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汇纳科技发布《2018Q3全国商场客流指数分析简报》

汇纳科技
摘要:2018年11月6日,汇纳科技商业大数据研究院正式对外发布《2018Q3全国线下商场WTI客流指数分析简报》,解读中国消费者的真实购物行为。

2018年11月6日,汇纳科技商业大数据研究院正式对外发布《2018Q3全国线下商场WTI客流指数分析简报》,选取2016.1.1-2018.9.30间汇客云平台上的上千家数据完整、优质的商场作为范本, 从城市、商业规模等维度,为你揭开2018年Q3期间全国上千家商场客流真相,解读中国消费者的真实购物行为。

谁在引领线下流量的回归

历经2016年全国商场客流平均WTI指数100.1的疲软表现,2017、2018年商场持续发力体验式消费升级、数据驱动,优化场内运营,提升聚客能力,至2018年Q3WTI平均指数达107.7,环比增长3.7%。

 新零售的出现,让我们看到零售品牌商们不再一味追求线上或电商投入,他们开始着手把更多消费者“拉回”店内,从业态类型和消费习惯来看,线下的购物体验依然无可取代。不少商场开始逐步建立自己的大数据系统, 加强商品的数字化管理、重视对商场大数据的分析,为消费者提供更多渠道、更好的体验,线下流量呈现波动式回流趋势。  

东、南部地区商业客流领跑全国,南方大区增势强。2018Q3各地区商场客流均呈增长态势,东、南部地区位居前列,WTI指数分别为106.9和106.5,环比增速达到3.6%和4.5%;北方大区整体排位落后,四大区域差距逐步显现。

不同地区要素禀赋不同,我国南部、东部人口稠密,经济发达。东部沿海地区能借助地缘优势,京、沪、粤等地作为核心区域还能获得更多财政支持;其次,南部、东部地区商业基础和观念比西南、西北等内陆地区更加成熟;从地势上看,西部地区仅重庆由于特殊的江山地形阻隔而形成完善的多商圈格局,而其余城市的商业重心几乎仍然集聚在单一核心商圈;加之北方交通不便,人口稀疏,南北商业发展的不平衡可见一斑。

二线城市客流指数稳居首位,一线城市相对平稳,三线城市增长最为显著。2018Q3一二三线城市WTI指数分别为102.6、117.7和103.6,三线城市环比提升4.5个百分点。显而易见,逛街频次较高和时长一般取决于城市生活节奏,而高房价、高消费、高强度工作、拥挤的交通、醇厚的雾霾,是一线城市浓浓散不去的痛。

再据摩根士丹利一项调查数据显示,住房支出更是一二线城市居民的头号支出,而在消费强劲的三四线城市仅排在第四位。由于居住开支较低,物价相对便宜,实际可支配收入相对更高,这为三四线消费升级加速提供了机会。这些位于城镇的80后、90后消费者们,教育程度更明显高于上一代人,他们更懂得“悦已”,也更敢花钱,是“买买买”的主力人群。  

 整体来看,一线城市“去中心化” 发展,核心商圈几经更迭,客群相对分流;二三线城市受益于中心化商业布局,客流聚集效应明显。伴随三线城市经济发展提速、消费观念提升,其商业发展表现出良好潜力。移动互联网的出现,也让更多的人享受到了便捷,衣食住行方面县城和大城市其实并没有没多大的区别。

TOP100分布大不同

南部、东部地区商业在全国占据领先地位,培育期商业上榜数量多,持续期与成熟期商业吸客力更佳。全国TOP100中,南方、东部区域为榜单主力,占比分别为34%和30%。北上广一线城市稳居首位,新一线城市东莞表现亮眼,得益于粤港澳湾区地理优势、强劲经济实力、人口净流入三大助推力,荣升榜上。

从项目发展阶段来看,培育期项目凭靠创新主题和品牌引入、精准贴合消费需求以及活动引爆等方式,上榜30家;持续期和成熟型项目WTI均值达到145.1和142.0,我们可以看到初开的商场多依赖于品牌、活动的举办带来人气,而时间与消费粘性和忠诚度呈正相关,用户经营至关重要。

节日造势为商场掘金

截止Q3已经过去的节假日中,劳动节效应最突出,提升效果达到85.6%,端午节、元旦、中秋等法定节假日紧随其后;春节因返乡出行、家庭团聚活动等因素影响,对商场客流提升贡献度较弱。母亲节和儿童节的拉动效应达到50%以上,与中秋节活动效果不相上下,普适性的情感消费诉求是节日营销成功的重要内因。

 今天的商家们开始掀起了轰轰烈烈的“造节”运动,通过节日营销刺激消费,背后这一路狂奔的数据,恰恰说明一系列的假日情感营销,让消费者在促销中感情升温,也让商家从中获得收益。母亲节和儿童节作为非常规节假日拉动效应不容小觑,也说明女性、00后等新消费力量正在登上舞台,消费朝着多元化、个性化进发。

 客流是商场运营的关键

对于商业场地来说,客流就是商场运营的关键,是衡量一家商场运营状况的重要指标,没有足够的客流就谈不上坪效,没有高坪效根本就支撑不了高租金。更有业内人士提出,将来购物中心的租金收取不应以面积计算,而是应以“客流“收取。 由此可见,客流指数发布对于实体商业的重大意义。

      汇纳科技希望利用自身多年的行业经验和大数据分析能力,依托汇客云平台(年统计客流超过100亿人次,1000+商场成功案例独家客流数据样本池)进行行业数据的分析和分享,为更多的线下实体商业提供数据采集、数据管理和数据运营服务。

     关于汇纳科技:

    汇纳科技(股票代码:300609.SZ)是卓越的线下实体商业消费数据服务商,以大数据为主营业务的A股市场上市企业。 汇纳科技综合运用ABI技术(AI+Big Data+IoT),为线下实体商业用户提供数据采集、数据管理及数据运营服务。

   

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