步步高商业栾顺:重新定义体验式商业的四重身份

——————“潮·聚”2019商业地产创新大会现场报道

赢商网 王博
摘要:湖南步步高商业管理有限公司总裁栾顺重新定义了商场的四重身份,以及商业项目对周边房价的提升作用。

核心提示:

如果用一个词描绘2019上半年商业地产的探索轨迹,这个词便是“潮”:凡是有商业的地方就有潮的出现,潮与生活方式的接驳变得亲密无间,“潮”成为上半年商业地产的新注脚。

2019年8月8日,由赢商网发起主办的“2019中国商业地产创新大会”,以“潮·聚”为主题,在北京望京凯悦酒店隆重举行。

在“南北对话:颠覆传统 引领商业地产新潮流”对话环节,湖南步步高商业管理有限公司总裁栾顺带来了精彩的观点分享。他重新定义了商场的四重身份,以及商业项目对周边房价的提升作用。

栾顺以步步高2016年6月25日在长沙开业的项目——梅溪新天地为例,建筑面积有70万平方米,位置相当于北京的六环外,但开业当天的客流超过80万,用万达商管曲总裁的话讲,中国还没有哪个商业可以这么火。截至目前年均客流超过3000万,稳居湖南省首位,并且在第八个季度实现了现金流为正。

体验式商场的四重身份

我们做了四个方面的思考:

第一,我们认为这个项目不仅仅是一个商场,它还是和你站在一起的朋友。我们从城市的名片、城市的文化窗口方面做过一些探讨,将非遗文化落到长沙。我们还将中国和法国两个国家的文化项目,落地打造了一个盛宴,连续三年,创造了长沙新的文化,打开了城市文化窗口。通过文化——产业的活动,让我们与消费者之间产生了精神的共鸣。

第二,我们不仅仅是一个商场,还是和你一起的粉丝。无论文化名人还是小鲜肉,比方鲁豫、张纪中、鹿晗,我们邀请了200个名人参与活动。通过粉丝经济、明星代购,助推了销售业绩的增长。

第三,我们不仅仅是一个商场,还是和你一起的伙伴。我们在不同地域,采用不同的方式,与消费者发生不同的连接。我们与品牌活动相结合,产生了1+1大于2的效果。另外,我们创造了很多差异化的体验空间,我们有全球第一家商用的飞机体验馆,中国首家实弹射击馆。我们打造各式各样的场景空间,并且吸引他们重复到访。

第四,我们不仅仅是一个商场,还是伴随你一生的生活服务中心。我们有一万个停车位对会员24小时免费开放,同时我们还有中药体验店、智慧超市,一小时送达。我们重视人与场景的连接,我们要让场景有温度。

商业对提升区域房价的作用显著

区域经过近几年的商业开发,房价也随之发生翻天覆地的变化。

2013年12月筹备时期,项目襄河对面的区域房价是4800元/平,无人问津,现在是13000元/平买不到,还限购。岳麓山项目筹备之前,周边房价是7000元/平,现在是18000元/平,有市无价。我们是商业运营商,缺乏做地产的头脑和手段,不知道可以这样做生意。我们当时拿了地以后,所有的规划全部做了商业,没有房地产,结果一个企业承担了这个片区一万多亩土地上的所有房地产的增值,让我们周边的住宅涨了2.5倍。

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