沃尔玛计划推出一系列数字化改革 含区块链、视频网站等

7 月 18 日，The Information 引用知情人士的话称，沃尔玛正在考虑推出在线视频网站服务，与 Netflix 及亚马逊的 Prime Video 等展开竞争。

沃尔玛在 2010 年收购了好莱坞电影按需租赁服务平台 Vudu，但这些年都没发展出什么水花。现在，沃尔玛正在考虑重新开发内容并以低于 8 美元的价格提供服务。

知情人士称，沃尔玛计划在价格上打击 Netflix 和亚马逊。Netflix 一直在稳步提高其服务价格，现在每月费用在 8 美元到 14 美元之间，而亚马逊 Prime Video 的服务费为每月 8.99 美元。另外，依靠广告的免费服务模式也在沃尔玛的考虑范围之内。

目前，不清楚沃尔玛是否会推进这一计划，也不清楚该公司计划如何获取内容。The Information 称，沃尔玛可能会收购一家小型电影工作室，或者是接受有线电视公司的投资。

如果沃尔玛加入订阅流媒体领域的竞争，它不仅要面对 Netflix 和亚马逊，还要面对其他众多对手，比如计划在明年推出流媒体视频服务的迪士尼，以及在更早前布局流媒体的老牌电视巨头 HBO 等。

除了流媒体服务外，沃尔玛最近还被发现有新的区块链计划。7 月 5 日，美国专利商标局公布了沃尔玛在去年 10 月份提交的专利申请，专利描述了一种“安全的交付管理系统”。该系统大致是一个基于区块链的配送柜管理系统，可以在购买者签收商品之前保证货物的安全。

除此之外，今年 3 月，专利申请文件还表明沃尔玛正试图利用区块链技术来完善包裹配送跟踪系统。沃尔玛在文件中解释说，网上购物给零售商带来了物流挑战，特别是对那些需要严格控制温度的易腐产品来说，记录配送流程显得尤为重要。沃尔玛开发的区块链可以记录商品的详细信息、打包装箱的环境条件、物流配送的位置以及其他更多信息。

更早前，沃尔玛还与 IBM 合作，利用区块链技术跟踪食品，将每个环节进行数字化记录。“一旦发生食品安全的恐慌，或对某个商品有怀疑，就可以很快地追溯到它的生产地，从而判定这些食品是不是受到了影响。如果受到影响就能够很快做出决策，是不是进行召回。”沃尔玛称。

除此之外，沃尔玛还在本月 17 日宣布了与微软的合作。沃尔玛将加强对微软云服务的使用，并在人工智能和机器学习项目上与这家科技公司合作。

这家传统零售业巨头计划通过使用微软的人工智能技术，帮助员工挑选上架产品、优化设备性能。同时，沃尔玛和微软工程师将合作把 walmart.com 及 samsclub.com 的很大一部分移转至 Azure 云计算平台上。

沃尔玛一直在积极推动数字业务转型，以便与亚马逊展开竞争，而云计算也是微软与亚马逊有竞争关系的少数几个领域之一。微软首席执行长纳德拉（Satya Nadella）在接受采访时称，两家公司的共同对手是亚马逊，这无疑是该合作关系的核心。

但目前看来，沃尔玛对亚马逊的阻击十分吃力，特别是在电商业务上。eMarketer 数据显示，2018年，亚马逊在美国的零售额将达到 2582.2 亿美元，占到美国电子商务领域 49.1% 的市场份额。第二名 ebay 占比 6.6%，难以望其项背；第三名苹果占 3.9%，而沃尔玛居然排在苹果后面，仅占 3.7% 而已。

在过去 3 年间，该公司的电商投入已从 3 亿美元跃升至 11 亿美元，这还不包括对其他电商公司的兼并和收购。但在今年一季度前，沃尔玛美国的电商业务曾连续四个季度收入增速下滑。今年 5 月，该公司一季度财报显示，美国电子商务销售增长 33％，比上季度的 23% 的增速有所好转。