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花果园的是与非 200万㎡商业生态圈路在何方?

——————贵阳商圈新势力崛起之花果园商圈

赢商网贵州站 报道
摘要:花果园,就算有一百个令人诟病的地方,但是就“人多”这一条,就已经令人趋之如骛。

(赢商网贵州站 报道)有人的地方,就有江湖。人多的地方,自然也有生意做。花果园,就算有一百个令人诟病的地方,但是就“人多”这一条,就已经令人趋之如骛。

有“亚洲第一神盘”之称的花果园,作为贵阳第一个大型城市综合体,可以说是一个小城市。目前已入住人口13.2万户,近40万人、入驻企业6500余家、入驻商家13200多家、日人流量达到80万人次。2017年贵阳市社会消费品零售总额为1335.28亿元,而花果园每年所产生的日常消费达到243亿元,占贵阳市消费总额的五分之一。

但是,对品牌来说,人再多不一定是它的客群,鞋子不合脚,就有削足适履之痛。而对花果园来说,一个花果园购物中心的生意好做,但随着自身区域内海豚广场、贵阳街、花果园购物中心二期、兰花广场等更多商业的亮相,要避免同质化,花果园商圈首要的压力不是来自外来项目,反而正是自家200万方的巨大商业体量。花果园要如何定位200万方商业圈?要如何定位每一个项目?

生于忧患 花果园购物中心6年来首次大调整

花果园购物中心2012年开业,是花果园商圈亮相的首个大型商业体,也是贵阳首个开放型街区式购物中心,其建筑设计就算放在今天,放诸全国,都是相当赏心悦目的。但由于当时贵阳购物中心发展还处于起步阶段,宏立城集团也是首次试水集中商业运营,因此,在空间营造、品牌配比、配套服务等众多看来属于商业基本功的因素却没有夯实。

而从2017年开始,外来商业品牌接二连三涌入,它们将带来专业的商业操盘经验,项目从筹备到开业到运营都会有稳定的团队支撑,贵州商业在数量、品质上都会有大的提升。近在眼前,32万方的海豚广场、94万㎡的贵阳街即将亮相。内忧外患,花果园购物中心现在所处的内外部环境已经很严峻,调整势在必行。

今年,花果园购物中心提出了以“FOR THE BEST OF YOU”(给最好的你)为主题的商业大改造,以时尚、活力、品质感为标签重新进行商业升级。

外观上,花果园购物中心同步一线城市大型商场规格,进行了外墙亮化改造,充分体现出开放式街区商业的优势,展现项目的夜间景观;工程上,对天幕钢结构进行翻新,提升购物中心环境;服务上,升级改造卫生间,创造舒适购物环境;地下停车场坪漆改造,功能性更强……品牌配比上,分区进行调整,以提高商场整体竞争力,目前部分成果已经呈现。

       花果园购物中心已经步入不改变就被淘汰的局面,调整也可算是大刀阔斧,目前无论是基础建设还是品牌构成,可以看出是逐渐改善的。特别是花果园的卫生间,消费者就有切身体会。整修后的卫生间每个隔间都有卫生纸,洗手台上方有擦手纸,专人负责打扫卫生,肉眼可见服务方面的提升。然而12万方的购物中心从大局到细节,调整肯定困难重重,一蹴而就不可能,能否真正实现焕然一新还要经时间检验。特别是这么多商业紧接着亮相,花果园购物中心还能不能拥有自己的忠实客群?

迟到的海豚广场、贵阳街  如何玩转商圈差异化?

花果园购物中心之后,花果园还将有海豚广场、贵阳街、兰花广场等集中商业陆续登场,整体商业体量已经超过200万㎡。

拥有如此大的商业体量,难怪花果园要立志打造贵阳的第一商圈。但是品牌商们难免担忧:一是如此大的体量,项目之间难免彼此分食,这个商圈会是良性的吗?二是在花果园购物中心所暴露的各种问题甚至顽疾,随着更多项目的亮相,会逐渐得到解决还是继续扩大?三是海豚广场和贵阳街如此大的体量,势必要引入大量品牌,而在贵州新品牌供应量明显不足的形势下,它们又如何去做差异化?

