专访文一廖胜利：文旅商业 靠的是专业、情怀、实力与耐力

编者按：2017年，我们谈商业变革、谈中国品牌、谈渠道创新，万科收购印力商用的余音未熄，万达转让资产震惊行业，不置可否，商业企业在谋变。在场所端，消费者追求的也不再是产品本身，而是产品所处的场景，及场景中浸润的情感，商业项目也在变；

另一端，一批民族品牌正在崛起、创新，并在中国的商业地产版图上占据举足轻重的地位，场所端与品牌端正在构建更为持久的共生连，2018年，商业地产风向几何？赢商网全新视角，再度推出——“2018最强音”，建设性、前瞻性探索2018，谁将是意见领袖？

文一·塘溪津门位于安徽省合肥市滨湖新区包河大道与杭州路交汇处，2016年3月文一集团以76.89亿元的总价成功竞得滨湖省政府黄金地块，也是文一集团携手成都文旅集团宽窄巷子打造的一座文化旅游街区新标杆，被称为“合肥滨湖超千亩文旅著作”。

作为超千亩文旅著作，塘溪津门总投资逾150亿元，总建面约125万方。整个项目业态规划内容丰富，涵盖休闲娱乐、国际精品、特色餐饮、风情民宿、文化剧场、体育公园、非遗文化体验中心、儿童职业体验中心等高端配套设施。此外，项目还规划了澳门老街风情商业、艺术家村落、五星级酒店、服务式公寓、高端别墅、精品洋房、高层宽宅等系列产品。

商业文化街区近10万平方米，文旅街区建成运营两年之内将申报国家4A级景区，文旅街区的浓郁文化特色将会成为这座城市新的风景线，并与塘西河公园、金斗公园、方兴湖等自然风光融为一体，堪称“未来合肥版宽窄巷子”。

塘溪津门已于2016年12月1日将致力于原创舞台剧产业的“北京开心麻花剧院”成功引进落户，知名体育品牌苏州维拓体育公园、北京蜜健身、北京蓝天城儿童职业体验中心等已正式签约。

近日，文一投资控股集团塘溪津门文化旅游有限公司总经理廖胜利接受了赢商网专访，传递他与文一·塘溪津门的“2018最强音”。

赢商网：商业地产继续在爆发中奔走，如何看待商业地产增量和存量市场机遇与挑战？

廖胜利：每一个行业的发展，都不可避免的会遇到竞争和挑战。近年来，中国的商业发展可以说是突飞猛进，这其中有政府规划的需求，也有开发商自发的跟风。毋庸置疑，商业地产的过剩、市场竞争的白热化已经成为大家有目共睹的行业现状。

合肥地区自主城区向外扩张发展以来，商业综合体不断涌现。在这个过程中，知名的商业品牌简单复制与个别单体商业的盲目跟风现象较严重，模式单一、缺乏创新、同质化竞争严重，我个人认为这是不健康的行业现象。

赢商网：怎样的商业体模式能够满足下一阶段的需求？

廖胜利：商业竞争愈发激烈，从如何应对的角度来说，首先我觉得应该顺应市场发展规律，满足顾客消费需求，始终围绕“以顾客为中心的”经营理念来精耕细作才是有效的解决之道。商业项目需要的是专业、实力、情怀与耐力，只有这样我觉得才能更好地满足下一阶段的需求。

比专业：在招商和运营的过程中，对于项目定位的确认、消费者需求的掌握，以及未来市场的研判，包括如何有效组合业态、规划品牌、设计产品等等都需要有足够的专业能力。

比实力：想要打造一个好的项目，从前期建筑的规划设计、建筑形成到招商和运营的整个过程，都需要有大量财力、物力和时间的投入，都需要很强的实力。

比情怀：急功近利是做不好商业的，短期经济价值的回报不是衡量商业项目品质的唯一指标。投资方需要自身有情怀，依托专业团队才能做好现代商业。

比耐力：做好一个商业项目无异于是一场“马拉松”，整个项目的投入回报期相对漫长，我们要招商，更要“养商”、“护商”。在这个过程中，没有足够的耐力，是很难出现精品商业项目的。

赢商网：文商旅项目在招商和运营过程中有什么难点？如何应对？

廖胜利：文旅街区、特色小镇目前是国内又一个新兴的商业业态，可以说大家都是在摸着石头过河，国内目前在成功营的项目屈指可数，即使是今天小有成就的项目，也是走过了无数个艰难的步履，在耐力中打磨出来的。目前的文旅街区难点就是要如何平衡项目的文化价值和商业价值。对于文商旅项目来说，很多文化类的产业坪效并不明显，因此，需要在业态组合方面深入钻研、专业研判，既要有文化的元素，更要有吸引人气的商业元素与市场价值。

