新华书店网红修炼手册:重颜值、玩复合店、卖咖啡…

赢商网 陈健玮
摘要:“老字号”的新华书店,要变身成为诚品、方所和MUJI吗?

提到新华书店,相信大家的脑海里一定会浮现:Ta那红底白字的大招牌……

或者是千篇一律的布局:各种书籍分门别类,堆积在一块,就算码得整整齐齐,依然摆脱不了土里土气的感觉……

不过,近些年,新华书店可谓画风突变!

除了全国统一形象的新华书店外,新华书店旗下有越来越多的新品牌,其店铺的设计与功能都有所突破。而且通过升级,这些门店还打造了适合不同消费群的阅读场景。

BOOLINK

位于湖南长沙的BOOLINK书店,作为新华书店的体验店之一,完全打破了读者心中固有的印象。

仅从名字就能看出这家书店所传达的理念:“book”,书;“link”,链接。店名有“用书链接你我”之意。

浅灰色的外观、几何形的橱窗,使得门店设计非常有现代感和科技感。与其他书店不同,BOOLINK摆放的书籍都是经过删选和推荐,店内没有两本相同的书。而每本书旁边都附着二维码,扫码即可显示出书籍的相关介绍,线上还开放了试读章节,以此弥补不拆封带来的弊端。

此外,店内的椅子、投影仪、靠枕等,若顾客喜欢可直接扫码购买。不过,这家书店不接受现金支付。

除了售卖书籍之外,店里引进了雀巢Dolce Gusto胶囊咖啡机,并配以花式研磨咖啡胶囊,在这里购书阅读的读者可以体验一键开启智能咖啡馆。而BOOLINK店内还设有公共的休息区域,投影会随机播放时下的纪录片或文艺片供读者观赏,到店的顾客可以带着电脑来这里办公。

光的空间

2017年12月16日,由日本建筑师安藤忠雄亲自操刀设计的新华书店正式亮相上海爱琴海购物公园。

“人们和书的关系日渐疏离,我们希望这个空间能增加人与人、人与书的邂逅,使人们对书产生新的认识。犹如光之于建筑,只有阅读,能让未来的希望照亮人们的心房”。被誉为“清水混凝土诗人”的建筑大师安藤忠雄赋予了这家新华书店这样的寓意,并把书店命名为 “光的空间”。

“光的空间”店内面积约为1600平方米,图书陈列面积超过70%。走进“光的空间”,先映入眼帘的是高高低低的木色书架。书架中间的方形镂空让人可以将通往深处的层层书架尽收眼底。

除了优质的作者见面会、签售会以外,“光的空间”还会有来自各领域大咖的分享会、学者教授的讲座、亲子教育沙龙、手工工作坊等;不定期邀请神秘嘉宾担任“一日店长”;读者甚至还可以自发参与活动选题的定制。

书店还将常设志愿者荐书员,读者可以自发报名,选择自己感兴趣的图书类别,穿上书店的定制围裙,向其他读者分享自己喜爱的书籍。

此外,新华书店还设有与“光的空间”配套的明珠美术馆,用“书店+美术馆”的模式,把阅读立体化,丰富读者的文化体验。

新鲜空气书吧

位于河北保定新鲜空气书吧,地理位置虽不显眼,但独特的设计风格使其成为保定的文化地标,还曾获2017年德国红点“最佳设计奖”。

该书店由新华书店与云中心众创空间合作开办。众创空间提供场地和经营模式,新华书店提供书源和管理。

新鲜空气书吧方面表示,之所以采取这种合作模式,是由于随着众多私营书店的兴起,让新华书店这一品牌在市场运转中开始失去竞争力,地位下降。因此,“新鲜空气”采用了这样的设计和经营模式,就是为了扭转普通市民印象中新华书店“传统、刻板”的陈旧形象。

不同于一般意义上的书店,新鲜空气书吧更像一座“休闲图书馆”与咖啡厅的结合体。书店大量采用原木色的设计,希望用最朴素的、自然而然的设计构建起人与书的关系。其面积约为350㎡,分为阅读区、休闲阅读区、路演平台、茶室等部分。目前共有五六千册书籍供读者挑选、阅读。

