“双11”才落幕 林清轩为何就敢预言明年销售破1.2亿？

2135亿！

2018年天猫“双11”全天成交额最终锁定这一数字，毫无疑问，再度刷新自己的记录，这一数字相比2009年的5200万元成交额，增长超过4100倍。

这个全民线上狂欢日，不仅让众多网民参与到“买买买”活动中，也让众多品牌“分羹”网购经济，今年首次进入“双11”天猫主会场的林清轩便是其中之一。

据林清轩官方统计数据显示，今年“双11”期间，她也再度刷新自己的业绩：线上业绩增长超3倍；线下场所端，凭借快闪店、优享购等一系列活动，同样获得不俗表现，单日成交额破千万。

初尝线上“甜头”后，林清轩更预言明年“双11”销售额将不低于1.2亿元。这一数据相比今年直接翻倍，林清轩底气何来？赢商网欲从线上和线下两个渠道来找答案。

线上：盘活粉丝 业绩增长超3倍　　 

“山茶花焕肤修复专家”林清轩诞生于2003年，以全产业链布局的它，集产品研发、原材料种植、终端销售、售后服务等全环节于一身，并且在销售渠道选择上，林清轩摒弃了传统化妆品牌多以超市和CS等渠道，选择以全直营形式进驻购物中心和百货内，更是早已完成全国市场布局。　　 

今年是天猫“双11”的第十年，也是中国本土中高端护肤品品牌林清轩首次进入天猫主会场。

值得一提的是，截止至11月10日12点，入选天猫榜单“潮流精华液榜”（注：该榜单是经过天猫六维大数据论证，50家权威媒体评审团推荐）的冠军产品——林清轩山茶花润肤油，在天猫等平台预售量超过30000瓶，累计预售金额超2000万。

“双11”活动当天，林清轩也获得不错的表现，据林清轩官方数据显示，今年“双11”线上全平台销售额达4600万元，业绩增长超3倍，客单价更是高达500元，这样的客单价已经与雅诗兰黛等国际大牌不相上下，并且今年仅用了65分钟就完成去年“双11”成交总额。

这一数据背后， 则是林清轩不断增长的有效会员粉丝数。

据悉，从今年3月8日到11月10日，林清轩仅用了8个月就轻松实现新零售粉丝总量破150万（以往每年增加粉丝30万），这一数字也是过去5年的总和，这一跨越式增长也给林清轩品牌发展注入一剂强心针。

此外，在线上平台营销方面，林清轩并不是简单延续“传统套路”，而是围绕线上无体验的劣势“做文章”，加强与消费者之间的良性互动，如今年首次加入天猫“双11”预售活动，林清轩除了有定金优惠外，还以先付定金买1元特权，“可以优先派发3个小样给消费者，这样她可以优先体验，带给她们最直接的使用感受和不一样的惊喜，同时她也会根据自己的使用心得会主动进行宣传，通过口碑再次触动产生购买行为”的形式，以实物增强消费者体验度，提高品牌认知度。

线下：智慧零售 注重多维互动　　 

从2017年“双11”以上海五角场万达店等10家门店小范围试水，到今年300家门店全部接入智慧零售运营，林清轩正在不断加大新零售的砝码，这一举措也让林清轩获得回报：据林清轩官方数据显示，今年“双11”线下门店单日营业额破千万。

林清轩深谙新零售“魔力”，“双11”线上预售活动期间，线下智慧门店推送出10万张优惠券，一经推出，便被过去7个月基于数据化而来的150万粉丝抢购一空，“新零售助力实体连锁店实现数据化，是肉眼可见的”，林清轩方面指出。

除了优惠券外，林清轩在线下还推出“优享购”活动，即芝麻信用分700分以上的顾客可以提前享受“双11”活动，“她可以提前预付定金拿走货品，‘双11’当天自动扣尾款；芝麻信用分700分以下的客人，则可以提前抢‘双11’券，在双11当天到线下门店集中使用，享受‘双11’活动”。　　 

除此之外，林清轩还联合天猫在武汉经开万达广场内开设快闪店，现场开设护肤课堂等活动，引导消费者如何更正确的护肤，与消费者进行多维互动。

一系列活动营造下，林清轩“双11”当天线下门店总消费人数近两万人，线下客单价接近800元，实现营业额破千万，增长超2倍。

今年“双11”活动是林清轩首次全面打通线上线下，开启智慧新零售模式。而“双11”线上线下齐齐获得高位增长的数据表现，也让林清轩信心倍增，“过去的8年属于纯电商的‘双11’，和林清轩关系并不大，今年‘双11’因为新零售，林清轩也跟着疯狂，一天实现了近六千万的业绩，对于纯粹开线下店的林清轩来说，这是一个全新的开始，按照目前的销售趋势以及明年的规划，预推明年‘双11’，我们的业绩将不会低于1.2亿元”。