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京东拿了谷歌5.5亿美元投资 会与腾讯、沃尔玛形成生态联盟?

零售老板内参 王彦丽
摘要:6月18日,京东宣布获得谷歌5.5亿美元现金投资。京东最看重谷歌的什么资源?京东与谷歌、腾讯、沃尔玛的合作,会产生怎样的影响?

核心导读

1、京东最看重谷歌的什么资源?

2、京东为什么在技术方面的投入不遗余力?

3、京东与谷歌、腾讯、沃尔玛的合作,会产生怎样的影响?

6月18日,京东宣布获得谷歌5.5亿美元现金投资。5.5亿美元,相较于这两家公司的体量,确实不足以称道,但这并不能抹杀这起合作背后的意义。京东与谷歌的合作,短期内可能并不能让外界看到实际成果,但对于两大巨头的长期发展,这起合作应该引起业内人士的关注。

京东官方声明把双方合作点说的很清楚,主要侧重两项业务:

第一项是,结合京东在供应链、物流领域的专业能力和谷歌的技术优势,双方将携手打造下一代零售基础设施解决方案;

第二项是,京东计划优选一系列高品质商品,通过Google shopping在全球多个地区进行销售。

从这两个合作项目中可以看出,对于京东来说,谷歌的吸引力在于技术优势,以及推动京东的全球化进程,但很多人注意到了京东对全球化布局的重视,却低估了京东目前对于技术的迫切需求。

1、京东最看重的还是人工智能

回过头来看今年的京东618,京东似乎更愿意讲赋能美赞臣的线下母婴店,京东和曲美共同打造的时尚生活体验馆,以及和步步高、沃尔玛等传统商超打造的科技门店取得的成绩等,开放、赋能成为今年京东的主旋律。

事实也确实如此,当国内电商红利基本完结后,京东给自己未来的定位是“零售基础设施服务商”,即为零售行业提供融合电商、物流、技术、金融、保险的供应链服务,帮助提升各个零售环节的效率和体验,因此,京东在今年更强调对品牌商的赋能。

而京东要想成为零售基础设施服务商,技术便成为重中之重。

早在2017年2月京东年会上,刘强东就表示:“未来12年我们只有三样东西:技术!技术!技术!”

近日,在刘强东给员工的内部信中,他再次重申了技术的重要性:京东未来十年,一定且必须要做成的事情就是:希望通过以技术驱动的供应链服务,服务全球的消费者和品牌商,通过降低社会化成本、提升人们的生活水平。

技术为什么这么重要?因为不管是“互联网+“还是”智慧+“,目前人们已经可以明显感受到大数据、人工智能对零售业态的巨大改变,即提升零售各个环节的数字化水平,然后进行对接打通,从而提升整个行业的效率。电商业务目前明显增长乏力,如果京东能打造出成熟的智慧供应链体系,再去赋能传统零售,这无疑是电商业务外,京东的另一个重要战场。

京东对此非常重视,过去5个多月时间,挖掘该领域的人才绝对是不遗余力。

2017年9月,京东先后宣布原微软亚太科技董事长申元庆、前 IBM Watson首席科学家周伯文加盟京东;2017年10月,前亚马逊首席科学家薄列峰博士正式加盟京东金融;2017年11月,美国伊利诺伊大学香槟分校(UIUC)计算机科学学院彭健博士正式加入京东金融;2018年1月,加拿大西蒙弗雷泽大学计算科学学院教授、前华为首席AI科学家及技术副总裁裴健加入了京东。

短短5个月时间就收入五员大将,足见京东对AI、大数据的重视程度。

同时,京东也确实研发了很多赋能传统零售的黑科技,通过这些黑科技,可以看到京东转型零售基础设施服务商的决心。

物流是京东构造的重要竞争壁垒,随着物流网络的成熟,京东开始让物流变得更加智能,形成包括无人仓、无人机、无人车的3D智能物流网。

今年618期间,京东首次向媒体开放了上海亚洲一号的全流程无人仓,占地4000多平,日处理订单20万单,江苏、浙江、上海区域90%的手机订单都出自该无人仓,它也让外界充分感受到智慧物流的巨大想象空间。

此外,今年618期间,进行最后一公里配送的配送机器人也有了新突破,即从之前的在校园内配送,发展为全场景配送,包含小区、园区、快递员接驳等多种应用场景,并且能够进行多路线、多车型统筹运营,常态化配送正式开启。

“随着京东无人仓、无人驾驶卡车、无人配送站、配送机器人技术陆续成熟和投入使用,未来我们认为京东有机会把物流成本降到3%以下。”刘强东在618前夕接受央视采访时说道。

