上海中央商场李震:高品质的商业内容是数据精准应用的关键

————2019中国购物中心+峰会现场报道

赢商网江苏站 李磊
摘要:拥有庞大的数据量并不意味着购物中心成功运用了数据化。

做力量的出口,商业的力量没有尽头。

品牌如何结合市场现状提升自身品牌力?购物中心如何多角度入手打造自身闭环?如何运用大数据加持品牌能效?由赢商网主办的“商业的力量”——2019年中国购物中心+峰会,于今日上午拉开帷幕,来自各个圈层的商业地产人在会上就“商业的力量”这一主题,展开了积极的探讨。

在微论坛《购物中心数据化运营思维和体系如何构建》环节,上海中央商场投资有限公司副总经理李震就购物中心数据化运营发表了自己的观点。

商业发展到如今的程度,数据采集技术已经没有壁垒。一个购物中心,可以在短时间内打造完善的数据库,从前端数据采集到后端数据分析,再到数据应用,都可以靠时间、金钱、团队打造。但如何精准的应用这些数据,使其对商业运营赋能加分呢?

李震认为,拥有庞大的数据量并不意味着购物中心成功运用了数据化。数据化的成功运用需要经历“流量-粉丝-用户-会员”的转化过程。只有经过这个必经过程,才能将“空泛”的流量转化为“实在”的消费力。

而在这个过程中,如何增强会员黏性,变“头回客”为“回头客”的关键则是商业的内容。在“内容为王”的时代,内容是商业地产人永远关注的核心内容,只有将内容做好才能把流量变成粉丝、用户,乃至会员。而拥有与别人不一样的“内容”,才是将流量变现的“杀手锏”。

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