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睡眠经济兴起,卖床垫的Casper立志做“睡眠界的NIKE”

赢商网 蔡妍妍
摘要:当睡眠变成一种奢侈,却也商机无限。

人的一生有三分之一的时间是在睡眠中度过,但如今快节奏、高强度的工作生活,使得80后、90后成为了失眠大军的主力,好的睡眠变成一种奢侈,同时也意味着睡眠经济的兴起。  

为了有好的睡眠,人们越来越重视家居用品及床品的选择,特别是对枕头和床垫的挑剔。不过,向来低调的床垫市场,例如穗宝、席梦思、喜临门等大众熟悉的国内传统床垫品牌大多都大同小异、毫无新意,若一个床垫品牌能受到瞩目并且在社交网络迅速蹿红,TA的成功秘密确实值得我们一探究竟。

引领床垫的创新,免费试睡100天

来自美国的新兴互联网床垫品牌 Casper,在YouTube上有大量的开箱及产品体验视频,其中最火的一条浏览次数更是超过2000万! 而且,该品牌官网50%的流量也是来自 Youtube。

当口碑传播转为销量,Casper最初主打的”装在盒子里的床垫”上线第一个月就实现100万美元的营收,成立第一年销量便超过1亿美元。  

自2014年创立以来,Casper至今已获得5轮融资,最新一轮是今年3月来自老虎资本、诺维斯特风险投资公司、恩颐投资等的1亿美元融资,目前该品牌估值达11亿美元,不少好莱坞明星也成为其投资人行列。

相比传统认知的床垫,Casper从一开始只销售一款床垫(现在有3款),分为6个尺寸,价格从450美元到1375美元不等。起初只通过线上销售,其床垫优势在于:价格适中,“装在盒子里”方便运输安装,免费试睡100天,免费送货、免费退换货,10年保修,纽约消费者可以下单2小时内收到床垫......

许多消费者都会在Youtube、instagram等社交平台上分享开箱视频和图片,而客户收到的也不仅是一张床垫,还有拆包装的工具、一张感谢卡以及一本睡前读物,这样的贴心服务简直无微不至。  

Casper改变了传统床垫的制作、销售和物流方式,如此的优势和体验形成了品牌独一无二的零售概念。

“睡眠界的NIKE”,下一步进军亚洲市场

如今,Casper不再只是床垫,而是慢慢成为一个围绕“睡眠文化”运行的公司,增加了床架、狗窝、床单,枕头、台灯、床头柜等愈加丰富的产品线,向全系列睡眠产品转型,加快布局睡眠产业,提供便捷的服务和体验,传播美好的生活方式,还立志要做“睡眠界的NIKE”。

尽管在互联网上卖的如火如荼,Casper也没放弃实体零售,2018年在纽约曼哈顿市中心开出第一家实体店,作为永久性线下睡眠体验概念店——The Dreamery,店内涵盖了品牌全品类的睡眠产品,提供一站式的服务。

店内还设有9间独立的睡眠舱,舱内所有的床品都是出自Casper。顾客可以花费25美元获得45分钟的休息时间。未来还将开至写字楼、大学校园、机场等地。

Casper目前在北美已有20家店,在加拿大、英国、德国、瑞士和奥地利销售;还与Target独家合作,将产品投放到Target线上及线下1000家门店内出售。  

据悉,该品牌计划未来三年将在美国开200家新门店,同时加快拓展海外市场的速度,下一步将进入亚洲市场。  

据了解,Casper 2018年营收超过4亿美元,预计2019年营收将达到5.56亿美元,并实现盈利。

此外,Casper在创意营销上也下了不少功夫,线下活动方面,比如打造一辆卡车式移动睡眠箱进行全美巡回旅行,用户可以无门槛报名参加全新的睡眠体验。

举办[Casper号]船上派对、开快闪酒店、上线[失眠陪聊]机器人等,都是为了让床垫走出卧室,走进更多的生活场景,为消费者免费提供床垫试睡,通过有趣的睡眠体验提高品牌美誉度。

内容营销方面,推出纸质杂志《Woolly》,是围绕睡眠、文化、健康等多个主题的生活方式杂志,将Casper和消费者的美好生活联系在一起。

由失眠引发的千万级别睡眠市场

年轻一代更愿意在网上买能够直接送货上门的家居用品,Casper不仅在睡眠市场里引领床垫的创新,解决了运输问题和睡眠问题,未来将通过布局线下实体店来巩固自己在睡眠市场的地位,试图成为全球性的睡眠品牌。

这也预示着当代人们对于睡眠产品和睡眠质量的关注度已大大提高。有关数据显示,中国成年人失眠发生率高达38.2%,超过3亿人患有睡眠障碍。  

由睡眠问题引发的商机引起关注,TA们从睡眠痛点入手,专注于与睡眠有直接关系的床品,想要瓜分千万级别的睡眠市场。阿里、小米、网易、京东等巨头都纷纷触及家居板块,许多家居品牌也获得资本的青睐:小米有品,京东悦舍,网易严选,hometimes家时代,阿里收购红星美凯龙等等。

伴随着各种各样的助眠产品出现,睡眠经济市场潜力十足,从褪黑素、睡眠枕、睡眠香薰等基础产品,到助眠手环、睡眠喷雾、助眠APP等黑科技产品的出现,目的都是为了培养睡眠习惯,由此可以感受到消费者愿意为睡眠买单。 

MUJI早在2014年推出一款名为 MUJI to Sleep的睡眠辅助应用,使用者可以通过收听APP上关于大海、鸟鸣、篝火、山涧、森林、瀑布6种声音模式来令人放松身心,有助睡眠。  

睡眠关系到每个人的生活品质,睡眠将在未来市场掀起一波新的生活方式浪潮,从床品到睡眠智能硬件、睡眠医疗、保健品等领域,再到各类家居品牌,许多公司都在开始兜售“优质睡眠”的概念,这场市场竞争也将迎来全新变革,Casper轻松入局后是否在这波浪潮里依旧游刃有余,值得我们期待。

 

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