合肥新华书店三孝口店

位于安徽合肥三孝口的新华书店,是安徽全省最大的书店一共有八层、总面积达4800平方米。

书店每一层都以图书为载体,呈现各自的特色。比如,一层精品馆,设有咖啡区、手机产品体验区、名牌手表展示区;二层创意馆,有创意文具和茶会所;三层时尚馆,有花艺、即时印刷、生活艺术品等展览;四层至六层是图书集中区域……

此外,书店还邀请到诚品书店的设计师进行设计,集“24小时营业”和“共享书店”于一体。读者在“智慧书房”APP并缴纳99元押金后,就可以借阅店内两本总价不高于150元的书。

除此之外,书店也率先开启了全国首家“智慧书城”,支持微信支付,为顾客购书提供了一种方便快捷的新方式。

萧山新华书店

2017年,萧山最老的新华书店升级改造完成。在此次华丽的变身中,新华书店打造了萧山首家零点书房。零点书房位于新华书店一层,每天的营业时间为早上8点至晚上12点。

一层的零点书房主要是一些文艺书籍。沿着台阶往上走,二层、三层与四层分别是文具馆、文教馆、儿童馆。

“回”字型的台阶右侧墙壁上,有会“生长”的诺贝尔之梯,有贯穿古今的碑帖艺术…… 在这里,“匠心”也得以充分体现:增添活力的生态坪、露天阳台、高大的木质书架、宽敞明亮的过道、精心设计的书台、创意十足的摆件装置、有设计感满满的台灯以及三层和四层天庭间的光之屋檐……

此外,“书店+星巴克”,也是这家新华书店打造的一种模式。为了营造一个良好的阅读氛围,在此次蜕变中,星巴克咖啡入驻了新华书店,使得读者能够享受“一个人,一杯咖啡,一本书”的静谧生活。

青岛栈桥书店

栈桥书店由青岛市南区新华书店门店改建而成,这是国内首家服务于国内外文化背包客旅游读者,集“互联网+图书+旅游+美食+出版”的新型模式的阅读文化空间。

书店一共设有三层,面积达1500平方米。空间设计将海洋场景风格和青岛记忆,阅读文化与地域文化及国际旅游文化相结合。

一楼为读者提供精品图书、旅游图书和文创集市,同时提供英文、法文、日文、韩文等多种语言文字的原版书,还设有阅读文化艺术展演舞台,每天开展各类全民阅读和艺术展示与表演活动。

二楼为社科图书、绘本乐园、城市书房、艺术展览功能,主要为家庭旅游读者及市南区居民服务,还设立微型阅读书房,每个书房设置芝华士沙发,读者以舒适的方式挑灯夜读。另外,书店还向国际背包客读者提供基本旅游及文化交流服务;

负一层为栈桥美食生活馆,将青岛美食与时尚生活图书相结合,让读者品尝到纯正且有品味的青岛美食。

此外,栈桥书店还拥有出版功能,成为青岛专业的旅游、时尚文化出版基地。

总结:

虽然大多数的新华书店不需要担心租金问题,,但人工成本、运营成本以及网络书店价格优势对实体书店的冲击与民营书店并无区别,如果安于现状、不思进取,其他实体书店之困,一样会出现到新华书店身上。

就如浙江省新华书店集团董事长王忠义曾说的:“书店不卖书,那不叫书店,但书店只卖书,那也一定关门。”

随着新零售概念的衍生和逐渐成熟,给原本颓废的线下市场带来了转机。这对新华书店来说,也是很大的契机:重塑形象、重整业态、转型升级、靠内容和互动体验吸引读者……一条条新理念引领新华书店闯出一条新路。

此外,新华书店还通过不断拓展关联产品销售,提升客户服务的同时,提高书店的“额外收入”。

通过市场化的方式和手段来改进传统的营销模式,用不断的产品换代和服务升级来相应消费者的需求变化,用软硬件的投入来打造现代零售终端……如今,新华书店更加尊重市场、贴近消费者需求,渐渐褪去“教科书专卖店”的标签,实现了为消费者和读者提供一个舒适的“阅读空间”的新书籍销售实体店转变。

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