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黄明端辞任高鑫零售执董和他继续留在大润发要做的几件事

零售老板内参 重阳子
摘要:据悉,黄明端辞任高鑫零售执行董事,但会继续在大润发待满2年,同时还要求大润发继续发力“e路发”项目上、推出更多“飞牛便利”店...

自从阿里入股高鑫零售之后,有关总结黄明端在大润发20年的论述,坊间未曾断过。“黄明端赢得了所有对手,却输给了时代”。这句话,过去两个月,引发了很多人的共鸣。

这其中,感受尤为强烈的,是那些追随黄明端多年的大润发员工。阿里入股后,他们很清楚在不久的未来,这个公司必将面临涉及到每个人的剧烈改变。而在似懂非懂之间,他们又隐约觉得,“黄董”会很快离开他奋战了20年的大润发。

1月30日,这股情绪再次被点燃。

当天,高鑫零售发布公告宣称,黄明端已辞任执行董事,仅留任董事会投资、运营、披露三个委员会。代表原股东润泰方的郑铨泰,辞任包括高鑫零售董事会非执行董事、董事会主席、以及审核、提名和薪酬三个委员会成员职位。

阿里巴巴集团CEO张勇(花名逍遥子),以及阿里投资事务负责人陈俊,毫无悬念的接替了黄明端和郑铨泰让出的职位。就像2015年5月,逍遥子接替沈国军,担任银泰商业董事长一样。

大润发众多员工的微信朋友圈,再次刷爆。有着中国零售业“陆战之王”称号的黄明端,终于正式告别了属于他的时代?

答案是:暂时还不存在。至少,接下来黄明端还要在大润发待上一段日子。

阿里按计划完成高鑫零售二次股权交割,黄明端也按计划辞去高鑫零售执行董事,这本是2017年11月20日,阿里和高鑫双方签署合作协议中,早已公之于众的安排。但在随后的两个多月中,黄明端和阿里巴巴都意识到,在阿里没有完全稳步推进其改造前,黄明端不能走。

《零售老板内参》APP(微信ID:lslb168)也从阿里和盒马获知的各种消息得知,原本可能会提早彻底退出大润发的黄明端,从2018年1月起,反而要坚定的继续待满2年。

下决定留下的黄明端,要以自己在大润发绝对至上的权威,在临走前,解决一些原来没来得及解决的历史遗留问题。

1、从曾经彷徨无措,到稳定大润发“军心”

其实早在2017年11月20日当天,大润发就曾发布声明,强调黄明端仍将继续带领大润发团队,完成新零售的转型升级。大润发也以黄明端个人名义,向全公司员工发表一封内部信,强调阿里入股的选择必要,以及员工工作待遇的不变。

但人心,还是彷徨无措的。

11月20日当天,大润发全国十几万名员工,其实和外界一样,是通过媒体的突发报道,才知道自己公司已经卖给阿里了。在此之前,黄明端和高鑫零售董事会,对内对外严守着和阿里谈判的秘密。直到某高管忍不住将入股消息提前透露给媒体后,所有人才知道,阿里入股高鑫零售,是真的。

对于阿里这个新到来的“老板”,大润发全国五大区员工,在获知消息的最初一段时间,几乎可以用“无所适从”来形容。

每个员工都知道,大润发这几年利润持续下滑,再不改变,迟早逼近亏损的临界点。阿里这个互联网巨头,提出新零售之后,已经昭然公示其携资本和技术大举收购实体商超的决心。

大润发员工认为,阿里入股大润发,是迟早要发生的事情。

然而一旦真的发生,每个人又都觉得,这将是大润发20年来,脱胎换骨的一次全面升级改造。自己的岗位会不会调整?自己的工作还保不保得住?每个人心里都没底。这也是为什么,黄明端在11月20日签约当天,就急匆匆对内致信全体员工,安抚军心。

实际情况看来,效果有限。

那段时间,在大润发华北、华中、华南等各大区总部,总能陆续接到基层门店和员工的私下或公开的询问:“我的高鑫股票要不要卖?”、“我买的公司eTBS(全员分红计划)还算不算数?”、“公司会不会裁员?”

各种疑问,各种焦虑。

当然,那时候,谁也给不了答案。大润发的公司纪律,和突然降临的这么一大摊事,谁敢?谁又能?在那时给员工一个答案?

就连区总部和上海总部员工,虽然每天照常上班,平静的做好大润发这艘巨轮的一颗“螺丝钉”。却在彼此公开的眼神交换,和私下休憩时间中,互知对方心里在想什么?嘴里想说什么。并对每一篇涉及大润发和黄明端的报道,都不曾放过,看得仔细。以希看到关乎自己利益的蛛丝马迹。

因为每个人都不希望这是一次水泊梁山式的“招安”,担心自己成为历史前进的车轮下被牺牲的小卒。大润发这艘巨轮的十几万颗“螺丝钉”,需要一个真正的安抚和“军心”稳定。

真正实现这样一次安抚和稳定,也是促成黄明端下决心继续留下的人、时间、场合。是在一个月后的12月20日中午,逍遥子前往上海参加大润发2018年年会。

在不久前的那次年会上,面对总部及各大区督导级以上员工,逍遥子罕见的向大润发全国核心团队讲了一番掏心窝子的话。

逍遥子甚至罕见的讲了很多充满感性的肺腑之言:“我们的目的只有一个,用句大白话来讲,就是让大润发变得更好”。“两个企业走到一起真是天注定,今天我有点心潮澎湃,非常荣幸也非常有缘”。“双方会共同努力,把大润发打造成全球新零售最高皇冠上的明珠”。