以塘溪津门为例，从文化的角度来说，项目引进了文创书店的业态，在响应国家提倡全民阅读的同时做到了社会价值的提升。从商业的角度来说，它也是一种聚客的业态，引导顾客循环消费，带动其他业态发展，产生商业的经济价值。

赢商网：如果要理出企业2017年的几个关键举措，会是什么？产生了怎样的影响？

廖胜利：弯道超越、谋略、务实。

2017年对于文一集团来说是不平凡的一年，在商业地产由增量进入存量的发展、房地产市场经历前所未有的调控背景下，文一集团在跌宕起伏的过程中实现了弯道超车，达到了预期的目标。这一年里，文一集团实现了销售额215亿元的优异业绩，成功入围中国民营企业500强，排名第211位，安徽省民营企业第1位；中国房地产企业50强，安徽省第1位。

这些成果得以实现，除了在特殊时期，公司高层对于市场中长期的准确规划和研判，以及精准的谋略和眼光之外，最关键的就是文一人一贯的务实作风和接地气的管理方法。因为本土企业对本土市场环境与消费者的深层次了解，使得我们在任何时候遇到任何问题都会攻坚克难，迎刃而解。

赢商网：2018年对企业会是怎样的一年？新的一年公司总体发展思路是什么？希望达成怎样的目标？

廖胜利：本人是负责文旅商业板块的，对于集团的发展既然您提到了这个话题，我仅发表个人之浅见。2018年对于文一集团来说，我认为仍旧会是充满机遇和挑战的一年，未来我们应该继续总结经验和教训，不停留、不止步，始终围绕“稳健、发展”两条主线来深耕龙头产业，同步带动集团其它产业的的健康发展。市场始终是瞬息万变的，我们应该精准把脉行业动态与政府宏观调的政策，顺应市场需求适时作出正确的决策，做好主营业务，壮大集团实力，实现集团各产业、各版块的百花齐放。

企业做大了，在当地市场的份额相对饱和的时候，需要对外扩张，寻找走出去的战略。目前我们已经向安徽周边的武汉、南昌等地拓展，发展形势很好。我们所采取的是一种“蔓延式”的战略扩张，这种“蔓延式”的发展是基于集团对周边市场的了解，以及管理成本、沟通成本都相对降低的角度出发的。

赢商网：在商业模式以及未来发展上，如何契合“美好生活需求”？

廖胜利：结合文一集团自身业务特征，从房地产方面来说，我个人认为就是就是要有一个公道的房价；我说的“公道”是指开发商了解当地消费需求，开发的商品能够有效的契合市场，文一集团近年来开发的多个刚需房产就是一个很好的案例，极大程度的满足了“我想有个家”的城市住房刚需需求，有近20万业主因为文一的产品而受益。

从商业的角度来说，做好商业与文化的融合，为消费者提供更多的产品和体验，让消费者接受更多的本土以外的文化、饮食、商品也是一个商业企业的社会责任。以塘溪津门为例，项目以文化为主线贯穿整个商业，引入了体育健身、儿童职业体验、特色院线、文创书局、非物质文化博物馆、婚庆酒楼等新兴业态，以满足消费者对美好生活的需求。

赢商网：对2017年的工作生活是否正如一年期所预期的？2018年希望能够实现几个小愿望，你希望是什么？

廖胜利：能够始终感受到我们文一这样的本土企业在发展中的实力和竞争力，以及它对员工的情感和包容。让我觉得在工作气氛严肃严谨的同时又有一种家的温馨。我也从中学到了很多过去看不到的东西，总体来说是收获颇丰的一年。

2018年，希望集团继续保持这种强劲的发展势头，一路走高，领跑于行业的前沿。同时也要做好本职工作，希望在集团的指导下，团队的共同协作中，尽快实现项目的如期开业。

赢商网：您觉得赢商最需要在哪个方面完善服务？

廖胜利：现在的一些所谓的商业专业机构和会务组织鱼龙混杂，但是我去年参与赢商网主办的“2017第二届中国文化旅游商业地产节”，还是收获颇丰的，通过此次大会我们认识了北京、台湾、上海、西安等地的一些专业机构与新兴业态品牌，目前我们也在就后期的合作在做进一步的交流。希望以后赢商网在举办线下活动时目标要精准，组织流程要完善，对标的人群也要精准。希望赢商网作为我们商业的门户，不断的提升运营质量，带给我们更多的行业资讯、嫁接优质的商业资源、传递最强的商业声音，为我们的商业繁荣做出自身的贡献，祝福赢商网越来越好！