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大悦城危建平:新物种分四类 了解是关键

————2018中国体验式商业地产论坛现场报道

赢商网 上海站
摘要:新物种和新业态品牌如何生存?项目方又该如何选择?

2018年,商业地产从困局、破局后正式迈入了“变局”阶段,那么,在新型商业模式下,品牌该如何创新?如何成为未来市场上的独角兽?商业的新玩法是什么?体验式商业的新“燃点”又在哪?2018年体验式商业,一场关于“新星球”的争夺战役正在打响……  

由赢商网主办的“2018中国体验式商业地产发展论坛”于10月25日在深圳盛大启幕,本次论坛以“探索有道 体验无界”为主题,吸引了来自全国各地的超千位商业地产与连锁零售精英人士参加。这些大咖嘉宾们以专业的知识、独到的见解以及新奇的想法,共话商业地产的未来。

在本次活动第二场微论坛《平行空间竞争下的商业新物种思辨》环节,围绕“消费痛点”、“新物种”和“新业态品牌”话题,上海静安/长风大悦城总经理危建平分享了自己的观点,在他看来,新物种、网红店或新业态品牌想要持续长久的生存下去,需要了解自己的核心竞争力;而购物中心和项目只有了解新物种才能做出正确选择。

  静安大悦城总经理、长风大悦城总经理:危建平

内容生产能力强、精准客群是新物种或网红品牌的核心竞争力

大悦城体系里有很多新物种的店或者网红店,像阿里巴巴旗下的天猫门店,小红书的第一家线下门店,还有很多互联网品牌。题目里讲到如何看这些店长久持续的生存能力,作为购物中心的场所方来讲,首先要看这些新物种、这些网红店是因什么而成为网红或者因什么而成为新物种,它自己的核心竞争力是什么?我觉得有些店的内容生产能力很强,比如小红书,可以了解到明星推荐的产品;有些是客群见长,比如日日煮,日日煮能精准客群需求,就是对产品非常了解;也有一些本身是以消费场景见长的新物种等等。

了解新物种是关键

新物种、网红店可分为四种类型,第一类是超级单品类型,这种产品可持续的竞争力是其产品的研发能力和营销能力。如何让消费者在众多新品牌发布的情况下,仍重点关心此类产品、不断复购,这种问题对此类型物种来说很重要。

第二种类型是细分品类型,这种东西太多,比如运动鞋,现在耐克把潮流休闲类的鞋子规划到一起,这些成为了潮流店。

第三类是细分客群类型,比如小红书,虽然男生很少用小红书,也不是所有女生都用小红书,但是潮流的海淘和明星的产品在小红书是有出售的,这种新物种其实在线下产生的效果也非常好,这种核心竞争力是由于平台上粉丝、明星粉丝足够忠诚、情感聚托非常强。

最后概括成生态平台类,小米就是典型的例子,小米之家将线上用户转移到线下消费,第一家小米之家店落户在静安大悦城,是小米门店里坪效最高的。小米之家拥有众多生态产业链的产品,这种店铺也越来越多,小米之家就是一个典型的网红。这种店铺的核心竞争力是它的平台能力很强,能够产生很好的聚合能力。

作为甲方、场地提供方,如果能清楚了解市场上新物种或者网红店铺,就知道自己该如何做出选择。当你能选出适合商场定位的产品、品牌,并与其形成很好的联动,就能为商场创造出比较好的客流和销售坪效,也能够为店铺创造更好的服务支撑它在线下形成很好的经营行为。这是我对网红或者新物种的店铺在未来实际拓展或者经营当中当中的思考。

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