LVMH旗下电商平台24 Sèvres更名为24S 上线将近两年

赢商网 陈绮琪
摘要:LVMH旗下电商平台24 Sèvres更名为24S,该平台去年在市场取得的成功高于预期,LVMH拟将其向国际化发展,24S的商品来自LVMH以及Gucci等。

据英国零售业媒体Retail Gazette报道,LVMH集团已于日前将旗下电商平台24 Sèvres更名为24S。LVMH集团首席数字官Ian Rogers表示,由于24 Sèvres在2018年在市场取得的成功高于集团预期,集团计划将该电商平台向国际化发展,并扩大平台的影响力。

24 Sèvres于2017年6月6日正式上线,面向全球80多个国家进行奢侈品销售。该平台出售的商品不仅有集团旗下的LV、Fendi和Givenchy等20多个奢侈品牌,还包括“竞争对手”Gucci和Prada等,品牌总数量达到150个。

值得注意的是,24 Sèvres并非LVMH集团单独搭建的电商,而是集团将旗下高端百货Le Bon Marche搬到线上,打造的百货公司线上销售平台,网站的名字取自于Le Bon Marché的地址。

据华丽志介绍,24 Sèvres网站提供的用户服务包括,在巴黎的“线上下单线下提货”服务和面向超过 75个国家的快递服务;用户还可以和巴黎时尚专家在线视频聊天,或者通过 Facebook Messenger 进行商务交流;网站的忠实用户将享受 LVMH 旗下巴黎奢侈品百货 Le Bon Marché提供的“忠诚客户计划”......

在内容打造方面,24 Sèvres推出了一个月度特色内容——每月邀名人嘉宾分享时尚造型建议,以及Look du Jour——邀请品牌方的朋友、消费者、模特和自己团队的成员来展示她们独特的造型。网站每天都会分享新的造型,并给出造型搭配的建议。

据悉,24 Sèvres上线至今将近两年,但LVMH从未公布其相关经营数据,但强调市场反响积极,目前已逐渐步入正轨。24 Sèvres首席执行官Eric Goguey曾透露,网站的国际销售额占总销售额相当大的比例。

以LVMH集团为代表的传统奢侈品品牌此前对电商平台持观望甚至排斥态度,但几年它们开始走下神坛,主动开设电商业务亲近消费者,如LVMH不仅自建电商平台,还进驻了第三方线上渠道——旗下五大事业部(即葡萄酒烈酒、时装皮具、香水美妆、钟表珠宝和精选零售)已经入驻天猫。去年5月,LVMH投资了英国奢侈品电商平台Lyst,彼时有分析称,LVMH的二度注资或试图全面控股该平台。

除了电商销售平台,社交电商也开始成为LVMH新的布局领域。5月初,LVMH旗下核心品牌LV更是进驻了小红书开设官方账号,推送产品信息。

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