但京东不止通过智慧物流来提升零售行业的效率,还有一些列黑科技产品来提升门店的数字化水平。例如人脸识别有助于形成精准的用户画像,图像识别进行用户行为的分析,门店热力图分析帮助门店选品,此外还有通过互联网+让各种家居设备连通,再通过“智慧+”让传统家具变成智能家居,提高用户的生活品质等。

近日,京东与曲美家居联合打造的时尚生活体验馆就是这样一个案例。传统的家居卖场,只会将商家认为好的家居用品陈列售卖,因为没有数据积淀和数据分析,导致传统家居卖场不了解自己的用户,更不知道如何吸引用户到店购买。

京东与曲美家具联合打造的时尚生活体验馆,不仅摆放有传统家居商品,而且还有很多炫酷的智能家居,让门店兼顾科技感和时尚感,把低频的家居店变成用户随时想进入的购物场所。

在传统零售加速线上线下融合的今天,赋能传统零售蕴藏着巨大的机遇,这是京东看准的市场,但这块蛋糕其实并不好切,尤其从今年开始,整个零售业变得更加理性,赋能平台需要有更多切实可行的方案让传统零售的效率得到巨大提升。因此,京东在智慧物流、AI大数据方面的探索要进一步加快。

这也就不难理解京东与谷歌的合作,不管谷歌是否想借京东弥补电商业务短板,但京东确实需要谷歌在技术方面的输出,助其转型为零售基础设施服务商。

2、腾讯、京东、沃尔玛和谷歌会形成生态联盟?

京东希望通过Google shopping在全球多个地区进行销售,它对京东全球化布局的帮助有多大?目前来看,会有效果,但影响应该有限。

据了解,Google Shopping是谷歌近年来力推的购物广告平台。据搜索引擎分析工具Adthena的报告,截至2018年第一季度,美国零售商花在Google Shopping广告上的支出占其搜索广告预算总额的76.4%。因此,未来用户在谷歌搜索商品时,应该能看到来自京东的推荐,这对于京东进军全球市场无疑是有帮助的。

但Google Shopping在购物搜索领域并不具有绝对优势。电子商业数据公司BloomReach 2016年的数据显示,亚马逊是多数美国用户在购物时的首选搜索引擎,有大约55%的美国用户选择从亚马逊网站开始购物。同时,电商平台对搜索引擎等外部流量入口的依赖也在持续下降。

这里就不得不提谷歌为什么选中京东,这里有一个值得关注的因素,即京东和谷歌共同的朋友——沃尔玛。

沃尔玛和谷歌在2017年达成了合作,随后Google 在其网上商城 Google Express 推出沃尔玛的产品,沃尔玛也是京东集团的重要股东,股权占比达到10.1%,沃尔玛会不会为双方合作牵桥搭线?反正京东与谷歌合作似乎对沃尔玛并没有什么坏处。

上面说了一个共同的朋友,这里又要说一个共同的敌人,那就是谷歌和沃尔玛的共同竞争对手亚马逊。谷歌母公司 Alphabet 总市值为8172 亿美元,而亚马逊得市值已经达到 8364 亿美元,这无疑让谷歌倍感压力。

沃尔玛与亚马逊的竞争就更加激烈。虽然,沃尔玛目前的营收和净利润仍然是亚马逊的三倍,但在这两项指标的增速上,沃尔玛已经远逊于亚马逊了。

数据显示,沃尔玛今年一季度营收较同期增长 2.1%,净利润从上年同期的 30.4 亿美元降至 21.3 亿美元;亚马逊今年二月份发布的 2017 年第四季度财报则显示,亚马逊电商净销售额为 605 亿美元,同比增长 38%,净利润为 19 亿美元;上年同期仅有 7.49 亿美元,增长 154%。

这种差距让沃尔玛的焦虑感更甚,这也就不难理解今年5月,沃尔玛为什么不惜血本,以160 亿美元的天价获得印度电商平台Flipkart 77%的股份,因为Flipkart 和亚马逊是印度网民最常用的网购平台。据《金融界》报道,2017 年,亚马逊在印度占据约 29% 的市场份额,Flipkart则是38.5%。

可能“敌人的敌人就是朋友”,总之谷歌和沃尔玛成了很好的合作伙伴,谷歌通过沃尔玛、京东也可以弥补自己在电商领域的短板,虽然在这方面还不能与亚马逊抗争,但却能起到很好的牵制作用。

从京东角度来看,国内牵手腾讯,国外又联合沃尔玛、谷歌,一方面获得流量、技术支持,另一方面还有商品、供应链等方面的合作,可以说是左右逢源。不过挑战也同样存在,那就是如何在各大巨头之间做好平衡,不断深入合作。

或许,未来腾讯、京东、沃尔玛和谷歌会进行更加紧密的协作,用刘强东的话来说,他们将一起形成“无界零售“的生态联盟。

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