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无印良品中国同店销售继续下降 跌幅扩大至4.1%

好奇心日报 董芷菲
摘要:截止2018年11月第三季度,无印良品中国的销售收入同比增长10.8%,主要通过开17家间新门店拉动,不过同店销售继续下降,跌幅扩大至4.1%。

无印良品的母公司良品计画公布了 2018/2019 年第三季度的财务简报。2018 年 9 月~11 月,无印良品在中国同店销售额下降了 4.1%,比第二季度 2.2%的下跌得更多了。

在这三个月内,无印良品在中国的销售收入同比增长了 10.8%(未公布具体金额),但这主要是通过开 17 家间新门店拉动的。同店销售额指的是开业一年以上的“旧门店”销售额。零售门店刚开业时生意往往是好的,同店销售之所以重要是因为它能显示除了开新门店扩张之外,“旧门店”的经营状况和品牌的竞争力。

财务简报显示,前三季度(2018 年 2 月~ 11 月),无印良品在中国市场销售额为 536.35 亿日元(约合 33.47 亿元人民币),同店销售额下降 1.5%。中国拖累了良品计画整个海外事业部的业务,使得海外市场同店销售额下降 0.2%。

在这 3 个月中,无印良品推出了至少 4 次折扣活动:包括 1 次“新定价”,2 次限时特优的促销活动,还有双十一的优惠促销。即便是多次打折和新定价也没有挽救它在中国市场业绩下降的颓势。

这可能是因为在生活杂货上,它出现了一众价格更低的竞争对手,包括网易严选、淘宝心选和小米有品等品牌。网易和阿里都在往自己的自有品牌倾注资源,严选在杭州开了第一家线下店,据说不久后也要开旗舰店;淘宝心选找了和无印良品多次合作的设计师深泽直人联名推出了新系列,也在大润发、欧尚开更多的线下店。

抛开产品(及价格)不说,无印良品在线下零售店面设计、陈列、体验上还是比电商的“生活方式”品牌更有经验。因此,开大店是它在中国很重要的策略。

无印良品在近一个月内,连续在南京和杭州开了两家“世界旗舰店”,这是继成都和上海之后新增的两家。据上一次开业的世界旗舰店(上海淮海 755 店)开业已有 3 年多。

世界旗舰店除了面积比普通门店大、更有本地特点的门店设计之外,还有更丰富的体验和服务,比如 MUJI books、餐厅/咖啡厅 MUJI cafe、服饰搭配、家具搭配和定制和展览等。从世界旗舰店选的城市来看,除了北上广深之外,无印良品也想拉动在“新一线”城市或二线城市的销售。它计划在 2019 年再开两家世界旗舰店。截止 2018 年 11 月底,无印良品在中国大陆地区已有 246 家门店。

不过,在日本本土,无印良品依然在增长。前三季度无印良品日本的同店销售额上升了 4.1%,达到 1889.98 亿日元(约合 117.94 亿元人民币)。除了中国为主的东亚市场之外,欧美它的同店销售额基本持平;在西亚南亚大洋洲市场,它的同店销售额增长了 3.5%。

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