无人超市等新业态风口已过？巨头们的无人大战才打响

京东X无人超市今年扩张，阿里的无人货架“智选”3月来袭，腾讯云的无人零售解决方案也来了。

去年6月开始，无人超市和无人货架的风口刮起，初创公司扎堆获得融资。但在今年初却屡屡爆出解散、倒闭传闻。在一批初创公司洗牌之际，巨头们开始“收割”了。

据亿邦动力网报道，京东X无人超市总经理宋鹏表示，今年京东X无人超市将会在郑州、长春、成都等重点省会城市开出100家门店，布局写字楼、社区和商业中心等消费场景。

而就在前一天，阿里旗下的无人货架“智选”也被曝光了。阿里零售通相关负责人表示，预计在今年3月底，“智选”货架将会正式落地。

阿里旗下蚂蚁金服的无人零售“4S店”也于1月份开张，同样是今年3月，蚂蚁金服将会与某大型连锁便利店合作，真正对外开出两家门店。

腾讯也姗姗来迟，旗下腾讯云今日首次推出智能货柜解决方案。

京东X无人超市最早于去年双十一期间在京东总部园区营业，目前已在全国6个城市拥有10家门店，2018年将进入快速开店时期。

在无人超市方面，三家均在试验两种不同技术，实现“拿了就走”。一种是RFID+人脸识别，手机App与人脸结合实现进入超市，商品上的RFID标签用于结账；另一种则是与AmazonGo类似利用更加智能的视觉学习来辨别消费者在店内的行为。

后者可能是更有价值的无人门店尝试，可以全面分析门店的运营情况、收集更有意义的消费者数据，以便改善供应链，提升运营效率。

蚂蚁金服技术实验室资深技术专家林锋曾表示，计算机视觉将成为无人零售未来的主流技术方向，因为传感器不可避免地会增加运营成本，以及对供应链的改造，而计算机视觉一旦成熟，将能迅速规模化推广，且对实体店的改造成本降至最低。

但目前来看，想要实现视觉学习技术需要丰厚的资金与技术实力。目前，阿里、京东和腾讯都在尝试，并希望在技术更加完备后，输出给线下的实体店以及接触更多的线下消费者。

从思路上看，阿里方面的无人货架“智选”主要是针对to B层面的小商户。作为阿里零售通战略的一部分，按照阿里此前规划，智选货架仅会入驻在中小商户的门店内，通过收集来的顾客数据帮助小商户改造商品结构。

腾讯亦是如此，在“去中心化”的思路下，强调智能连接。而京东的无人超市则是to b和to c层面都有涉及，一方面是在各种消费场景下接触消费者，比起阿里和腾讯，京东的角色更靠近“零售企业”，拥有完备的物流和仓储体系，可支撑起C端的运营；另一方面则是与零售商进行合作，输出技术和数据，帮助小店的运营。

去年无人零售1.0时代，初创企业纷纷跑马圈地，在线下占领点位时，我们还将无人零售当作一种业态，探讨其成本收益与商业模式的可持续性。但是当巨头真正开始“战斗”时，焦点将更多集中于谁的势力范围更广，烧多少钱反而不重要了。