川渝地区首家天猫新零售智慧场馆亮相成都

2月27日，川渝地区首个天猫新零售智慧场馆落地成都未来中心，签约仪式上，宣布了天猫智慧场馆项目正式启动。

　　图片来源于成都未来中心

据了解，天猫新零售智慧场馆是一个全新的以居家生活为主题的场景体验新零售模式体验中心，是淘品牌线下集合店和全球优质商品的合体。汇集的品类从大家居到家居饰品、厨房用品、创意餐具、家纺布艺、生活创意小物、音乐发烧碟、进口零食、居家服饰、创意书吧、咖啡小店……其核心是以“居家生活”、“理想生活”、“智能生活”三大主题为生活场景串联，通过场景化打造，新潮互动与智能科技的融入，让消费者体验真实场景带来的快感，为消费者带来独特的沉浸式消费体验。

据悉，天猫智慧场馆可以利用天猫数据优势，有效分析消费者行为和习惯，根据已有的线上数据分析和建模经验，结合线下品牌调性，区域用户特性等，从淘系千亿级别商品库中，挑选有增长潜力的商品进行组货，并定位与手机强相关的货品陈列于店内，实现“数据化选品”。同时，智慧场馆中“云货架”、“互动大屏”等黑科技将促进线上线下用户的相互转化，实现全平台用户资源的高效连接。

天猫智慧场馆的落地，不仅实现了商品和会员线上、线下、移动端以及各种终端的全面打通和融合，打破时间和空间的约束，大大增加了品牌商、零售商与消费者的接触点和接触机会，让消费场景无处不在。通过天猫大数据、零售Plus平台以及会员系统的赋能、物联网支持，还可以精准引导商圈附近人流，增强消费者体验感和停留时长，拉动场内流量互导和营销联动，提高商圈整体的客流、进店率、连带率和复购率。

天猫新零售事业部相关负责人表示，未来该场馆还将基于店铺、商场以及商圈来落地在成都线上线下的本地玩法，提升粉丝粘合度。在他看来，新零售并不是空中楼阁的一个概念，而应该是让消费者实实在在地感受到便捷的购物体验和舒心的服务，这个过程是“润物细无声”的。

未来，天猫新零售智慧场馆还将通过数字化的技术，推动线上线下共振，为消费者带来更优质的零售体验，促进多场景联动营销，打造新零售智慧商圈粉丝阵地，落地多项新零售探索模式。据悉，该品牌未来还将拓展重庆市场，深化天猫新零售线上线下矩阵。