从覔书店到书啡生活 友谊书城的“自我变革”之路

编者按：市场需求瞬息万变，消费者的猎奇心理，感官体验，“诱发”了大量新兴品牌的崛起。深圳，一座以年轻人为主的城市，新兴品牌崛起速度更是其他城市所无法匹及。近几年，大量儿童娱乐、潮流餐饮、零售等品牌快速在深圳甚至全国市场发展火爆，深受消费者青睐。为此，值此新年之际，赢商网独家策划“深圳本土十大热门品牌发展”系列报道，选取创立于深圳，在深圳本土甚至全国发展迅猛与火爆的品牌，采访品牌创始人或负责人，梳理其品牌特色，2015年发展情况以及2016年发展计划。以供业内参考借鉴。　

（赢商网）曾有人说，深圳是一座文化的沙漠。因为，它的历史很短，只有35年。曾几何时，在全国各地的文化人在谈及自家门口的书店时，如何如何出彩，深圳人只能安静的坐下来说，我们的书城人气很旺，各种文化活动很多。言及深圳本土的新型书店品牌，确实很少，直到2014年一家名叫“覔”书店的出现，给这个文化沙漠的城市发掘了一道清泉。

不见则覔，这是一家开在购物中心的书店，1000㎡的大店内，白色的墙壁，错落有致的书架，摆放颇富有艺术感的书籍，这里有咖啡茶饮，绘本、文具，多肉植物，沉香环绕，旨在打造集阅读文化、文创产品、主题咖啡、儿童成长与讲座交流的生活文化空间。开在龙华九方的覔书店，是龙华片区小朋友和家长们最喜欢呆着的地方，甚至吸引深圳各个区域的消费者前去体验。

覔书店九方店

覔，是深圳本土书店品牌“友谊书城”在2013年开始筹划的一家进驻大型购物商场的新型概念书店品牌，此前，友谊书城在深圳龙岗、宝安、龙华等地开出了十余家大型书城。

书店不死。在书店业态生存如此艰难之际，友谊书城希望通过自我变革，找到一条发展的新方向。

从覔开始，不怕折腾的友谊书城又开出针对社区居民的社区书店品牌“YOYIBOOK”。在2015年，友谊书城再度在龙华大浪片区开出了首家概念型的“公益图书馆”项目-书啡。

寻寻觅觅中的书店新模式

“城市商业已经从百货过渡到购物中心的综合性商业时代，现在已经到了体验商业时代，更新换代了多次。而书店这个业态，在过去十几年中少有变化。因此，现阶段而言，对于书店来说，传统商业模式是亟需要变革与创新的。想要存活下来，就必须要主动求变”友谊书城总经理龚县流说道。

在龚县流看来，书店行业正处于整体调整转型时期，众多的品牌都在尝试着在“书籍”之外，赋予书店多一些概念与元素。商业地产的蓬勃发展，购物中心追求体验、文艺元素，给与了传统书店走进大型商场的机会。同时，为配合商业场所的环境，书店在门店陈设，商品组合结构上都开始调整升级。

“从2012年开始，会常出现一些书店关门的消息。2012年，我们新开了3家门店，然后亏了几百万。2013年我们又开了1家门店，但那家店生意又还可以。所以，有些时候，我也在想书店的发展之路该如何。”不知前路在何方，却仍然要想想怎么突破现有的局面。“覔”书店是一个契机。

覔书店九方店内图

相较于大型书城，覔书店其优化了图书、文具、体育用品、数码电教等优势品类以外，还新增了咖啡区、生活品类、茶室、沉香、绘本馆等项目，其中图书面积占50%，咖啡区面积占比15%，文创类商品面积占比30%，其他品类经营面积占比5%。

在2015年，友谊书城在东莞莞城君尚开出了第二家覔书店。这家店在定位上不再是亲子属性，更倾向于都市商务风。2016年覔还将在深圳和东莞开出新店。

在龚县流的规划中，未来“覔书店”就是专注于购物中心的书店品牌，连锁但不复制。在目前已成熟的亲子书店店型之外，可以根据各个购物中心定位的不同，在内部陈设，产品结构组合、门店展现等方面做出针对性的调整。每个覔书店都是一个全新的覔。

