2019年重庆新开商业项目探盘之——重庆中迪广场•欧洲城时尚中心

2019年1月25日，重庆中迪广场•欧洲城时尚中心璀璨开幕。首次进入重庆的钟书阁、新幕寰亚影城、萌喵乐园、三兽面包和茶等知名品牌，一度吸引了众多消费者前往。

重庆中迪广场•欧洲城时尚中心整体定位为“焕新生活聚集地”，囊括国际名品、潮流前线、运动健康、儿童天地、电竞游玩、光影世界、全球美食、文创娱乐共八大业态。项目至今开业1月有余，是否达到了经营者预期的效果？是否赢得了杨家坪商圈消费者的青睐呢？赢商小编经过两次实地踩盘，细说项目最新状态。

2月26日（周一），3月4日（周日），小编两次前往重庆中迪广场•欧洲城时尚中心，对项目进行了深度的观察。

探盘第一站：交通情况

交通条件对于购物中心而言尤为重要，因此小编前往购物中心的首站就选择体验项目附近的交通情况。总体来看，项目100米范围以内就设有公交站台，步行至项目时间仅需1分钟左右，但是途径的线路较少。此外，轨道交通2号线距离项目较近，步行时间约5分钟左右。便捷的交通可以为项目带来更多的人流，但能否将人流转化为客流，并借助杨家坪商圈影响力吸纳周边及其他地区的消费者是项目需要思考的问题。

探盘第二站：“网红书店”-钟书阁

随着中迪广场•欧洲城时尚中心开业，有着“最美书店”之称的钟书阁重庆首店也开门迎客。据媒体宣传，因其魔幻、奇特、充满幻想的“山城文化”设计风格，吸引了众多网友前往，成为重庆新晋网红打卡地。

据钟书阁公开数据显示，开业仅半月，其客流量就已经突破20万人次，蜂拥而至的人群使得书店不得不实行限流的方式。那么，网红书店真的有这么火爆吗？大家对此又有什么看法呢？在实地探查之前，小编搜罗了大众点评上网友对书店的评价。

　　以上截图来源于大众点评

对于钟书阁的评价，褒贬不一。有人认为书店的装修风格的确别具一格；也有人认为书店空间狭窄、有异味，且不具备书店真正的性质，而只是一个打卡的地方。

带着些许疑惑，小编探盘第二站选择了这家网红书店。2月26日（周二），小编到达时，发现门口粘贴着“不定时限流”的小贴士，但并未遇到限流的状态。

　　图片拍摄于2019年2月26日

进入书店内部，发现镜面墙的设计加深了书店的纵深，但“山”形书柜使得空间显得相对拥挤。就书店整体氛围来看，书店里看书的人相对较少，大部分人聚集在3、4楼的步梯拍照，由于拍照的原因，整个书店均有嘈杂的声音，很少有人能真正静下心来看完一本书籍。那么，作为书店，如何回归书店的本质有待思考。

　　图片拍摄于2019年2月26日

为了更好的感受钟书阁的客流情况，小编在3月4日（周日）再次前往钟书阁。由于假期的原因，小编发现书店门口确实有排队现象，且书店亦开始实行限流。

小编随机采访了几位顾客，顾客A表示：“排队已经排得很不耐烦，但第一次来，还是想看一下再走”。顾客B表示：“我是带着孩子过来看书的，没想到书店这么多人，但商场其他店为啥却是空着的”？就这位家长的反馈来看，该购物中心如何因势利导，借助网红品牌客流资源带动整个项目的人气是最关键的问题。

　　图片拍摄于2019年3月4日

探盘第三站：项目主体

体验网红书店后，小编通过五个小时的实地探盘，对项目的整体情况、运营状态、项目特点等进行了梳理。

1 商场主体进程有待加强

2月26日，中迪广场·欧洲城时尚中心已整整开业一个月，到目前为止，项目内仍有大部分区域整体未投入使用，以项目4楼指引图来看，目前开业的主要为黄色区域的主题街区，红色区域（南区）各楼层整体均处于装修、围挡状态。仅在4楼有几家餐饮品牌处于营业状态中。

　　二楼南区

在探盘中，小编采访了几位消费者。在他们看来，目前商场仍有大部分区域未开业，能够购物的品牌甚少。这也真实的反映出了消费者对项目的态度和看法，更是目前项目在经营上需要快速解决的问题。

