肯德基全国餐厅将接入口碑APP点餐 顾客可提前下单

6 月 14 日午间消息，口碑近日宣布其点单功能接入肯德基所有门店，将其手机点单服务扩展到全国。这距离口碑在无锡、上海、北京先后试点“手机点单”新功能不到半个月时间。

在口碑App里搜索肯德基，进入到商家的店铺页面，选好食物，预约好到店的时间即可完成在线点单。商家则会根据顾客所选的时间，提前准备好食物，顾客凭到店后口碑App显示的取餐号直接领取，无需排队。

如果顾客已经到店，同样可以在商家的口碑店铺页里直接点餐，不用排队等服务员点单。

据悉，接下来口碑App点单功能会接入更多品牌商家，为用户带来便利点单新体验。

此前，口碑App的点单主打的是消费者到店后扫码点餐。消费者用支付宝或者口碑App扫商家店里的口碑码，就能享受餐厅预约、点菜、领优惠、支付结账、开发票等服务。

口碑预点单的出现，带来的则是全新的体验。消费者可以到店前在路上提前下单，避免高峰时期排队。对于餐厅来说，高峰时段的翻台率会有所提高。节省出的服务员精力可以为顾客提供更好的服务。

今年 1 月，口碑进入阿里巴巴的新零售体系，意味着口碑成为了阿里在本地生活服务市场探索新零售的排头兵。其中，餐饮又是线下消费的最大业态，也是口碑探索新零售的重要领域。