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电商短视频加直播 银泰一体化内容营销探索加速

银泰商业
摘要:来看银泰如何玩转“新零售”商场。

继“淘柜姐”短视频上淘宝后,银泰百货又要尝试“电商短视频+直播”联动卖货了。5月31日,淘宝网红主播汉小仙做客厦门银泰百货国贸中心,搭档银泰超级导购拍摄了一支别开生面、趣味十足的“砍价大战”视频。

  

汉小仙与银泰导购会共同录制一条以砍价为主题的趣味挑战视频,即银泰导购向主播发起任务挑战,若主播挑战成功,银泰导购就会提供其产品的粉丝优惠价格给到主播。

这条视频完成后会在6月18日之前发布在淘宝app首页的哇哦视频频道,但这支视频中会预埋伏笔,并不会直接揭晓主播最终拿到的福利价格,砍价的最终价格将在6月18日主播的淘宝直播间开播期间再做揭晓。

这并不是银泰第一次尝试线上线下一体化的内容营销探索。早在4月28日,银泰百货24名超级导购的“带货”短视频,就出现在了淘宝首页。上线不到一天,银泰情报局主页获得372.8万人围观,视频播放总量达到了135万。

银泰百货在8省35城拥有5万名导购,与小红书等社交平台的“网红”们相比,专业技能是这些门店导购的“硬核能力”。银泰百货、天猫、淘宝共同发起“淘柜姐”项目,通过短视频的方式,帮助导购将专业能力沉淀下来。除了短视频,直播也是当下最炙手可热的内容传播形式之一。

银泰百货是国内最早洞察导购能力的百货公司,新零售两年,银泰为导购们配备了“武器”和“工具”。他们中的很多人从普通“柜姐”成长为“智能导购”,除了日常服务临柜顾客,他们也是喵街小二,更是数据分析专家,通过银泰中台系统指导日常经营决策。

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