生活内容的一部分。


成功的品牌都能够让消费者找到自己的兴趣点和一种归宿感,而这些来源于每一个细节积累起来的品牌精神、主张和风格。当这些文化表达融入了消费者的生活,品牌便能与消费者的生活紧密捆绑在一起,那么这个品牌也就有了持久的生命力。

特别说明:本文转载自商业与地产(作者 / MalltoWin)。此次转载仅供分享不作商业用途,文字与图片版权归原作者所有。如需转载,请联系原作者。

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