2023中国(国际)购物中心峰会上午场圆满结束，感谢各位嘉宾认真聆听。

下午14：30，我们将在此精彩继续！

感谢7位嘉宾为我们带来如此引人深思考的探讨，让我们受益良多！

【高端对话1】探见商业内生动力：始于创新

添好运品牌总经理 尹晓非：

添好运一大特色就是坚持手工制作，即酵即蒸模式，我们的食材成本、人力成本都比较高。内生动力我认为就是品牌力，品牌的综合能力和核心竞争力。

核心竞争力分为以下几个方面，第一个是产品，做好灵魂产品、旗舰产品是我们一直坚持和秉持的理念；第二个是品牌策略，决定了品牌的行销路线、产品路线和方向，包括怎么定位目标顾客群体，这是企业长期生存和发展重要的手段。第三个是营运能力，再好的策略和产品都是需要营运团队执行好，才能传递给顾客。

【高端对话1】探见商业内生动力：始于创新

星聚会KTV创始人 翁培民：

星聚会到目前为止390家门店，正常情况下不出意外到年底我们能破500家门店。

我自豪的一点是，到现在为止12年390家门店零倒闭。

首先，我们不断地用模式创新打造差异化，服务行业是有创新的，在四个方面如果把创新做好，你一定会在竞争中脱颖而出：模式创新，产品创新，服务创新，渠道创新，最后是品牌创新。

第二，我们通过数据化、标准化、流程化、体系化，以及人工智能和物联网来提升效能。

第一件事情做了加法，加法让我们收入增长。第二件事情提升能效做减法，控制成本，所以我们能够做到每一家门店都能盈利。

【高端对话1】探见商业内生动力：始于创新

越秀商管总裁 朱文环：

越秀的创新从最大方面来讲就是商住并举的策略，接下来会把很大的资源和精力放到商业板块成长和推进方面。除了商住并举作为集团策略上的创新之外，落到底层在执行的时候需要思维的转变。

在营运过程中我们把每个品牌方当做合作方和伙伴，绝对不是单纯甲乙方关系来，因为唇亡齿寒，每一个品牌商都是战略合作伙伴。

中国有一句老话，叫“苟日新,日日新,又日新”。我们每天都要创新，在这基础上还要再创新，只有把这个变成企业文化，竞争力才能有保障。