绿地薛迎杰：调整传统运营惯性 沉心建设“商旅文”多元化发展战略

消费升级、互联网技术正在不断的改变着人们的生活方式、消费习惯迭代周期不断缩短、线上与线下逐渐融为一体，与变革伴随着的往往是融合。行业、业态的边界越来越模糊，交互融合的不断探索也将带来无限的可能。

11月29日，“Action!精彩不止一面”武汉绿地606缤纷城招商发布会暨品牌体验会在武汉汉阳造文创园区举行，从独具匠心的邀请函到精心布置180°全景环绕写真、特别搭建的时光隧道、动感的嘻哈表演、播放量超30万的系列微电影、激光互动签约仪式、行业大咖们的现场“脱口秀”再到六大业态拟真店铺、国际设计师品牌时装秀等，武汉绿地606缤纷城让业界看到，摆脱定式思维，招商发布会也能很“high”。

“武汉绿地606缤纷城的发布会用年轻人喜欢的方式，情景化还原绿地要做年轻人喜欢、体验感爆棚的购物中心，将发布会还给80、90、00后的消费者，这才是发布会的初心”绿地商业集团董事长、总经理薛迎杰在接受赢商网专访时对此赞不绝口。

紧跟商业时代节点 三大板块多核驱动

据悉，绿地商业集团目前有三大业务板块，主体为商旅文、零售与国际贸易，其三大业务板块现更名为商旅文事业部、零售事业部、国际事业部，其中国际贸易采购、批发、采购衍生出海外商品采购的批发功能。

经过多年积累，内容从一条腿走路模式转换成双轮驱动、协同增长，在创新互融的大背景下，绿地商业集团的角色与职能随之转变，完成从单纯管理，到内容指导者、保留经营管理角色的转型。

薛迎杰指出，绿地商业格局的形成并非一蹴而就，商以城在，城以商兴，绿地商业进化的三大阶段在逻辑上与城市、消费发展密不可分。

早期的城市功能不完善、社区配套缺乏，地产企业主要以完善城市功能、搭建社区配套为主，涉猎的商业地产板块仍是以地产类的社区底商、幼儿园、小学、社区医院等，其主要目的是以城市基础建设者的角色满足最基础的资源需求。

随着城市功能逐步完善、大型社区建立以及部分配套移交，原有功能难以满足消费需求，商业地产因而进入第二阶段，购物中心应运而生。此时，“绿地商业集团职能也由社区配套向购物中心建设、招商乃至后期的运营管理转型，现在传统意义上理解的商业地产，都是指第二阶段的购物中心管理模式”，薛迎杰对赢商网表示。

2013之后，购物中心由商品的销售者、餐饮的提供者、社区服务的提供者，向精神消费满足者转变，薛迎杰同时指出，今年绿地商业集团做了一件非常重要的事：升级商旅文业务板块。这也是目前绿地对这一领域总结出两大趋势的一个反映，即文化需求和精神消费的需求正在高涨，消费者进入购物中心购买成型商品的比例逐年降低；此外绿地主业也需要来自旅游文化方面的补充。绿地商业集团因此定位于为中产阶级提供服务和商品。

在商业地产领域，这样的升级意味着商业思路的转变，其中就包括绿地的购物中心在做运营、招商、管理上的改变。

当被问到商业发展的未来，薛迎杰表示，“消费者需求千差万别、规律难寻，但是商业必将回归本质”，对于商业的“本质”，薛迎杰作了如下解释，“人类的群居属性决定了先天渴望社交，共同爱好的人会自然形成朋友圈，社交形式既有虚拟空间的社交，也有面对面社交，购物中心要在下一阶段，利用好社群与朋友圈经济，打造创意的内容，购物中心的装饰、装修、运营的法则都要随时代而变。”

“商旅文”新思路 匠心打造绿地风格

君子和而不同，做人如此，做商业更是如此。

商业地产企业都具有其独特禀赋，不同的企业会做不同的商业地产，而资源决定了商业地产类型，模仿只能做到“形似神不似”。从绿地的角度来讲，绿地拥有丰富的城市运营经验，更了解中国年轻消费者的想法，因此，绿地商业选择从年轻人出发，潜心研究85后、90后、00后消费者需求。

2017年，绿地集团升级了升级商旅文业务板块，将文化作为了一个非常重要的主攻方向，可以说，文化是盐，没有盐的菜注定是寡淡无味的，绿地集团已经有了非常丰富的菜，如何撒盐？

绿地商业给出的答案是：在绿地已有的大金融、大基建、大消费的战略体系中，加入“大文化”之后，实现自我平衡，沉下心来找准“商旅文”资源整合、社群培养、品牌招商的门道，开始将过去单一的商业配套建设运营升级为商业、旅游、文化的多元化配套建设运营。

薛迎杰还以绿地606缤纷城为例，解说“商旅文”的落地情况，绿地606缤纷城将与武汉城市文化融为一体，把“文化、艺术、体验、创新、互动、社交”作为商业吸引要素，通过引入华中首家——“钟书阁”、华中首家进驻购物中心的小剧场——“亦言堂”、首家进驻商业体的篮球运动中心——“美嘉体育”、全国唯一的江景、文创、体验主题街区——“Hallo街区&人类热忱事务研究所”、精品设计师店、时尚餐吧等充满文化与品位的休闲业态，保持购物中心独特调性，就是一个将文、商、旅三者巧妙结合的现代化商业的典范之作。

“无边界的全业态融合，将是商旅文的追求方向之一”，正是这样的商业思路成就了绿地商旅文事业部，薛迎杰表示，商旅文事业部愿意给同人类热忱事务研究所一样做融合业态的合作伙伴提供场景，加强资源整合能力与产品运营能力，做符合“美好生活”的真商业。

“商业地产是‘先商业后地产’，商业需要整合资源，用匠心、耐心、恒心与持续性经营挖掘出自有特色，只有这样的商业地产才能走得更远”，薛迎杰最后用此言与同行共勉。