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正佳集团李穗生:购物中心下一站是文商旅结合?

————第14届商业地产节现场报道

赢商网 卢致珍
摘要:正佳集团总裁李穗生表示,家人相聚、朋友交流是购物中心最重要的聚客重点。未来,文商旅结合或是趋势,日式极简消费目前中国人不容易接受。

从新物种大爆发的2017年,到线上线下齐头并进已成共识的今天,电商平台占据市场份额比重持续增长,“零售新物种”的出现,标志着“新零售”时代的启幕。

在调整商业结构、创新发展方式、跨界融合等一系列努力中,购物中心如何争取流量,赢得市场?被新商业洗礼后,消费者又有哪些升级了的需求未被满足?

面对这些问题,来自正佳、京东、华夏幸福、北京坊、启承资本、乐漫等多为行业大咖,共同在4月11日举行的第14届中国商业地产节分论坛之“中国商业新零售趋势论坛”上,进行探讨。

正佳集团总裁李穗生就《从新出发、从心出发》这个话题,分享了自己的真知灼见。在他看来,过去购物中心只是消费零售买卖空间,今天已经变成休闲场所,买卖是其次,家人相聚、朋友交流是最重要的聚客重点。未来,文商旅结合或许是发展趋势,日式极简消费目前中国人不太容易接受。

正佳集团总裁李穗生

购物中心发展三大态势

李穗生表示,传统购物中心到去年为止已经有6千家是有一定规模的,它们面临的最大困境是商业体概念单一、同质化严重、竞争激烈。拿相隔不远的天河城跟正佳广场来说,双方形成了CBD里面的竞争商业区,品牌重合度最高达到了53%,“这种重合度对经营者来说难度不是一点点。”

购物中心面临的第二个态势是消费升级。2018年居民人均消费支出比上年增加了8.4%,其中,教育文化娱乐消费增长了6.7%,占比11.2%,连续6年占比超过10%,这是新一代购物中心可以重点关注的消费业态。医疗教育已经占20%以上,“这可以提醒我们,将来购物中心哪一块可以发力,哪一块需要递减”,李穗生表示。 

第三个就是,零售出现了新场景。在李穗生看来,用文商旅融合来迎合消费者的芳心,是十分必要的。

“现在流行最快的是电商往线下走,正佳刚跟唯品会洽谈开设旗舰店。”同时,正佳还进入了旅游商业,瞄准旅游人群。比如海洋馆,2006年至今接待人数300多万,每年收益超过1亿;室内热带雨林馆,将于今年5月正式开业。

此外,文化对购物中心的经营影响也很大,这同样是可以考虑的发力点。比如,正佳先后引进了剧场、博物馆等。

未来趋势是文商旅、极简消费?

对于未来的发展趋势,李穗生认为,文商旅结合或许是一个方向,“现在各界都在大力提倡文商旅的结合,来正佳学习交流的团体非常之多。”旅游板块一旦做起来,就会成为吸引消费者的有力“武器”。毕竟,如今的购物中心已经不仅仅是消费零售买卖的空间,而是休闲场所,买卖成为其次,家人相聚、朋友交流才是最重要的聚客重点。

但同时,李穗生强调,“当然不是希望大家都来搞海洋馆”,做海洋馆成本非常高,专业性强,并且要承受来自环保团体的压力。

此外,李穗生还观察到一个现象,日本现在流行的是极简消费,也叫做第四次消费,“就是提倡家里的东西能不要,就不要”。

在他看来,这种消费观念对于目前的中国人来说,不太容易接受,因为日本人的消费已经到了极高的程度,并且响应环保,不要给地球增加压力。

还有一个趋势是,中国现在所做的共享经济,比如共享单车OFO都倒闭了。李穗生表示,中国人全民众商的意识造成了共享经济扭曲的初衷,“中国人把多余的东西做共享的事,硬是变成了忽悠的模式,不挣钱的方式就是耍流氓”。

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