今天的沙龙已经圆满结束，感谢大家观看，也非常感谢各位嘉宾的参与分享。

我们下期再见。

天津社会山文旅港总经理王秀存

信心涉及到三个主体：政府、企业，企业也包含小商户，以及消费大众。

首先，国家首先表现出有信心能实现各项经济指标达成预期。对于整个国家来讲，服务业占GDP的比重是越来越高。2019年占到54%，2019年中美贸易战，2020年不太明朗的情况下，国家还是需要服务业提升。所以说尽快提振大众的消费信心也是非常重要。

企业来讲应该主要在两个方面做一些工作。第一个要和商户抱团取暖。这个期间也会给商户一定的租金减免。对现金流确实有困难的商户，也会制定政策，可以缓缴部分租金物业费。近期商场要做运营恢复，这个期间通过产品、营销，想办法给商户增加现金流，解决他们实际困难。

在这段期间，大家非常渴望消费。光有线上还是不行，线下绝对少不了，因为线下社交是所有人必须的需求。商业基本逻辑没有变化，只是手段会越来越多，要善于利用各种手段来做好商业就可以了。

第一太平戴维斯华北区助理董事葛海青

现在人们不愿意出门花钱的意愿，同2003年的非典情况非常相似，当时的疫情结束后的三个月里头，第三产业产生了这种报复性消费的反弹。对比来看，未来的三个月，甚至更长的时间会有一个消费释放，线下消费能够得到一个爆发。

疫情期间看线上，疫情结束看线下。疫情期间增长了多种多方位的宣传推广，能够让大家在疫情结束前做好充分的准备，接待消费者。同时，这种变化和商机也是共存的，线上线下融合能提升抗风险的能力，这也应该是企业去积极开拓的方式。

北京王府井银泰in88总经理 左晓燕

商业项目定位应该是一个载体和平台，商业项目上游应该是市场，下游就是商户。上游市场不活跃，下游商户就很难支撑下去。

目前来看，商业项目应该是作为一个组织方，组织下游商户把资源整合以后推向市场。现阶段银泰in88把所有商户资源整合，通过多渠道的发散信息，此外还把包括导购、自营等所有人员都集合起来，帮助商户精准推销到周边企事业单位，为商户能争取更多的时间存活下去。

疫情结束后市场的恢复期也是商业项目恢复的关键期，目前银泰in88计划推出一些大型活动，快速的恢复市场活力，帮助商户能更快的实现资金回笼。

武汉瑞安天地房地产发展有限公司商业营运负责人 彭哲

疫情过后，作为疫情核心区的市民，心理上还需要比较长的时间来缓解。另一方面，所有商户在疫情过后怎么去恢复自身造血功能。两方面都是需要花很大的力气去逐渐建立一个良好、有序的恢复机制。

针对这样一些状况，作为商业企业，先把自己的内功练好。首先要做放心的工作场所，创造一个放心的购物环境。

另外，就是对外更多做好宣传。利用自媒体平台以及线上平台，联合商户，去将过去大量积攒的会员，以及新增的会员联动起来，有效的去帮助商户恢复经营。这是第一阶段的目标。

目前武汉在3月10号之前不鼓励正常复工。在这个期间，项目也在快速地做大量内部和外部的准备工作。希望能够通过项目与商户地精诚合作，以及政府帮扶，尽快建立一个良好的秩序，逐步恢复日常经营目标。