购物中心如何才能受品牌商追捧？厦门SM新生活广场这样做

编者按：当商业地产进入“存量时代”，作为差异化竞争的秘密武器，新兴品牌成为购物中心眼中的“香饽饽”。新兴品牌如何抓住市场机遇，为自身创造更多空间，进而被资本市场所认可。新兴品牌如何快速复制，创造更多的价值，成为新的行业思考···赢商网独家策划“度势立新 不负时代”2017中国新兴零售品牌创新峰会系列报道，揭秘新兴品牌的未来发展趋势。

回溯厦门商业的发展，1988年开业的信达免税商场，成为当时厦门唯一经营免税商品的大型综合性商场。直到2001年SM城市广场（厦门一期）的开业，才真正打开了厦门大型购物中心的篇章。2009年，SM新生活广场（厦门二期）也正式投入运营，为厦门市民开启了一种品质新生活。

可以说，SM厦门项目不止推动了莲花-SM商圈的发展，更见证了厦门商业的发展历程。如今，随着消费主力军的年轻化及购物需求的个性化凸显，SM厦门项目紧跟时尚潮流的步伐“求新求变”，无论在品牌筛选或是营销活动上，项目不仅积极创新变革，更能结合厦门“文艺”、“休闲”的城市特色，打造独具一格的时尚商业，如今SM项目成为了厦门市场最受新兴品牌关注的购物中心之一。

SM厦门一期二期俯拍

地理优势：位处厦门核心商圈

SM厦门项目位处莲花-SM商圈，该商圈属厦门岛几何中心，扼守嘉禾路、仙岳路两大进出岛交通主干道，是以SM项目和莲花路口周边商业为核心商业街区所辐射的区域形成的商圈。诚然，此处在SM城市广场刚开业之初还是大多人眼中的城市郊区，但随着厦门城市的规划建设和SM项目的推动，如今的莲花-SM商圈早已成为厦门商圈的中坚力量。

莲花-SM商圈交通便利，周边众多大型居住区环绕，消费客群密集，这无疑为SM厦门项目奠定了客群基础。SM城市广场建筑面积达12.8万平方米，以消费生活理念打造集购物、娱乐、美食、休闲于一体的一站式购物商场，而对面的SM新生活广场则注重消费者对品质生活方式的精神享受与追求，丰富业态配比，项目楼层面积达11万平方米。两大商场的不同定位，使得商场内部实现差异化互补。再基于整个莲花-SM商圈内齐全的商业业态和浓厚的商业氛围，使得该商圈除了辐射周边居民外，更将商业辐射范围扩向厦门其他区域。

据了解，SM厦门项目的客流表现一直可圈可点，SM城市广场更是创下“日均客流量12万人次、最高人流量达50多万人次”的市场表现。另外，众多品牌商在SM的业绩也相当傲人，如SM沃尔玛业绩位列中国华南区第一，SM屈臣氏业绩位列全国第一。

精准定位：实现差异化运营

如果说SM城市广场引发了厦门“SHOPPING MALL”商业形态的革命，SM新生活广场则是为SM－莲花商圈或是整个厦门打开了品质新生活的大门。

SM新生活广场自开业起就率先在厦门乃至福建引进Lifestyle Mall（生活广场）的理念，将目标客群锁定为注重生活品质的中产阶级、都市白领、年轻时尚家庭等中高端消费市场，从外观设计到品牌筛选，该项目都围绕“时尚、年轻”元素展开。

建筑规划上，SM新生活广场由黄宝石、蓝宝石、红宝石三栋不同概念的主题馆组成：

·圆形黄宝石主楼被规划为集国际品牌旗舰形象店的旗舰馆，针对中产阶级及高端消费群；

·方形蓝宝石辅楼以年轻群体为主力消费群，汇聚万达国际影城、时尚康体和风味餐饮等；

·条形红宝石面积最大，人气也最高，其以潮流与活力为规划主题，锁定儿童、年轻家庭和时尚个性人群，同时，引入国内外的年轻化著名品牌和人气美食品牌。

品牌规划上，商场内汇聚众多国际知名时尚品牌，引进了G GIVENCHY、GUCCI、PANDORA、SWAROVSKI、ZARA、Ed hardy、MUJI等诸多福建首店。

在消费升级加快的市场环境下，为满足消费者不断提升的个性化需求，SM商业与时俱进，秉承“5年小调、10年大调”的运营规划，不断创新升级。近两年来，SM新生活广场又再引进了Apple Store、广州陶陶居、西西弗书店、Line Friends等多家福建首店。

值得一提的是，SM新生活广场还引进了月子中心——幸孕佳人孕产护理中心，为孕产专业护理机构。毫无疑问，在厦门商业市场中，SM新生活广场早已成为品牌商最为关注的购物中心之一。

个性营销：激发消费者与商场的碰撞

对商业的运营而言，创意的营销活动绝对是其致胜的“法宝”之一。尤其在商业项目扎堆的当下，成功的营销不仅能够凸显商场特有的气息，更能在活动中找到消费者与商场的碰撞点，实现两者间情感上的互动。也正基于各种个性化的创意活动，让SM新生活广场在时尚前沿走出文艺范。

早在2010年，SM就联合纪梵希、CK等开始举办时尚周，至此，时尚周逐渐成为SM新生活广场的一张极致名片；

2014年开始，SM新生活广场走向艺术路线，成功举办了城市记忆展，798艺术展、“你好艺术”艺术主题月、达利艺术真迹展等众多艺术活动，让文化的氛围更好地融入SM新生活广场中。

此外，SM厦门的圣诞主题活动也深受市民的期待。无论从装饰美陈还是活动配套，一年一季的圣诞季来临之时，该项目总能成为人们的必逛之地。

今年3月，厦门SM新生活广场利用环保纸在大中庭打造出一个50平方米、高7米的纸艺花园，再通过跨界展览、作品DIY、地球一小时等系列创意活动，使得最普通纸张开发出听觉、嗅觉、视觉、触觉等全方位的沉浸式体验活动——“以纸为梦”。厦门SM新生活广场更凭借此活动荣获ICSC2017亚太区购物中心大奖公关和活动类金奖。

不得不说，一个个创意的营销互动，使得SM新生活广场从一个普通的购物场所，转变成了能汇聚生活精彩、传递生活正能量的生活广场。

“以纸为梦”纸艺活动

后记：

毫无疑问，商业项目在运营中若想吸引知名品牌甚至吸引具有“客流发动机”之称的新兴品牌进驻，离不开项目优越的地理位置，但更值得关注的是项目后期的运营。在国内商业爆发式增长的当下，SM厦门项目通过精准定位、精选品牌及创意营销，保持着项目的独特性，满足日益提升的个性化需求，这无疑为其增添了巨大的品牌吸引力。

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