塔吉特、Kroger纷纷宣布新动作 美国商超行业要“变天”?

中国财经观察网
摘要:周三,塔吉特宣布划以5.5亿美元收购当日送货服务平台Shipt;Kroger也宣布将推出移动支付服务......美国商超行业要“变天”了吗?

在2017年的大部分时间里,沃尔玛和亚马逊在美国零售领域一直表现得非常活跃。无论是线上市场还是线下市场,两者的毫不示弱。而就在“二虎争霸”表演的十分火热之际,美国的其他零售商们也沉不住气了,近日,美国大型零售商塔吉特,以及美国最大的连锁超市Kroger(克罗格)纷纷宣布他们的新动作。

塔吉特周三宣布,它计划以5.5亿美元的现金收购当日送货服务平台Shipt。后者是Instacart的竞争对手之一。为了追赶竞争对手沃尔玛和亚马逊,塔吉特制订了10亿美元的投资战略和长期目标。

虽然亚马逊在8月份收购了全食超市而沃尔玛在2016年底收购了Jet.com以扩展它们的影响力和服务覆盖范围,但是塔吉特一直专注于扭亏为盈和内部增长。因此,投资者认为塔吉特在食品领域只是一个相对弱小的参与者。

塔吉特首席运营官约翰-穆里甘(John Mulligan)在一份声明中称:“凭借Shipt的当地消费者网络和他们目前的市场渗透率,我们将把送货时间从数日缩短到数小时,极大地增强我们为全国各地的顾客提供廉价当日送达服务的能力。”

塔吉特将从2018年初开始通过Shipt的平台提供日用品、家居用品、电子产品和其他产品的当日送达服务。该服务将在明年节日购物旺季之前推广到塔吉特的绝大多数门店。塔吉特还计划在2019年底之前为“所有主要类别的产品”提供当日送达服务。

然而想追赶沃尔玛和亚马逊的步伐,塔吉特所做的努力远不止仅仅发展送货环节。

近日,Target宣布推出自己的移动支付系统,对应的“钱包”应用已经开始活跃于iOS和Android应用市场。据了解,钱包功能上线后,消费者可以通过智能手机方便地查看店内商品,还能更新积分、使用线上优惠券等。根据相关报道,Target的钱包功能和沃尔玛支付类似。不过,二者也存在区别,如沃尔玛支付是用二维码扫描物品,而Target是基于商品条码的。

而Kroger近日的举动让移动支付战争正式在美国食品杂货业(商超)上演。

Kroger宣布将从明年起在部分门店提供摩根大通公司(JPMorgan Chase&Co)旗下Chase Pay手机钱包支付渠道。这是Kroger首次推出移动支付服务,也是其在数字化趋势之下改善门店购物体验的重要一步。

事实上,近年来,Kroger在数字化革新方面做了不少努力,包括近期和美国版“爱鲜蜂”Instacart达成合作,为消费者提供送货上门服务。也不难看出,自从今年6月亚马逊宣布收购Whole Foods(全食超市)后,Kroger的压力越来越大。

显然,移动支付在全国门店的普及,对Kroger而言至关重要。这不仅意味着支付的在线化,也意味着包括商品、用户在内的各种数据的在线化,是其走向数字化的关键步骤。

而随着这两大零售巨头的“觉醒”,未来美国零售业的竞争或许会更热闹了。

(综合自:亿邦动力网、腾讯科技)

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