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金宝汇陆屹:特别享受人生三种职业履历的幸福和自由

赢商网北京站 记者:刘征
摘要:多数接触过她的人几乎都会同感:商业女王的气质、国际范儿的优雅、高知女性的谈吐……。也许成就今天陆屹的正是她的生活和工作:“酒店业、奢侈品业、高端商业地产的职业履历,让我很满意这种既变化又连贯的递进。”

(赢商网北京站报道)在男性主导的商业地产行业,女性想要出类拔萃,必须付出更多的艰辛和努力。巾帼不让须眉,在这个属于“纯爷们”的领域,女性精英们也以独特的触觉和智慧创出了属于自己的一片天地,涌现出一批优秀的女性精英。在“3.8妇女节”来临之际,赢商网通过采访商业地产界女性精英,展现这些巾帼女子的别样风采。

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在帝都的商业地产圈里,恐怕很少有人不知道金宝汇购物中心和陆屹本人。多数接触过她的人几乎都会同感:国际范儿的优雅、高知女性的谈吐……。也许,成就今天陆屹的,正是她的生活和工作:“我的职业履历可以说由三个阶段组成,酒店业、奢侈品业、高端商业地产。我很满意这种既有变化又连贯的递进,就像开启一段旅行,既看到了不同的风景又没有走弯路。

金宝汇购物中心总经理 陆屹

2015年“三·八妇女节”即将来临,赢商网特别策划应景采访--《2015女性商业地产精英访谈》,淡却商业、无关功利,仅从女性视角谈女性话题和商业看法。今天,就让我们用欣赏的眼光,领略这些花样的、叱咤商业地产江湖、女中豪杰们的别样精彩。

商网:您从事商业地产行业有多长时间了?您最大感悟和收获是什么呢?

陆屹:2005年我回到国内,开始从事商业地产行业,至今恰好十年。

我的职业履历可以说由三个阶段组成:酒店业、奢侈品业、高端商业地产。我很满意这种既有变化又连贯的递进,就像开启一段旅行,既看到了不同的风景又没有走弯路。并且,我每次进入一个新行业都恰逢这个行业在国内刚刚起步,这使得我能够以一种开拓者的心态来展开工作,我特别喜欢这种自由的感觉!

可以说,商业地产业十年下来,我最喜欢它提供的创新机会。

首先,这个行业没有太多陈规需要墨守,你所做的一切几乎都可以说是创新的。

其次,商业地产是综合性的,涉及到规划、设计、建筑、招商、运营、改造等一系列流程,合作单位也是众多的。

再者,有边界的地方就有差异也就有融合与创新,因此在商业地产的每一个环节你都可以去创新。

也正因为如此,一个商业地产项目往往会带上一定的或个人、或开发团队、或运营团队的色彩,同时,个人在这个过程中也会体会到更多的责任。

赢商网:您认为,女性从事商业地产行业有哪些优势和挑战?特别是上升到一定职位。

陆屹:中国社会已经在男女性别问题上越来越彰显公平。在职场上,男性面临的挑战与机遇,女性同样也会面临。但不得不承认,女性除了事业还要兼顾更多的家庭事务,这几乎是一种社会共识。

不过还好,在公司环境中,女性其实受到的照顾也会多一些。我倒希望呼吁大家,多关注并理解职场上的男性,因为工作也不应该就是他们的全部,他们也需要担负家庭和其他生活责任。

商业地产行业是综合性的、多元化的,因此特别需要协调能力,包括协调各个环节、各个合作方、各种理念和具体的操作等等。此外,今天普遍意义上的领导力也特别强调协调力。

而女性恰好天生具有协调性强的优势,女性领导者往往能够主动去理解各种事物,厘清其差异找出其共同点,然后找到一个求同存异的办法。

赢商网:从消费者角度,您认为目前购物中心还应该从哪些方面提升对女性的服务?

陆屹:国内购物中心的产品已经玲琅满目,接下来应重点通过软服务来提升女性客户体验。

所谓软服务,就是你看不到、但当你需要时它就在你身边的那种服务。这不仅仅指的是购物中心服务台那种广播找人、换停车券等常规服务,还应该包括更体恤的、更私人化的服务。

举例来说,针对不同年龄段的女性、孕妇或带小孩出行的女性、与伴侣或亲友出行的女性等,就应设置不同的服务内容。就像男性可能以常去的酒吧招揽朋友或度过独处时光,你要让女性在任何时候都觉得你的购物中心是她的主场!

