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赢商直播员

05-18 17:12

此次沙龙圆满结束,感谢观看。下次再见!

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赢商直播员

05-18 17:09

主持人:如何引领消费者生活方式的转变?

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中冶置业天津公司资产运营总监 王辉

天津的超市和百货特别多,但是时尚消费不足,商场的同质化严重。

另外天津的商业面积增量比较大,要拿出更多新的业态满足消费的需求,让消费者有更好的消费感受。从商业的角度不断的拓展,不论是商品、品牌和服务,都要提供拓展的空间,从在深度上再挖掘。

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05-18 16:45

主持人:天津商业创新这方面,我想听一下上河城刘总的看法。

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上河城嘉禾(天津)商业管理有限公司总经理 刘强

创新这个词范围太大了,因为每一个业态,包括商业包罗万象,所有的商品,每一个业态都有创新的可能,只要是把业态调整好,他的产品调整好就等于是创新,这是我个人的理解。

我原先是乙方出身,做了甲方,多多少少有一些了解,关于上河城这边纯的社区商业面积不大,5万平米,我们的创新其实就是顾客想法,就是说顾客感觉好的东西我们就引进,因为毕竟是社区商业,我们服务的是周围周边的一两公里,三公里是我们的极限了,把他们服务好,让他们感觉到新鲜感,感觉到购买的欲望,我认为就是成功。

社区商业创新的理念就是顾客,我们把它打造成最后一公里的消费,就是说他们可以节假日去大悦城,恒隆等等这些大型中心,而我们的社区商业把孩子留住就等于把家长留住了。

赢商直播员

05-18 16:41

主持人:方月总回答一下,在品牌的角度看,如何冲破这个问题。

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ORGANICWORK 副总经理 方月

作为品牌来说,天津的市场我们曾经伤心过,但是我们开了第一家,第二家,第三家店,到去年年底我们开了从南开大悦城到水游城再到社区中心。给我的感觉是天津的消费者跟原来的不一样,他们不是没有能力买单,这可能颠覆了我们的想法。

我觉得真正的做销售的本质其实就是买卖关系,我觉得顾客更在乎的是你能提供什么样的产品,只有好的产品才能留住顾客,所以我觉得其实从最早就是在不断的创新,回归到创新来说,我们应该为消费者提供他们想要的东西。

赢商直播员

05-18 16:34

主持人:还有一位重量级的嘉宾,就是天津市百货商业协会的王炳东会长,他也是天津商业领域的一个比较厉害的专家,想请王会长分享一下这个问题,天津商业如何突破同质化?

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天津市百货商业协会秘书长 王炳东

我从70年代是做研究流通的,研究这么多年,越做越研究不透了。今天主题是聚焦业态品牌创新,什么样的品牌是好品牌,消费者喜欢的品牌就是好品牌,消费者集中度最高的品牌是最好的。

天津最大的特点就是码头文化,码头文化就是一个没有任何的思想路径,什么事只要是大家认为合适就做,而且没有一个固定的模式,认为这个东西好大家就都去尝试。天津人没有一个固定的长性,所以天津人虽然是码头文化,但是也特别喜欢新、喜欢潮流,天津人有一个固定的思维模式就叫随遇而安,只要差不多了就不会再往前奔了。

所以,在天津一个新商场开业,天津人都去凑热闹,但是两三天以后最多到不了十天,客流就会逐渐缩减。这不代表这个商场做的不好,而是天津人追求的就是这个样子,所以这就要求所有的实体店要不断有创新思维。

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