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李先峰:希尔顿花园酒店将重点布局国内五大城市群

赢商网 陈健玮
摘要:作为国际酒店巨头的希尔顿,近年也加速中高端酒店的发展步调,其旗下的希尔顿花园酒店便是希尔顿在中高端市场的诚意之作。

根据智研咨询发布的《2019-2025年中国中端酒店行业市场竞争现状及未来发展趋势研究报告》数据显示:截止2019年1月1日,中端酒店营业数6036家;客房数634189间,客房同比增长57.24%。

不难看出,近年国内的酒店市场,消费需求已经逐渐从经济型酒店向中高端酒店转移。

作为国际酒店巨头的希尔顿,近年也加速中高端酒店的发展步调,其旗下的希尔顿花园酒店便是其中的佼佼者,目前在国内取得19家开业,签约超80家的不俗成绩。

9月17日,在希尔顿花园酒店举办的2019年品牌品鉴会上,希尔顿大中华区及蒙古精选服务型酒店品牌副总裁李先峰首次对外揭开了全新版的希尔顿花园酒店”神秘面纱“。

希尔顿大中华区及蒙古精选服务型酒店品牌副总裁李先峰

主打空间多功能化和服务精细化

据浩华咨询的调研结果显示,2017-2018中端酒店增速达50%,中档偏上酒店增速41%,遥遥领先于其他级别酒店的增长。这意味着国内精品中端酒店具有良好的市场潜力,有望成为酒店行业的新蓝海。希尔顿这次推出的花园酒店正是瞄准了这一市场,希望在控制成本的同时推出一个与国际接轨的酒店品牌。具体来看单体酒店的总造价下降49%,坪效比提升40%。同时酒店还缩减了一半的施工周期,增加40%的坪效比。

李先峰告诉赢商网,在体验方面,在酒店空间打造上,希尔顿花园酒店的设计师在充分研究宾客的类型和入住需求后,将公共区域改造成多功能空间,满足餐饮、办公、社交等多重需求。而客房则采用灵活的模块化家具组合,宾客可根据自身需要自由挪动部分家具;在软性体验上,希尔顿花园酒店专门引入行业性隔音设计,解决了很多酒店普遍存在的噪音痛点。

此外,李先峰也补充道,希尔顿花园酒店延续一贯的人性化服务,承诺尽一切努力来确保宾客满意,即GUARANTEED™服务——若宾客提出问题,每一位酒店人员都将尽全力帮助宾客解决问题,让其满意。“这是根植于希尔顿花园酒店基因的服务精神,也是得到宾客好评的关键因素。”

重点布局国内五大城市群

呈年轻化趋势、对高标准、追求品牌和品质……这不仅仅是中端酒店消费群的消费画像,也是希尔顿花园酒店前瞻性地落地全新版的清晰洞察。

希尔顿花园酒店定位为精选服务型酒店,在全球40多个国家和地区,已开业800多家酒店,客房数逾10万间。2019年,希尔顿集团提出适应中国市场的本土化战略“In China, for China”,其品牌主要集中在希尔顿花园酒店。截止2019年第一季度,希尔顿花园酒店在大中华区已开业19家酒店,预计2025年前在中国开业数量超200家,开发数量超500家。

全新版希尔顿花园酒店概念调研结果

随着全新版的希尔顿花园酒店揭幕,李先峰表示,希尔顿集团将继续为希尔顿花园酒店提供优质的品牌背书,输出专业化的管理运营团队。未来,希尔顿花园酒店在中国的布局将逐步拓展,力争覆盖全国400个城市。2025年前,在中国开业数量超200家,开发数量超500家。“全新版希尔顿花园酒店未来的选址会更聚焦在中国的一二线城市,特别是五大城市群,京津冀、长三角、粤港澳、成渝城市群和长江中下游城市群。在这些城市群里面,我们会综合评估人口、流量、商业、度假、经济水平,包括我们也会关注他们是否在交通的节点,是否在商业的中心,通过这样的一些选择,把全新版希尔顿花园酒店的选址做得更好。我希望,在未来开业的200家花园酒店,有超过20%的份额是来自一线、新一线城市、二线城市,特别是五大城市群。”

得中端酒店,得天下

当前,国内酒店业形态正从高端与经济型酒店两头增长较快的“哑铃型”格局向“纺锤型”转变,中端酒店市场持续火热。

据全球知名管理咨询公司麦肯锡预计,2022年中国中产阶级数量将从2012年的1.74亿家庭增长至2.71亿家庭,中国中端酒店市场的潜在消费人群有望以年增长10%左右的速度持续扩大。与此同时,国内精品中端酒店呈现出与需求不符的极大结构性缺口,有望成为酒店行业的新蓝海。据浩华咨询的调研结果显示,2017-2018中端酒店增速达50%,中档偏上酒店增速41%,遥遥领先于其他级别酒店的增长。

因此,近年来无论是曾主打高端品牌的国际酒店集团,还是本土经济型酒店集团,都想在中端酒店这一细分市场插上自己的旗帜。

对于这样的发展趋势,李先峰称,国内消费者消费方式多元化及市场细分化为希尔顿全品牌的发展提供了广阔的市场空间。未来,希尔顿在在发展奢华酒店业务的同时,也看准中端酒店这个蓝海市场,借着这一契机,通过希尔顿花园酒店为宾客提供更好的服务。与此同时,李先峰也强调,如今,外资酒店在向下走,本土酒店则在向上升级,大家已经聚焦在这个领域。希尔顿希望达成数量级的扩张,需要创新地去抢占这个中高端酒店市场。

       图片来源:希尔顿花园酒店

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