2 服务细节有待提升

从细节来看，在已开业的主体商业区域，一楼处配备了可供储物的柜子，多个楼层均设置了休闲座椅。可见商场在设计的时候，也考虑到了消费者的需求。

　　商场储物柜

　　商场内休息座椅

而从商场的卫生间来看，其基础配备尚待优化。卫生间内虽设有搁置台、挂钩等，但并未放置卫生纸；部分设置有坐便器的卫生间内并未存放一次性座便垫；此外，卫生间洗手台并未配备洗手液、烘干机等设备。从这些方面也可以看出，购物中心细节尚待完善，这也说明，商场的运营和管理者还需要在后期运营中不断对服务内容进行优化升级。

3 围挡、空置铺位较多 空间尚未有效利用

从项目整体状况来看，目前项目南区除四楼有部分门店开业，其余楼层均处在装修和围挡的状态。

　　南区部分未开业区域

而从已开业的主体商业区域布局来看，项目主体楼层共7层，其中：

L2层主要以主力店盒马鲜生为主；

L1层主要有三兽面包和茶、瑞幸咖啡、德克士、华为/小米生活以及服装品牌等入驻，目前仍有部分铺位处于围挡状态；

1F主要以服装品牌为主，目前，阿迪、耐克处于围挡状态；

2F、3F主要以儿童类业态为主，如萌喵乐园、大嘴猴等；

4F目前规划业态以餐饮为主，以及跨越3、4层的网红书店钟书阁；

5F主要以朗豪大酒楼和休闲娱乐类业态为主；

6F则以寰亚影城为主，以及部分餐饮、休闲等业态。

此外，据探盘发现，目前已开业区域，各楼层仍有少量的店铺还处在围挡的状态中。

　　3F、4F的淘课课围挡

　　

　　2F空铺

　　1F空铺

　　L1空铺

4 业态亟待丰富

从项目品牌入驻情况来看，目前盒马鲜生、钟书阁是最吸引客流的两大主力店，但是仅依靠一两个品牌来带动整个项目的客流难度很大。因此，如何对项目进行有效定位，精准招商是目前以及项目未来应该重新审视的问题。

而从业态的引入来看，虽然项目宣传将汇聚全球美食于一体，但目前餐饮业态却稍显薄弱，餐饮业态多集中于L4层，但从开业情况来看，也仅有几家处于正常营业状态。此外，除L1层有少量餐饮品牌外，其余楼层并未有餐饮业态布局，且多数餐饮品牌为小吃系列。

　　4F部分餐饮品牌

5 商场配套设施尚待优化

根据小编实地走访发现，目前商场外围电梯停用，两部观光电梯仅一部在运营，商场多处扶梯暂停使用。

其次，从商场指示标识来看，存在不够明晰的情况。探盘中，小编多次遇到顾客询问商场卫生间位置。据观察发现，5楼通往卫生间的标识由纸张临时粘贴而成；而其他楼层则在楼道两端分别用指示牌标示出来，但由于指示牌颜色不够明晰，很多顾客直接忽略了指示标识。值得注意的是，商场的基础配备设施在很大程度上，能够直接影响消费者的购物体验。

探盘第四站：项目环境及周边

从项目内部环境来看，目前项目大部分区域处于装修当中，因此在内部清洁问题上尚需注意。踩盘发现，商场楼梯附近的围挡、地面等有比较明显的灰尘；此外，很多消费者也反映车库灰尘较大。

从项目外部环境来看，目前项目周边处于建设施工状态，导致项目部分区域被遮挡，商场动线受到一定影响。此外，项目设计的喷水池目前也并未投入使用。

从项目周边情况来看，项目地处杨家坪核心商圈，商圈内日均人流量大。此外，与中迪广场·欧洲城时尚中心一街之隔的大洋百货，由于与地铁站无缝连接，项目人流旺盛。

自中迪广场·欧洲城时尚中心开业以来，已有一月有余。作为地处杨家坪核心商圈的购物中心，如何利用天然的地理优势，将商圈人流量转化为项目客流量，是运营商当下急需思考的问题。期待项目在未来的发展中，能够为消费者带来更加丰富、更加优质的体验。