逍遥子每讲完一句话,台下的大润发员工,都报以热烈的掌声、叫好声。

很快,逍遥子和黄明端达成一致决定,黄明端留下,是稳定大润发全体军心的唯一选择。让连高管都怀揣不安的大润发上下,安定阿里进来后的未知局面。

外界未能得知黄明端的心思几何。但从后来的一系列动作来看,黄明端,确实当之无愧是安定目前团队的唯一力量。

“黄董还在呢!怕什么?”就凭这句话,大润发全国各区,整个气氛就不一样了。

2、黄明端未来要做的几件事

《零售老板内参》APP(微信ID:lslb168)大胆的猜测,2018年新零售的主旋律,将以快消品唱主角。如同2017年的主旋律,是生鲜+餐饮唱主角,以及消费者回归线下潮。

这让阿里在今年如何以盒马为先遣部队,升级改造大润发,由为人关注。商超和大卖场,是零售业的基石。如果阿里连大润发都能改造好,将带给中国传统零售业,一次历史性震撼。

侯毅说了,盒马从今年开始,要做全品类。当下首先要做的,就是像验证生鲜一样,验证快消品电商化可不可行。

这个过程,大润发、盒马和阿里(天猫),将各自扮演一个完美的角色组合。

阿里扮演师傅,盒马扮演大师兄,大润发年龄其实最老,但扮演着亟待“脱胎换骨”的小师弟。由大师兄,按照师傅的吩咐,给入门小师弟讲手带路。

有趣的是,农历新年前的这段夹缝时间,双方呈现在台前的牌局,和台下实际上的快马加鞭,反差很大。

这段时间,一边是黄明端的大局掌控,一边是阿里在暂未全面开动改造工程的黎明前夜,“小打小闹”的提前试水对大润发的小改变。

纵然是些小改变,就足以带来大话题。比如阿里给华东167家门店上架天猫百万网红商品,大润发门店开通的天猫智能母婴室。还有从2月2日开始的淘宝年货节送鸡蛋活动,帮长辈开通淘宝亲情号,就是用户在淘宝APP领取福利,再前往大润发上海门店领取鸡蛋。

而真正的重大改造,反倒是悄悄的在展开。《零售老板内参》APP(微信ID:lslb168)从杭州方面获得的可靠消息显示,阿里已经选择大润发华东两家门店,一个是其上海总店闸北店,一个是苏州的门店,作为率先试点的全面翻新改造。

这才是阿里+盒马+大润发,在2018年主导参与新零售主旋律——快消品唱主角的关键剧情。

可是,关键剧情的另一个舞台,黄明端又督促着大润发做着与阿里无关的改变。要求大润发继续在“e路发”项目上发力,推出更多的“飞牛便利”店。还要求大润发全面铺开大润发优鲜业务,一个类似盒马鲜生+美团外卖的混合产物。

大润发原计划在各区要开的新店,在春节前夕,正在加速陆续开出。这些新店还是原来传统大卖场模式,除了不再外墙门头挂出飞牛网LOGO,似乎也与阿里要推行的新模式无关。

还没算完。

据《零售老板内参》APP(微信ID:lslb168)从地产界获知的消息,大润发目前正在筹备全新的实体超市业务,打造多个5000平米标准超市。目前,该项目疑似首先在大润发华中区试点落地。

为了尽快落地该项目,对该超市选址的物业要求,大润发都不作过多苛求。显示从来都在大卖场业态上打转的大润发,在便利店之外,又开始向商超业态布局。

这一切,也是阿里入股大润发之后,双方预先计划商定的具体行动方案吗?

坦率的说,看着不像。

还有一些事情,肯定只能由黄明端自己一人来完成了。即上文提到的,大润发一些原来没来得及解决的历史遗留问题。

1、飞牛去哪儿?

作为黄明端20年零售生涯最大挫折,飞牛网即将走入历史终点,已经没有任何疑问可言了。这个存活4年之久,耗费高鑫零售18亿人民币的“跛脚”公司,到了该清理“烂尾工程”的时候了。飞牛这个公司要不要关闭注销?那些人和资产怎么转移处理?谁又来为飞牛的失败负责任?

2、权力怎么交?

黄明端既然选择继续留在大润发待满2年,以黄明端的地位和性格,他肯定不会留在二把手位置,大润发董事长的职位肯定不会变。阿里在银泰实施的那样,会派人来做大润发名义上二把手,实际执行的一把手。阿里派来的这个人,势必需要同时向黄明端和阿里方面汇报。

这里面疑问就来了,黄明端一方面像一个退居后面的“总设计师”,起到镇山和顾问的作用。一方面又全权委托阿里派驻来的执行一把手,全面升级改造大润发全国门店。让黄明端以下所有部门和人员,听命于这个阿里执行一把手的领导指挥。两人之间的分工、沟通和在具体事务上的协商,是顺畅的,还是有待磨合的?

3、老人走不走?

新零售资深研究人士云阳子近期曾说,2018年零售业出现高管离职潮的迹象,非常明显。

待满2年过后,黄明端应该会彻底退出大润发。黄明端的位置,交给谁?是交给阿里,还是在现有大润发高管中,扶持培养一个接班人?就像陈晓东作为银泰老人,依然担任着银泰百货今天的CEO。

还有,大润发总部现有的十几个部门总经理,四大外区的区总经理,营运区总经理,哪些该留?哪些该退?哪些又该被“请走”?哪些年轻高管该上?除了黄明端,显然也没有第二个人,能做出令所有人服气的决定。

黄明端在大润发的新使命,才刚刚开始。

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