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高鑫零售董事会主席张勇致股东信:2018新零售升级三大策略

金融界
摘要:张勇称,2018年高鑫零售在持续稳定拓展店铺的基础上,基于新零售升级有三大核心策略:门店数字化改造,多业态多渠道发展,重新定义大卖场。

3月26日,高鑫零售发布2017年财报,营业收入为1023.2亿元人民币,同比增长1.9%,年内溢利为30.2亿元人民币,同比增14.9%,同时高鑫零售发布董事会主席张勇致股东信。

张勇称,2018年,高鑫零售在持续稳定拓展店铺的基础上,基于「新零售」升级有三大核心策略:门店数字化改造,多业态多渠道发展,重新定义大卖场。会利用互联网的技术、数据及思考方式,更好的、精细化的管理采购、营运、营销、客服及供应链。能够真正变成用大数据来驱动,真正变成消费者来驱动。

以下为全文:

致列位股东:

感谢大家对高鑫零售一如既往的关注和支持。过去的二零一七年,无论对中国零售业还是高鑫零售而言,都是重要的一年。很多人把我们的战略合作归纳成「搞新零售」,是的,这一年,正是基于对「新零售」的共同理解和认知,阿里巴巴,Auchan Retail和高鑫零售走到了一起。我们有充足的信心和清晰的路径,在新的一年里,将「新零售」开花结果。

二零一六年阿里巴巴提出了「新零售」,不是提出一个概念,更不是制造一个热点,而是我们真的相信。我们相信互联网的世界和实体的商业世界是一个世界。数字,数据化,技术,使这两个世界走在一起,让这个两个世界能够发生很多美好的变化,创造更多的客户价值和商业价值。这一点上,高鑫零售与阿里巴巴理念高度一致。

高鑫零售通过几十年的发展,已经在一个非常高的起点上。参与到高鑫零售的发展,是阿里巴巴推进新零售过程中一个重要的里程碑。阿里巴巴赋能合作伙伴,从来不是半信半疑半心半意,而是全心全意全力以赴。接下来我们的目标很清楚:让高鑫零售变得更好!

二零一八年,高鑫零售在持续稳定拓展店铺的基础上,基于「新零售」升级有三大核心策略:门店数字化改造,多业态多渠道发展,重新定义大卖场。

我们会利用互联网的技术、数据及思考方式,更好的、精细化的管理采购、营运、营销、客服及供应链。能够真正变成用大数据来驱动,真正变成消费者来驱动。我坚信,阿里巴巴的互联网基因,大数据的资源、技术加上高鑫的零售基因、门店管理基因、高效率基因,这两者结合在一起,能够产生全新的化学反应,并缔造 一个「新零售」的样板。

这也将是中国商业零售史上规模最大、覆盖面最广、受益人数最多的一次系统性升级之一,并足以改变中国整个零售格局。

二零一八年,我们共同努力,把高鑫零售打造成全球新零售的明珠。

张勇

董事会主席

二零一八年三月二日

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