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LOHO眼镜黄心仲:商业应加大零售氛围打造 行业未来将更细分品类

————2017年最强音系列报道

赢商网深圳站 卓丽婵
摘要:赢商网采访了LOHO眼镜创始人黄心仲,一同深入了解该品牌未来的具体规划,及其如何在行业转型期如何奋勇直前。

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时尚,不只是服饰的权利,甚至连眼镜也能搭上时尚的列车。在创新的路上,商业地产界可谓大放异彩,各种跨界层出不穷。

在眼镜行业另辟蹊径的LOHO眼镜,便是其中代表。这家由线上发家的企业,诞生于2012年,在购物中心大势兴起时期,与购物中心共同发展,短短四年时间,已在全国超五十座城市拥有230余家门店,2017年,其目标为200家。

LOHO将如何实现这一宏伟目标?对于行业又有怎样看法?赢商网采访了LOHO眼镜创始人黄心仲,一同深入了解该品牌未来的具体规划,及其如何在行业转型期如何奋勇直前。

LOHO眼镜创始人黄心仲

黄心仲2017最强音——

最强音之行业:行业未来将细分更多品类

赢商网:您觉得2016年整个商业地产行业呈现怎样情况?

黄心仲:我觉得整个行业如今是泡沫后的反思.商业地产从野蛮式发展到如今,商业地产项目过剩、同质化在所难免。想要突围,购物中心需要打造体验消费空间,需要不断更新品牌或所提供的商品,从而通过这些手段体现特色,并最终实现差异化。

行业发展趋势还要求购物中心把零售的氛围打造出来,但是当下许多购物中心缺乏零售氛围,做了体验业态加法,餐饮品牌过多,零售氛围反而减弱了。购物中心提供的应该是生活方式平台, 满足消费者的各类需求。

赢商网: 2017年商业地产行业会呈现怎样的变化?

黄心仲:我觉得商业地产最终会要么是巨头式、要么是细分式。

首先,有一些运营能力弱的商业地产商会被并购,而经营实力强的商业地产开发商则在规模扩张上,或跟其他企业合作,或者输出运营管理。

第二,有一些细分类做得很有特色的店,讲究特色体验型的消费品牌会越做越好。

第三,则是往三、四线城市下沉,这是发展趋势,三四线城市现今消费观念仍处于传统阶段,两三年或有所改变。

赢商网:进入存量时期的商业地产行业,您认为会有哪些机会和挑战?

黄心仲:未来的发展趋势是不断延伸出很多细分品类。比如美瞳,既可以用线上的方式做,也可以线上线下结合方式。LOHO在跨界过程中,采取美妆和美瞳结合方式。此外,创新及跨界仍可以挖掘盈利点,我们除了尝试与其他品牌合作美妆,搭配美瞳外。

赢商网:在您看来未来新零售的机会和“新”思路有哪些?

黄心仲:在我看来,零售如果仅仅依靠新下发展方式未来将越来越难,因为线下容易受到同质化影响,且传统实体零售还容易受到人员等瓶颈制约。当然,场景消费则无法在线上完成。对于消费者本身来说,其需求点、对品牌了解、所关注信息及资讯等都可以在线上完成,但对商品使用体验则需要线下完成。总而言之,线上线下全渠道发展是趋势。

赢商网:您觉得行业面临最大痛点是什么?您有什么好建议?

黄心仲:众所周知,打有眼镜这一物种开始,我们所见的便是又贵又土的外形,然而,如今的消费者对眼镜有了更高要求,希望外观能打造成体现个性,彰显自我的品类, LOHO便是基于此而生,我们定位为眼镜行业ZARA,希望把眼镜变成一个既时尚、性价比又高的品类。

赢商网:对行业同仁,您最想说的话是什么?

黄心仲:我想大家还是要回归商业的本质,把商品做好,把顾客服务做好,这是最基础。零售的基本哲学是把产品、服务做到极致,这才是一个品牌商应该做的事情。

最强音之企业: 2017年全力以赴全面升级

赢商网:LOHO眼镜从2012年成立到现在开了多少家门店?

黄心仲:目前已有超230家门店,与购物中心快速发展同步。

赢商网:LOHO未来是否会引进VR等技术手段?

黄心仲:我们正在尝试打造智能眼镜,其原型已出来,这款眼镜具有健康管理的功能,如看东西时间太久,智能眼镜会自动提醒,再比如说提醒使用者今天看书用时时长,并滴一下提醒使用者该休息了,还可以教使用者做一些简单操动作。

赢商网:LOHO眼镜快速发展后,在修炼内功方面有哪些具体做法?

黄心仲:企业都是一边发展一边做内功,双条腿走路。在修炼内功方面,我觉得一个企业一般包括以下几点:首先,管理效率得与企业发展步伐跟上,如若后台管理跟不上,将使整个企业发展受到影响;其次则是产品本身的更替换代方面,后台系统、ERP、数据系统等都需要花时间升级更新。

赢商网:有什么是2017年整个公司上下全力以赴的大事件?

黄心仲:升级。这升级包括内部管理升级、适应消费者管理所做的升级、渠道升级、人员升级、产品升级以及门店形象也会进行第六版升级,门店升级将把最新产品风格呈现出来,此外,把线上、线下的联动效应做得更强一点,更紧密一些。

赢商网:您希望2017年公司达到什么样的成绩?

黄心仲:开店数量上,我们希望明年有200家LOHO眼镜门店诞生。远景目标,我们希望在把眼镜变成时尚配饰的情况下,未来地球人都能够拥有4幅LOHO眼镜,然而现在不仅全国没达到,深圳也未达到,所以我们离目标还很远。 我们短期的目标是让深圳乃至中国的消费者都对LOHO眼镜这一品牌有所了解。

赢商网:同行中你最欣赏哪个,为什么?

黄心仲:相比较而言,我们更欣赏一些国外品牌。因为LOHO眼镜本身是O2O模式比较特别,国外有一家叫Warby Parker的企业与我们很像,Warby Parker是国外比较出名线上线下融合很好的眼镜品牌,它主要靠社交媒体和线上宣传,也开了很多实体店,我们也是这样的模式。

最强音之个人:带着谦卑心态不断学习

赢商网: LOHO短短几年迅速壮大,对您而言最大的感受是什么?

黄心仲:产品需要升级,自身也需要升级,需要带着谦卑心态不断学习。创业者最主要一点要归零,市场竞争永远存在。且消费者变化也很快,品牌需要变化。当你飘飘然的时候,危机就来了,所以一定要有归零的心态。

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