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试运营半年客流破千万,广州K11还有哪些变化?

————新开业购物中心追踪报道

赢商网 陳与柒
摘要:从开业前品牌曝光、揭幕时踩盘报告、到试运营半年的变化,赢商网持续关注广州K11的运营情况,观察“博物馆零售”模式与城市、居民的磨合。

  (赢商网报道)3月31日,全球第四座K11购物艺术中心——广州K11高调揭幕。其时,逾20家全国首店品牌、逾30家华南首店、48%首次登陆广州的品牌……带给广州市民眼前一亮的“新鲜感”。与广州“磨合”的大半年来,“褒”与“贬”两股不同声音,在这7万㎡的商业空间里头交织交融。

  · 有人说,“相比13年前的上海K11,广州K11的细节处理可以看出这支团队的沉淀,艺术与建筑不着痕迹地融合,业态规划、门面形象也更娴熟。”

  · 当然也有人认为,“灯光太暗、过道太窄、层高较低,影响了购物体验。地下2层+地上8层的立体空间,如何引导客流往楼上走也是一大考验。”

  但无论如何,这种“博物馆零售”的创新商业模式,依旧在这大半年里吸引着络绎不绝的人潮打卡。“截至10月底,广州K11客流量已突破1000万。”K11创始人郑志刚先生,在今日K11十周年暨广州K11开幕庆典活动上表示。

  1000万客流,可以说是广州K11试运营半年成果的一个见证。富有创意的空间设计,陶冶艺术情操的艺术展或名家艺术品,“新鲜”的品牌形象都是吸引人们首次打卡的理由。而新鲜度之后,人气何以为聚?我们欣喜观察到广州K11近半年来的一些变化。

△3月31日广州K11试营业

01/ 品牌风景线之变:快闪、餐饮、时装配饰…

  走进广州K11,与3月31日揭幕时人们诟病“L1层无嘢睇”不同,彼时围挡的sergio rossi、CALVIN KLEIN、EMPORIO ARMANI、JUVIL、MOSCHINO等品牌已经开店迎客,品牌开业率更进一步提升是眼前最直观的变化,总体来看,商场整体开业率约达85%以上

  赢商网观察到,广州K11目前已开业的124个品牌中,时装配饰与餐饮两大业态不相上下,品牌数量分别占比约34%和33%,构成商场的主力业态。此外还包括珠宝、钟表、眼镜等时尚零售,以及电影院、书店、特色商店和快闪店等,可以说,整座商场零售类与体验类业态基本持平。

  两大主力业态的品牌选择均很丰富,时装配饰涵盖了从轻奢、潮牌、集合店到原创设计师品牌;餐饮品类则包含了素食、日料、海南、粤菜、东南亚菜等,基本能满足广州消费者“挑剔”的胃口。

  但更值得一提的是,除了上述固定位置的店铺,不断更新变换的POP-UP store(快闪店),成为了广州K11一道“行走的风景线”

  POP-UP store遍布商场多个楼层,如B2层THE PERFECT POP(美食级爆米花)、B1层Daniel Wellington、L1层Van Gogh SENSENS Fleur(二楼梵高艺术餐厅的延伸)、L5层慢活堂和Bean to Bar Chocolatier等。这些不断变换的风景能够给消费者带来视觉上的新鲜感。

  此外,“有新人当红,自有人黯然离场”,用来形容广州K11的品牌切换也算贴切。赢商网注意到,短短半年时间,新鲜的品牌面孔亮相之余,也有品牌或因未能与市场需求匹配而黯然离场。

  例如,原位于B1层“RE CLASSIFIED调香室”已变更为日本美容家电品牌“YA-MAN雅萌”;L1层“KENZO”撤场;L2层“Gola”变更为“Everything But Body”;L4层“庭悦”变更为“江小鲜”等。

  从调整情况亦可看出,广州K11在与城市、市民磨合的过程中,努力寻找与消费者连接之共鸣。

02/艺术风景线之变:半年更新3场大型艺术展

  艺术作为K11的核心元素,也是郑志刚先生践行“博物馆零售”商业模式的关键。博物馆零售并非“博物馆+零售”的单一概念,它融合在品牌的门店形象和陈列设计,融合在商业空间与名家艺术品的错落交织,也穿插在不定期举办的大型艺术展览里。

  试营业半年来,广州K11已连续举办了3场大型艺术展。

  3月31日,广州K11试营业揭幕展——WHERE ARE YOU GOING TONIGHT你今晚去边,通过5组摄影装置作品,模拟城市夜生活中出现的舞池射灯、LED招牌、霓虹灯等人造光源,搭建一个光影下年轻生命释放激情和活力的空间。

  6月15日,广州K11请来82岁的日本波普艺术大师田名网敬一,举办揭幕后的首个国际艺术大展,展出大师在1960-1970年代创作的油画、版画、拼贴和雕塑作品、1980年代“生与死”主题的系列作品、2010年以来的大尺幅架上绘画,以及家具设计和雕塑等作品。

  11月15日,作为广州K11正式开幕的展览,则呈现了艺术与科技、科技与生活的奇妙交融。

  赢商网了解到,此次展览以“放纵的超体”为主线,分为人机叠影、仿生迷廊、众物狂欢三部分,探讨艺术家或团体如何通过不同的技术手段,制造一个不同寻常的感知世界以及人与万物新的链接关系;同时促使人们对于正在经历巨变的秩序关系和扑面而来的未来图景,进行批判性的思考。

  这三次展览均以线上售票的形式向市民售卖参展门票,尽管门票出售的具体情况不得而知,但赢商网从豆瓣同城的公开数据观察到,每场艺术展活动介绍上线时,均比往常活动超出10倍之上的关注度,这在一定程度上,亦可反应出广州市民在精神、艺术层面上存在需求。

  同时赢商网在现场也注意到,每场大型艺术展策展期间,均能吸引不少年轻人打卡:或驻足欣赏、或拍照晒圈、或致敬艺术家……

- 记者手记 -

  从3月31日揭幕到今日正式开业,广州K11以品牌与艺术“两道风景线”,践行着博物馆零售的创新商业模式,能不能匹配广州这座城市居民的需要,其实还需要更长的时间检验,开业仅仅只是开始。

  但好在这半年时间,我们足以揣摩出广州K11的些许个性:它在不断寻找与城市居民的融合点,并适时做出调整,或品牌、或营运策略;同时我们也注意到,围绕目标群体“千禧一代”,广州K11正在进行一场“科技+艺术+商业+生活”想象力实验

  或许正如郑志刚先生所期待的,在K11除了购物,能做的事情还有很多,比如学习烘焙或上一堂陶艺课,偶然也能碰到创意市集兜售的有趣装饰品,或者碰上乐队演出,欣赏一场富有科技感的艺术展……

  这种商业模式,在2024年之前,还将再复制到北京、深圳、武汉、宁波、天津、香港等城市。其中,据郑志刚先生透露,未来深圳前海项目将规划打造成K11 MUSEA产品线。 

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