温州多家百货商场推出付费升级版会员卡 希望吸引并稳定客源

昨天，市民陈小姐拿着开太百货299卡，以8折优惠入手了一套大牌化妆品。据了解，299卡是开太百货最新推出的付费升级版会员卡，而银泰百货的365卡已推出近一年，时代百货也推出了9折权益卡。业内人士表示，为吸引并稳定客源，温州各大商场接连推出付费升级版会员卡，让会员享受多项特权。

多家商场推出付费升级版会员卡

现在，会员已成为各家商场越来越重视的顾客群，不管是春节、儿童节、三八妇女节，还是刚刚过去的618，商场频繁推出针对会员的优惠活动，为的就是增加会员的黏性。

6月15日，开太百货推出299卡，顾客只要花费299元办张会员卡，一年内就可享受化妆品9折、鞋服折上9折，每月20日化妆品可享受8折优惠，生日还送50元购物券。”开太百货相关负责人透露，接下来，商场将推出多项办卡优惠活动。据了解，银泰百货的365卡已推出一年多，顾客只要支付365元，就可以在之后一年的时间里享受到折上9折—9.8折的优惠。时代百货的9折权益卡，顾客需付费300元使用。“具体办卡数字不方便透露，不过，越来越多的顾客办理了升级版会员卡，以享受到更多权益。”各家商场相关负责人均如此表示。

昨天，在开太百货入手了一套兰蔻化妆品的陈小姐说：“一套价格是3680元，8折后是2944元。我买了一张开太299卡，有些化妆品打完折后比代购买还便宜。而且这卡是花299元买的，买得越多越划算。”白领张女士除了开太299卡外，还有银泰365卡。她表示，365卡除了服饰化妆品可享受9折外，在全国银泰商场内的餐饮店也可享受9.5折优惠，使用范围更加广泛。而开太299卡每月20日的化妆品8折也非常吸引人，所以她办理了两家商场的会员卡。

“付费会员”可增加会员黏性

多位温州零售业人士表示，零售业的“付费会员”由来已久。顾客花费几百元购买会员权益，从买得越多省得越多的角度，她会倾向在这家商场消费。而对商家来说，对会员提供“特权”，其成本能够被会员费用或会员身上获取的净利润所覆盖，又能帮助企业实现“捆绑”用户的目的。

艾瑞咨询最新发布的《中国零售业付费会员消费洞察报告》显示，约90%的用户认为付费会员制为消费者带来新的价值。业内人士表示，新零售下，线上线下“同价”已是大势所趋，在实惠价格以及数字化技术的“加持”下，一些属于线下零售的优势愈发明显。除了服务体验等传统强项，相对更长的优惠活动时间也促使顾客购买升级版会员卡。