茅台消失、五粮液调价 Costco会员排队退卡

Costco首席财务官理查德·加兰蒂在接受每日经济新闻采访时表示： Costco计划在2020年底/2021年初在上海开设第二家门店，希望第二家店能尽快开工建设。

8月27日， Costco中国大陆首家门店在上海开业。开业当天人流爆棚，甚至出现了抢购风潮，烤鸡、奢侈箱包、茅台等商品被抢购一空。由于人流太多造成周边交通瘫痪，当天下午Costco暂停营业。次日，Costco再次营业，并表示从即日起将卖场购物人数限制在2000人，通过短信及APP来告知顾客卖场内的情况。

然而令人尴尬感到惊讶的是，上海首店在经历火爆之后，目前出现了会员排队退卡的情况。

据媒体报道，costco会员排队退卡很明显，来中国大陆三天后，以购物体验好著称的Costco就发生了一些变化，要进入Costco购物，你需要先办一张299元的会员卡。开业前三天售价为1498元一瓶的飞天茅台没有了，原本售价32.9元的两瓶装味全冷藏牛奶，现在也调到了53.9元；水井坊的特价酒卖完了，原本卖919元的五粮液也调价至1069元了——很多抢破头的东西下架了，或者是调价了，优惠力度已经没有之前那么疯狂了。拥挤让人变得不体面了。一对年轻的夫妇表示，来逛Costco是觉得它“档次比较好的”，结果挤来挤去，小孩一直哭，“成本太高了，下次不会来了。”在超市的出口位置，会员卡的退卡处，退卡的队伍很长，人太多了，工作人员两点还没吃上午饭。

8月27日，筹备已久的全球会员制卖场的创始者Costco（开市客）的中国首店在上海开业。谁知，刚过半天，店面就被迫暂停营业。

闵行警方通报称，目前店内人流密集，周边道路拥堵，辖区华漕派出所全员上岗开展安保工作。为了您的安全，希望有意前往的市民理性消费、选择错峰出行购物。已经前往的顾客，请务必服从现场指挥。

现场人山人海，这是有原因的。从坊间传出图片及网友评论看，飞天茅台标出的售价1498元一瓶，比茅台厂家零售指导价还低一元。此外，五粮液售价也仅有919.9元一瓶。

此前，据央视财经报道，8月27日，Costco位于中国大陆的第一家店在上海开业，Costco上海店会员超10万人。

大多数零售商都是在绞尽脑汁想要多从消费者身上榨取毛利，而好市多为什么强行压低自己的毛利润率呢？

因为，好市多的初衷就没打算靠卖商品赚钱！

公开资料显示，Costco（开市客）是美国最大的连锁会员制仓储量贩店，于1983年成立于美国华盛顿州西雅图市。自成立以来，Costco以“不靠商品，靠会员”著称，即公司主要盈利来源于付费会员年卡，而非商品销售利润。目前，Costco在全球11个地区设有超过770家分店，会员数量超9600万。

2018财年，Costco会员费收入为31.42 亿美元，虽只占到了总体营收的2.22％，但却贡献了营业利润的大部分，Costco在2018财年的净利润为 31.34 亿美元，几乎与会员费收入收入持平。

因此，Costco的净利润增长不是依靠商品销售，而是依靠会员数量的增长。

因此，对Costco来讲，最核心的财务指标是每个季度的会员数量增长速度。

正是如此，Costco“努力保持”经营性活动不赚钱（压低产品毛利润率），从而让利给消费者，吸引消费者进入其会员体系。