华强北九方购物中心2018年销售额同比增长8% 打造时尚、创意、趣味的集合地
————深圳标杆购物中心2018年运营总结
编者按：
回顾2018年，实体商业可谓硕果累累。商场创新的营销层出不穷，品牌调整速度加快，存量物业升级改造亦成为市场热点，绝大部分购物中心实现了业绩复苏或者增长。回顾这一年，深圳各大标杆购物中心有哪些运营之道值得借鉴？面对变幻莫测的经济大环境，2019年各大商场又将有怎样的应对之策？
如果要用一部纪录片来阐述深圳的发展史，那么华强北商圈则首当其选。过去，它的崛起，开启了深圳作为“中国硅谷”的起点；如今，多元的商业形态使得这里以发展成为深圳人气最高的商圈之一。在深圳商业多点开花的时代，华强北九方的诞生更是为这一商圈树立起了高品质的标杆。
据赢商网独家获悉，2018年,华强北九方全年销售额同比增长8%，客流同比增长5%。其中，快时尚服饰、零售配套、餐饮茶饮等品类业绩表现较为优异，UR、优衣库、H&M、周大福、無印良品、卢米埃影城、华尔街英语、奈雪の茶、喜茶、星洲椰场、四季椰林、江南厨子、西贝莜面村、gaga鲜语等品牌销售额超过千万。
华强北九方是中航地产的旗舰型商业项目，于2015年开业，是深圳首个以LOVE为主题的体验式购物中心。作为一个18万㎡的购物中心，华强北九方是如何成为年轻人喜爱的潮流地标的？这背后又有怎么样的运营逻辑，可供行业借鉴？
全年调整近15%的品牌 形成年轻流量势能
随着90后的千禧一代将逐渐成为消费主力，注重颜值、强调社交与体验感的内容场景越来越受欢迎。针对白领、学生这些核心消费客群，华强北九方不断进行品牌业态的调整与升级，迎合个性化的消费需求。
据了解，2018年，华强北九方调整近15%的品牌，主要集中在人气餐饮、时尚潮牌等业态，不仅有喜茶、KOI、佬麻雀、福田首家ALB阿利邦利等网红品牌，还引进了小米之家、O.C.E北欧生活馆等人气零售品牌，与此同时，西西弗书店的进驻更是强化了其在文创业态的布局。
极限运动、趣味打卡等轮番“上演” 打造九方“独家记忆”
2018年，华强北九方开展了多种形式的营销推广活动，秉承时尚、潮流、活力等关键词，通过周年庆、极限运动赛事、时装周等活动，强化华强北九方主题街区、LOVE PLAZA（爱情广场）等项目的优势，并进一步深度挖掘年轻客群。
- 三周年庆总销售额超过2000万
2018年12月22日至12月24，华强北九方举办了三周年庆典，现场不仅设置了“梦幻丛林”的拍照打卡点，还上演了抖音火爆的浪漫气球雨。恰逢圣诞节，华强北九方安排了圣诞家族巡游、儿童唱诗般等圣诞活动，在大众中形成了连续、统一的活动效应，引发了消费者的强烈关注。
周年庆期间，华强北九方还打造了以人生成长轨迹为主线的颠倒博物馆打卡点，构建“幼年印象”、“忆少年”、“校园生活”等不同的场景，加强与客群的情感联动，以新鲜有趣的拍照方式吸引顾客打卡并进行热点传播。
据了解，在为期三天的店庆活动期间，华强北九方不仅举办了一系列主题活动，还联合商户展开了多重优惠和折扣促销，三天客流量突破30万，总销售额超过2000万。
- 上演购物中心版“速度与激情”
将极限运动“搬进”购物中心，是华强北九方在营销上的特色与创新。运动赛事的日常化、生活化，不仅有利于形成新的消费增长极，还能提高年轻消费客群的粘性。
11月17日，华强北九方联合外部资源，共同打造了国际极限自行车速降巡回赛总决赛。据了解，该比赛历经了南京、武汉、昆明、广州等地以后，最后一站落在了深圳的华强北九方。
比赛场地充分融合了购物中心室内与街区赛道，横跨商场六层，挑战难度堪称分站赛的3.0版本。赛事不仅在CCTV5、深圳电视台以及多个线上平台资源转播，还吸引了众多极限自行车爱好者以及顾客现场观看，为商场带来了超高的人气和客流。
除了极限运动，华强北九方还将篮球、跑步等潮流运动“搬进”购物中心，不断丰富、拓宽休闲娱乐的场景内涵。不仅举行了“热血青春”3V3篮球赛，邀请饶舌歌手和时尚DJ助力比赛、燃爆现场，还借着世界杯狂欢之际，发动荧光公益跑，引领炫酷的跑步潮流。正是这些潮流运动所带来的社群粘性，进一步推动了华强北九方的业绩增长。
- 时尚、创意、趣味的集合地
主题营销活动方面，华强北九方也是下足了功夫：举办《不二潮玩 不潮不二》深圳西西弗书店巡展，给消费者带来全新的生活方式类购物体验；打造以“U-MIX”为主题的秋冬时装周，演绎精彩纷呈的时装品牌秀。
同时，紧扣节日热点、营造热门打卡点也是华强北九方的营销策略之一。国庆期间，华强北九方开展了“丛林探险、趣味森活”的主题营销活动，将大象、长颈鹿、斑马等动物“搬进”商场，同时安排了花仙子巡游、非洲鼓表演、潮宠乐队等表演。
此外，中秋节的浪漫大月球、七夕节的银河梦幻魔法BOX、520当天的“爱在五月天”等活动也吸引了不少眼球，带动消费力全年持续的增长。
2019年继续凸显年轻时尚定位 打造LOVE PLAZA全新场景
在营造良好的购物氛围和打造休闲生活场景方面，2018年华强北九方做了许多新的尝试。据了解，2019年，华强北九方将在品牌调整方面下足功夫，深化年轻、时尚、潮流、美食、休闲的定位，并在相关业态譬如儿童亲子业态方面，进行适量补充。
同时，继续围绕爱情主题开展营销推广活动，着重于打造美陈场景、形式新颖的互动活动以及更多外部资源联动，例如，华强北九方将会对二楼LOVE PLAZA（爱情广场）进行全新场景打造，进一步增强消费者的体验感。
（图片来源：华强北九方）
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