苏宁副总裁范志军：变革催生大量新物种、但网红新物种也会落伍

3月10日，苏宁零售集团副总裁范志军在出席AWE2018年中国新零售领袖峰会时表示，变革催生大量的新物种。但新物种也有落伍的那一天，大家熟知的网红新业态，如果一成不变，就将被迅速淘汰。

范志军表示，刚刚过去的春节消费旺季，出现了一些值得关注的苗头，比如消费均价持续提升，高端智能产品在县镇市场受追捧，越来越多的年轻人爱上“逛买逛买”。

“此前，大家都说年轻人不爱逛街了，实体零售危险了。这句话对，也不对。那些一成不变的实体零售面临死亡的危险，而用技术驱动变革的实体零售，才会焕发第二春。”范志军拿无人店举例称，去年8月，苏宁开出首家无人店，24-30岁的年轻人成为主要用户。等到南京新街口开出升级版无人店，最快支付时间从10秒缩短为6秒，刷出了新速度。

据了解，目前苏宁已在南京、上海国内五大城市布局6家无人店,借助“刷脸技术”完成了智慧零售业态的场景建设。

“马上买比在哪买更重要。互联网或实体店不是区分渠道优劣的标准。服务于消费者的需求，才是零售商的根本使命。”范志军说，“苏宁在渠道变革方面的探索，就是要实现无处不在，围绕在消费者身边。”

据悉，经过8年的互联网转型，苏宁已形成“一大、两小、多专”共计十余个不同业态门店族群。

范志军坦言，各种网红级新物种，都只是现阶段消费场景的优化，它们也终将成为过去式，被新的业态取代。