此前在贵阳街招商发布会上,时任宏立城集团副总裁王亚平就曾表示,花果园的商业由三部分构成,一是满足居民日常所需的社区商业,包括超市、药店、美容美发等;二是集中商业,包括花果园购物中心、海豚广场、贵阳街等,它们彼此之间又是不同的。他说:“打个比方,现在的花果园购物中心是穿牛仔裤的人逛的地方,那海豚广场就是穿西装的人逛的地方,而贵阳街包含了很多文化的东西,吸引过来的人群会更丰富一些。”三即43栋写字楼,未来将成为产业孵化的摇篮,吸引大数据、云计算甚至是区块链等有活力的互联网公司,共同打造楼宇经济。而花果园商圈未来不仅面向花果园的居民,还将面向全贵阳甚至是全贵州的消费者。

目前由万达系负责的海豚广场、贵阳街的招商工作已经基本完成,但由于工程原因,原计划今年5月和6月相继亮相的海豚广场、贵阳街不得不推迟开业,预计开业时间会在年底。

施工中的海豚广场

海豚广场半瞰图

准时开业对很多项目来说还是件很难的事情,迟到自然也有负面影响,特别是定位在第一梯队的海豚广场。据称,随着万达广场开业,原本有110多个贵阳首进品牌的海豚广场瞬间滑坡到70多个,品牌竞争力自然下降。

       而近两年,贵阳多个项目都处在筹备期,对新品牌的争夺非常激烈,早一日开业抢夺先机非常必要。不管商圈内外,引进首进品牌,本来就是差异化的一条重要路径,而海豚广场越晚开业,这条路就会越来越窄。

基于客群的现实 花果园能否触电高端消费?

海豚广场引进了星力百货、永辉超市、万达影院、瓯越真冰场、大白鲸世界儿童乐园、成长湾儿童社会体验公园等品牌,希望与相邻的花果园购物中心相区分,把定位拔高,甚至希望引进一些重奢品牌,做贵阳的高端购物中心,成为贵阳的商业地标。

      因为重奢品牌还未到贵阳这个城市开直营店,如果开店就是第一家,短期内也会是唯一一家,所以尽管引进重奢品牌这一举措虚名大于实利,仍然有不少项目愿意倾力一试。

有着成为贵阳城市地标野心的海豚广场,把自己的消费者定位在全贵阳甚至全贵州。但随着贵阳商业布局逐渐完善,就近消费会是大趋势,不难预见,海豚广场的常规客群仍然是来自附近三公里,即花果园的住户、办公人员等。

而从花果园购物中心的销售表现情况可以管窥花果园的消费力。据有关人士称,花果园购物中心销售业绩比较突出的是一些大众服饰、生活小百货、大众餐饮、饮品等,而一些售价较高的服装、单价较高的餐饮并不能在这里获得与人流量相匹配的销售成绩。这也是为什么很多优质品牌虽然看上了花果园的“人多”,但因为客群匹配度一直持续观望中。

80/90后是购物中心的主流消费群,有关调查显示,他们已经不再盲目追逐洋品牌、奢侈品,而追求更有设计感、更个性的穿衣风格,比如运动潮流就是当下趋势。所以对海豚广场来说,比起引进重奢,或许更适合它的是一些还未进入贵阳的精致潮流品牌。

另一方面,商业管理体系频频换将,团队不稳定一样令品牌商忧虑,但这却已经成为业界对花果园商业的认知。往往品牌商刚刚谈好了进驻,马上又换了一轮对接人……而对诸多与花果园商圈有过短暂缘分的从业者来说,与其说是打造一个作品,不如说是一段难得的经历。

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