当然,软服务的话题谈了很多年,并没能完全解决,这也是整个社会意识的问题。三十年来中国发展得太快了,大框架都搭起来了而且搭得很好,但有太多细节和软件服务需要去完善。比如,中国的轨道交通飞速发展,但是否可以考虑设置女性专用车厢呢?

不论作为购物中心的运营者还是作为中国社会的一份子,你要有一颗“caring的心”,你的真心关怀最终并不是要给予任何具体物体,而是要给予人的。这一点我们要向日韩学习。

赢商网:作为事业女性,您是怎么平衡生活和工作的?您最向往怎样的生活状态?

陆屹:我乐于将自己的部分生活融入到我的工作中。二十年来我一直有习惯在我工作的场所用餐、喝咖啡、买衣服、做头发、做美容等等,即便是周末我有时也会将朋友约来小聚,这就是我说的“女性主场的感觉”吧。只不过,我在作为普通消费者的同时,也会不自觉地运转起经营管理者的思维,找出可以改进的地方。

其实,生活和工作从来都不是对立的。今天在形式上仍有上班下班、工作休假之分。但是在思维方式和身份认同上,生活与工作早已经融合了。也就是说,你在生活中是一个乐观开朗的人,在工作中也一定是积极进取的;在生活中是善思体恤的,在工作中也一定如此。

因此,去找一份你喜爱的工作,尽量发挥自己的个性和特长,要知道生活与工作都是人生体验和智慧的积累过程。

可以说,我还是很幸运的,因为我现在所处的即是我最向往的状态:自然、从容、永远向往着明天,不论是对工作还是对生活。

赢商网:您最欣赏的女性是谁?为什么?

陆屹:很难说出一个特定的人,但有一些女性品质我特别欣赏。

比如坚韧不拔,尤其是那种身处逆境时的坚持与奋斗。我很幸运没有遇到过太多不顺,但因此这也正是我身上所缺乏的品质。我常常通过阅读人物传记来获取一些灵感,比如郑念女士的《上海生死劫》,她历经了百千劫却一直优雅终老。

另外,我特别欣赏那种智慧无穷的女性,那种既写得一手好诗、又做得一手好菜的女性,她的智慧使得她在任何领域都是出色的。

赢商网:如果用一个词来概括您的消费观念,会是什么?为什么?

陆屹:Enrich your life,或者说品位生活吧。

因为一个人的生活由她(他)所购买和使用的每一件物品构成,如果想要生活得优雅,就要精心挑选生活的道具。当有了一定的经济基础之后,就去买一些品质高、有设计的东西吧,慢慢形成消费的品位和生活的品位。市场上大多数商品是有重复的,但你的品位是你独一无二的财富。

赢商网:随着女性财务普遍独立,女性对家庭开支拥有越来越大的话语权,您认为女性的消费趋势对商业的发展有怎样的影响?

陆屹:每一位女性都是爱美的,女性对美的理解力和追求正在驱动商业向“美”转变--产品设计得越来越美、商场消费环境越来越美、消费体验也越来越美。

以金宝汇购物中心内为例,大家来我们的餐厅吃饭,你看到的窗外老北京城的景色、你身处的餐厅装置、你听到的环境音乐、你使用的餐具,这一切和你消费的食物本身一样美,这种美是视觉、听觉、嗅觉、触觉全方位的,也是精神上的。

赢商网:您个人有哪些兴趣爱好?当面临工作、生活很大压力时,您一般采用什么方式释放压力?

陆屹:阅读是我常年的爱好,我阅读的范围很广,现在尤其喜欢读侦探小说。另外,大多数文体活动我都喜欢。我有一只拉布拉多狗,自他来到我的生活中便给我增加了很多欢乐,从他身上我也学到了不少,比如单纯、比如专注。

赢商网:您是哪个星座的?这个星座的性格特点是怎样的?

陆屹:我是白羊座。白羊座的人乐观开朗,充满活力,积极进取,敢做敢当,也有一些缺乏耐性。这些特性在我身上都能找到影子吧。

赢商网:在三八妇女节来临之际,您对职业女性有怎样的建议?

陆屹:在每一天的工作与生活中找到自我、找到自由。

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