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重新定义社区商业:世茂缤谷如何决胜15分钟生活圈?

世茂缤谷
摘要:5月6日,在杭州世茂缤谷华家池天玑商业发布会上,“世茂天玑·缤谷”正式亮相。

2019年,商业地产进入存量时代,客流争夺战厮杀正酣,许多开发商和运营商陷入“大而全”的同质化泥潭。就在众多综合体疲于交战之时,小体量的社区商业却异军突起,成为商业地产稳健的流量保证。

社区商业,顾名思义,就是服务社区居民日常生活需求的商业,它具有便利性、规律性、依赖性和持续性四个消费特点。正是这些保证了社区商业对于城市生活的不可或缺。然而,随着生活水平的提升以及商业消费的迭代,传统的社区商业亟待创新升级。可以说,谁引领了社区商业的未来发展与趋势,谁就在存量时代站稳了流量入口,获得了决胜的战机。在这方面,世茂缤谷无疑给出了满意的答卷。

今年是世茂30周年。从布局杭州市场开始,世茂推出世茂智慧之门、世茂钱塘天誉、世茂璀璨澜宸、世茂天玑等一个又一个世茂标杆项目。5月6日,在杭州世茂缤谷华家池天玑商业发布会上,“世茂天玑·缤谷”正式亮相。

  

“世茂天玑·缤谷”所在华家池板块可谓杭州芯地脉的少有资源,正望华家池,近杭州大厦,享有武林广场和钱江新城双CBD[注]配套资源,是世茂深耕杭州芯的封面之作。世茂天玑与武林广场和钱江新城直线距离都仅约3公里,距庆春广场仅约1.5公里,日常生活可谓便捷又丰富,幸福指数也高出许多。

除了商圈优势,世茂天玑在交通上同样具有吸引力。项目北面紧邻艮山西路,东面相邻秋石高架,轨道交通地铁1号线闸弄口站、地铁4号线新塘站都在附近,周边已形成三位一体的交通路网,不管是去火车东站还是萧山机场,都十分便捷。

  

“世茂天玑·缤谷”拥有约7000㎡的街区商业,侧重开放式体验,区别于“大而全”的shopping mall以及传统社区商业的零散和无序,世茂缤谷将时尚作为核心元素,严格筛选多样化的品牌,将美食、生活和娱乐业态整合在一起,重新定义社区商业,打造最后一公里的精致时尚生活。

  

当天的发布会上,一场题为“社区商业升级换代与服务创新”的论坛如期举行。关于社区商业的未来发展,几位深耕商业地产行业的大咖分享了自己的想法。

  

瞄准15分钟生活圈

资深餐饮人,浙江未田餐饮管理有限公司总经理郑行认为,社区商业和许多餐饮品牌一样,正在经历一个品质升级的重要阶段。对于餐饮来说是从饱到好,对于社区商业来说可能是从消费到生活。未田餐饮选择世茂缤谷,是因为世茂缤谷将社区商业瞄准了武林商圈的15分钟生活圈。郑行认为,对于杭州来说,尤其对于杭州的繁华原点武林商圈来说,15分钟生活圈并不算很大,而这恰恰是社区商业发力的地方。就像餐饮人常说的,饱要靠数量靠份量,好要靠品质靠体验,对于社区商业而言,同样如此。

美而精:服务轻奢生活

世茂缤谷是世茂房地产携手千里眼商业集团打造的城市区域级LIVING MALL。作为千里眼商业集团的董事长,李航对于社区商业有自己独到的理解。他认为,世茂缤谷从一开始就是以重新定义社区商业为出发点,打造的理念不是从便利消费出发,而是从“家身边的生活美学”出发。通过锁定轻奢生活,为世茂缤谷注入年轻时尚的元素,在15分钟生活圈的基础之上,成就APM24H生活圈。

商业去中心化要求精准服务

浙江星汇商业集团董事长胡珊红认为,社区商业近些年的崛起,和商业去中心化的趋势分不开。这说明了城市发展已经到了一个新的阶段。之前是“大而全”的超大型综合体占据最大的客流量,现在是众多“小而美”的商业体和社区商业将人们吸引在距离家15分钟的生活圈之内。这就要求社区商业充分理解所在区域的消费习惯和客群需求,只有这样才能做好项目定位,然后才能为社区居民提供精准服务。与此同时,市场细化要求专业运营,消费升级要求品质升级。这些因素综合在一起,构成了今天社区商业走向了生活美学塑造者和服务者。在这方面,世茂缤谷是领先的。

  

小商圈,大视野

中商俱乐部会长卢传勇认为,社区商业虽然面对的是小商圈,但是需要大视野。传统的社区商业之所以给人一种低端不上档次的印象,就在于它只看眼前利,不去从长远考虑,更不具备像世茂缤谷这样大的视野。除此之外,“大而全”的综合体总是千人一面,以致同质化严重,而“小而美”、“美而精”的社区商业千人千面,各有特点。社区商业天然具有结合区域特性的优势,它始终在为社区居民提供精准的服务。世茂缤谷从滨江到武林,从世茂之西湖到世茂天玑,它始终在用一以贯之的大视野服务着15分钟的小商圈,这充分说明了它的运营理念和实力。

让依赖感连通归属感

世茂浙江地区公司商业总经理王旭认为,社区商业很简单也很不简单。很简单,在于它就是社区生活的配套,是社区居民家的延伸。很不简单,在于它需要有闪光点,要有灵魂。尤其作为开发商和运营商,王旭认为,要在开发和运营一开始,就为社区商业注入情感、注入精神。用心去开发,用心去经营。只有这样,才能让社区居民真正感受到社区的价值,进而才会有情感认同。王旭认为,社区商业总是已经具备了某种依赖性的消费特点,但是做到这一点远远不够,要让社区居民的依赖感连通归属感,只有这样,社区商业才会真正成为家的延伸。

  

做有情感、有美学的社区商业

作为论坛主持人,新商网的创始人、短猪CEO盛涛非常赞同王旭总经理的观点。他谈到,人们经常说,物业看万科,商业看世茂。物业是放心,是安全感,商业是舒心,是生活感。盛涛认为,做有情感、有美学的社区商业,可能就是世茂缤谷决胜15分钟生活圈的关键所在。商业地产人总说自己比住宅地产更有智慧,这一智慧不是体现在别的地方,就是在于对生活美学和生活方式的塑造上。换句话说,商业地产总是走在城市生活的前沿,而社区商业,无疑就是这个前沿上多彩缤纷的风景线。  

  注:上文“武林广场和钱江新城双CBD”来源于“杭州市人民政府网站城建板块”

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