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眼镜界的“无印良品” 究竟是哪里吸引年轻人pick?

赢商网福建站 郑小清
摘要:从线上到线下,地球是圆的走出一条不一样的“眼镜路”。

       曾几何时,眼镜仅仅只被视为功能需求的工具,它与时尚背道而驰,似乎只要戴上了眼镜,就意味着远离了时尚界。然而,就是这个曾被时尚界“嫌弃”的品类,却在近年来走上了创新、个性的道路,一跃成为时尚达人心目中的宠儿。

一览市面上琳琅满目的眼镜品牌,有这样一个特别的存在,它不仅高颜值,更注重品质;线下门店极为简洁,却总能吸引消费者的目光;它坚持透过眼镜向消费者传达“精致认真的生活态度”,始终致力于为顾客提供优质服务。它是【地球是圆的】,一个从线上发展到线下的O2O网红眼镜品牌。

  

一家颜值在线的MUJI风眼镜店

2013年,【地球是圆的】品牌正式创立,并在厦门成立了电商组,开启线上渠道的征程。该品牌上线后便迅速赢得众多消费者的青睐,仅仅3年的时间,它已晋升至电商全网的TOP15,月浏览量突破了70万人次。

线上购物流程无疑是便利的,但线下实体店的购物体验却是线上所无法实现的。2015年,【地球是圆的】在厦门开出第一家实体店,以完善消费者购物体验。为让门店不给人以拥挤杂乱的感觉,【地球是圆的】坚持“产品才是主角”的门店设计理念,在门店设计、产品陈列等方面都进行了详尽的思考。

  

在装修设计上,【地球是圆的】门店没有过多的装饰,没有浮夸的雕花,而是以极简清新的白色为主色调,配以苹果同款木质的展示桌,给人一种MUJI风的既视感,突出了产品本身。

门店内的展示桌都经过特别设计,考虑到大多数女生的身高区间,【地球是圆的】将桌子高度设置为最佳高度86cm,展示板斜角设置在23°,这样正好可以看到眼镜的正面,消费者在挑选产品时不需要弯腰,方便取放。

  

“从展示柜到展示桌,从灯光角度的设计到产品的陈列摆放,我们重视每一个细节,希望来到店里的每个顾客都能感受到舒适的气息。”【地球是圆的】相关负责人表示,该品牌线下的每家门店都会根据特定环境衍生出更新鲜有趣的设计,因地制宜。但无论是线上渠道或是线下门店,它又始终秉承着自然、文艺、舒适的品牌风格,着重于品牌内涵和生活方式的传递。

  

品牌的稳定价值与独特性格

面对消费的升级及市场竞争的白热化,提升产品的优势无疑是提高品牌核心竞争力最为关键的步骤。“从目前眼镜市场的占有份额来看,没有一个眼镜品牌是可以真正做到一家独大,因此我们需要不断的去完善自己,提高品牌的核心竞争力。”

【地球是圆的】相关负责人表示,因受进店客流有限、眼镜复购周期长等因素影响,许多传统眼镜品牌线下门店会提高产品的单价,以赢取更高的利润去支撑门店费用。因此,会有部分消费者因价格因素而转战线上,对实体门店造成分流。

然而,线上良萎不齐的产品是一大通病。而【地球是圆的】的优势就在于运用线上线下相结合的模式,以线上流量做补充,减轻线下门店租金压力,有效控制成本,实现以更高性价比的产品回馈给消费者。

  

据了解,【地球是圆的】采用线上线下统一定价,从价格、产品到售后服务整个流程都保持一致,让客户在线上线下都能获得优质的购物体验。“无论在哪,标志性的审美主张、稳定的品牌价值、独特的品牌性格,这是一个品牌应该做的事。”该负责人向赢商网福建站说到。

  

为保证产品品质的稳定性,【地球是圆的】坚持与优质供应商合作,并会选用高质量的材料。另一方面,【地球是圆的】定期采集门店及电商的大数据,及时筛掉不良的产品,旨在为消费者提供更优质、更好看、更舒适的眼镜。

“在数据化运用上,我们将试戴率、转化率、满意度、传播指数等超过50多项顾客动态进行数据化,通过数据交叉分析来决定产品及服务的迭代升级。”

  

深化优质服务 做好精准营销

自品牌成立起,【地球是圆的】就将目光锁定在了90后、00后这一“互联网原住民”的主力消费群。这一群体看中颜值,有自己的消费主张,注重品牌的选择,同时,他们在对产品的性价比提出更高要求,也重视服务与售后。

而服务也同样是【地球是圆的】优势所在。据该负责人介绍,【地球是圆的】团队首创体验式服务,包括独创RC验光法,在21步美式验光的基础上,根据中国人的视光情况进行改良,使得验光更加快捷与精准。

  

另外,【地球是圆的】不仅在舒适有趣的休息等候空间内配置有矿泉水、冲泡咖啡、茶等供来到门店的消费者饮用;每家门店自动感应出水的洗手盆则方便了顾客摘戴隐形眼镜;高命中率的娃娃机又为顾客在购物之于带来了娱乐感。

“年轻人玩什么,营销阵地就在哪里。”【地球是圆的】紧紧跟随年轻消费者的关注点,不仅举办众多品牌联名等活动,也与多个大V展开推广合作,抓住新潮的媒体渠道进行运营,实现与粉丝的实时互动。

如今,【地球是圆的】电商覆盖淘宝、天猫、小红书等。线下也已经开出了11家实体店,其中一半以上的门店位于购物中心内。

   

据该负责人透露,目前,【地球是圆的】以直营为主,在门店选址上,更多的考虑比较有代表性的商圈,而门店面积规划在40-100平左右。“我们希望通过线上线下双重渠道的配合,实现两者之间的优劣势互补,带给顾客更好的购物体验。未来,【地球是圆的】仍将在夯实电商的基础上不断完善和优化线下门店,为消费提供更好的服务与体验。”

  

后记

地球是圆的以眼镜这一造型单品为基础,融入创意和想象,创作出令人耳目一新的作品。显然,高颜值、高品质已经让【地球是圆的】成为了现代年轻人眼中高性价比的网红眼镜店。

“【地球是圆的】诞生于厦门这样一个文艺且极具人文情怀的城市,这样的城市风格也深深滋养了这个品牌。将品牌名称定为【地球是圆的】,其实也是在传达回归原点、发现探索的精神,期待我们可以秉承这样的初心走向全国。”【地球是圆的】负责人说到。

  图源:地球是圆的

 

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