（二）想在商业项目中建一座公益图书馆 友谊书城的“书啡”梦

商业之外的公益图书馆

如果说覔是顺应目前商业趋势的产品，那么“书啡”的诞生则带着浓厚的社会责任和使命感。

开在深圳龙华大浪商业中心的“书啡生活”，是友谊书城在2015年下半年推出的一个全新品牌。这个项目带着一些梦想的色彩，龚县流说，这是一个公益图书馆项目，规划之初，想着的是要打造成一个深圳阅读的地标，期望能通过这个项目推进全民阅读，引导快节奏的深圳人感受慢生活。因此，这个项目不仅仅是阅读空间，也是文化与美学空间。

“书啡生活”大浪商业中心店夜景图

“书啡”位于大浪商业中心D区的独栋别墅C座，上下两层的复式书店，Loft风格式建筑，钟塔阁楼般的尖端屋顶，欧式古堡的回环楼梯，透明的橱窗和暖光——500㎡的立体场所里，书啡用书籍、餐饮、咖啡、艺术展演的跨界组合，打造深圳第一个集工作、休闲、社交、娱乐、收藏、艺廊等功能为一体的多元美学空间。

品味生活，从阅读开始。沿着书啡店内的旋转楼梯而上，踏着“知识阶梯”，走进书的海洋。大型直达天花板的书架，懒散摆放在各个角落的书柜，深木色的小圆桌，藤条椅、沙发、榻榻米、长形阅读桌子规划出轻松愉悦的独立阅读空间。在书啡，你或正襟阅读，或悠然斜靠，唯一的要求是，请轻声交谈，切勿打扰他人阅读。

“书啡生活”店内场景实拍图

作为一个“十六小时图书馆”，书啡店内存放了上万册店家挑选出来的优质书籍，消费者进入店内可以随意阅览，借阅，喜欢的甚至可以购买。周六日为鼓励阅读，开馆时间在早上8点到晚上24点。

据龚县流介绍，书啡是由一位台湾的传奇女性设计师亲手打造，其中一砖一瓦，一个小摆件，都是其精心雕琢的结果。墙上的吊兰，桌子上的枯萎莲蓬，在书啡店内，我们能看到各种小趣味物件。

“书啡生活”店内场景实拍图

笔者曾有疑问，为什么选择在龙华大浪片区开这样一家店？如果在市中心区或许人气更高。龚县流这样回答：大浪周边生活着数十万的青年务工者，他们对满足衣食住行外的文化有着强烈和刚性的需求。书啡以公益图书馆的方式存在，举办各类公益文化讲座、提供上万种好书的借阅功能，促进各种文化在书啡的交流，使之成为龙华北部的公共文化服务中心。

从2015年下半年开业以来，书啡接待了众多国内外的文化人士前来做交流、参观，受到深圳市政府方面的认可。虽然地处偏僻，但书啡通过定期开展的一些读书会活动，积累了一批固定的读者消费群。

龚县流说，很多开发商过来书啡，都想要引进，但书啡对于物件条件要求很高。如今，龚县流的计划是，能够在深圳市区找到一个合适的物业，再造一个书啡，让书啡走进更多人的生活，让更多人因书啡感受阅读的美好，感受生活的美好。

变与不变，顺时顺势而为

1991年起家，友谊书城经历了25年的发展，从早期的文具、体育品牌、大型书城到如今的复合型书店，公益图书馆，龚县流对于书店业态的发展变迁也是感触颇多。

在龚县流看来，如今消费者开始愿意去商场感受文艺气息，感受书香味，对于书店品牌而言，这是机遇。但同时，很多书店品牌的盈利模式并不清晰，进入购物中心并不一定就能存活的很好。坚持有时候不一定就是对的。

“很多人说诚品模式，但事实上，诚品早已不是书店，更倾向于一个人文主题的购物中心。诚品此前也是经历了15年的亏损，慢慢调整才造就今天台湾的文化精神地标。这么长的时间，我们内地的书店品牌很难坚持下来的。”

龚县流说，商人讲究快速盈利，文化人讲究细水长流，进入书店这样行业，急不得。我们需要不断的创新，不断地试错，然后不断的调整，才能去适应商业零售瞬息万变的环境。

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