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光大安石翟云渊:好的开始是成功的一半 静安大融城仍会不断创新

赢商网上海站 宋莉娜
摘要:赢商网专访上海静安大融城执行总经理翟云渊,听他讲述项目开业后下一阶段如何增加与顾客间的黏度,实现客流和销售额的稳定提升。

如果说2016年开业的嘉定大融城是光大安石初入上海后的浅试身手,那么不久前静安大融城的成功开业则再次验证了光大安石在商业运营方面的不俗功力。无论远在外环外的嘉定项目,还是街区式、大面积的静安新商业,本身都不具备大热的优势,不过经过光大安石收购后全新的定位、招商、改造和运营,它们的资产价值都有明显提升,成为区域内翘楚,并展现出不同的特色。

作为先后筹备这两大商业项目成功开业,现担任上海静安大融城执行总经理的翟云渊接受了赢商网采访,他表示,“光大安石有着成熟的商业管理经验以及国际化运营团队,这次开业的静安项目是大融城旗下商业面积最大的一个,挑战不言而喻,但好的开始已是成功的一半。”

上海静安大融城执行总经理翟云渊

开业初期关键词:稳定基础下的开拓和创新

商业地产市场较为沉寂的上半年,上海仅开出了8个商业项目(面积≥3万方),其中于6月29日开业的静安大融城面积最大,业界反响也最热烈。公开数据显示,开业前三天商场客流近90万人次,日均销售额达千万。对于此,翟云渊表示在意料之中,也相当满意。用另一串数字来证明:开业当天购物中心的招商率达到了98%,开业率已经超过了85%。

作为环大宁商圈内的“新兵”,力推“一站式”消费和“体验性”购物的静安大融城为整个区域带来新体验。因处于开业红利期,商场前期的销售数据相当不错。不过每一个商业地产人都清楚,成功的开业数据不意味所有,现在的商场仍旧如新生的婴儿,未来还需要历经跌跌撞撞的成长。对此,翟云渊告诉赢商网,“等开业百日之时,静安大融城将呈现出一个更加完整和成熟的形态。在未来一年的时间内,如何增加与顾客间的黏度成为商场运营方思考的重心。

除了持续完善商场内基础设施,尽可能带来安全、舒适的购物环境,根据计划,静安大还将举办更多接地气、有创造力、适合全家参与的精彩活动吸引目标顾客。

在主题活动策划方面,曾就职于迪士尼、深耕商业地产行业10多年的翟云渊深谙其道。首先是通过社区活动扩大会员基数,在开业初期,静安大融城已通过商场优惠活动积攒了一批会员,但想要深入区域圈住忠实会员还需要多花心思。根据项目方数据显示,静安大融城周边1公里就有41个住宅楼盘,近10万居民,3公里内居民人口达82.4万人,办公人口约有2.2万人。而这一部分消费者将会是静安大融城最大的目标受众。未来一段时间,静安大融城将联动商场内租户,通过进社区送优惠等方式拉动新会员数量。

另外商场内,不间断的活动可以炒热气氛,让消费者喜欢上这里,也能增强购物中心的影响力。开业前三天林宥嘉、戴佩妮、齐秦等明星见面会带来的巨大吸引力验证了这一想法。未来,除了商场常规活动,静安大融城还将按季度开展主题活动的想法,如“春玩花、夏玩冰、秋玩果、冬玩火……”借用商场周边的社区资源及各季节特色,静安大融城的一年四季都将充满创意和活力。

  开业初期的明星见面会引发高潮

积极创新是必然的,不过在商场的整体定位上,静安大融城将延续“家庭式”消费品牌组合。根据开业时统计,静安大融城商业面积19万方,引入了近300个商家,涵盖国际时尚快销、珠宝首饰、化妆品牌、主题餐饮、儿童天地、家居购物、美容健身、国际影院、精品超市等多元化业态,实现了不同年龄层的全覆盖。

家庭类全业态的定位之所以受到区域型商业的青睐正式因为可以吸引到一个家庭在此购物、用餐、游玩、看书、健身……轻松逗留4-5个小时,停留时间越长越可能产生消费,让顾客把商场视作家以外的第二据点。所以,在下一阶段的运营中,静安大融城仍旧会在品牌选择上以大众化和多元化为原则。

目标:提升自身资产价值 联手同行做大商圈影响力

从运营中的嘉定大融城来看,两年时间它已是区域内业绩第二高的购物中心,也成为嘉定区商业标杆。如今,接手绿地星光耀后改造的静安大融城也已正式开业,光大安石经过对原项目的改头换面,使其焕发新生。

“作为大融城系列的旗舰作品,静安大融城以后的表现我们都非常期待。未来很长一段时间内,商场运营的最大目标仍旧是持续提升其资产价值。”翟云渊道出了自己对于该项目的目标,“运营5年后年销售额达30亿元是比较保守的估计。”

另一方面,从所在的商圈角度来看,环大宁商圈原本有包括大宁国际、大宁音乐广场、协信星光广场等重点项目,同时还有社区商业项目大华虎城。随着静安大融城的开业,区域商业提档升级,商圈内商业氛围日渐浓郁。在所有项目的共同努力下,环大宁商圈的影响力将越来越大,商业能级也将逐步提高。对静安大融城而言,如何发挥自身优势与周边项目联动发展、错位竞争也是其开业后思考的重点。

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