津梁生活洪国英：无论零售或商业，一切围绕消费者的喜好定论

体验式商业客流有着怎样的消费特性？文化和商业跨界共生，擦出了怎样的火花？“种草”经济背后蕴含的是怎样的商业逻辑和社交趋势？5G时代下的商业将如何顺势而为？　　

2019年10月23-24日，由赢商网主办的2019中国体验式商业地产发展论坛，在深圳华侨城洲际大酒店如约而至。本届论坛以“体验不思议”为主题，吸引了数千名中国商业地产行业领袖精英学者汇聚一堂，聚焦探讨中国体验式商业地产的发展现状与未来趋势。　　

本届活动由体验式商业地产发展论坛、体验式商业沉浸式空间展览、2019体验式商业地产“领航奖”颁奖盛典组成。主论坛特邀商业地产届重量级领袖为演讲和论坛嘉宾，从科技趋势、文化发展趋势、经济发展趋势、国际商业发展趋势等多维度预测体验式商业的前沿变革。　　

10月24日，在由金铂商业冠名的微论坛环节上，针对《站在商业本质，重新思考体验商业》这个话题，津梁生活副总经理洪国英带来了精彩的观点分享。

津梁生活副总经理洪国英　

她认为，体验是全方位的考虑，例如空间、产品，甚至未来。以产品为体验，同时以大数据运营落脚点，围绕整个大数据跟消费者之间的联动性，是一种强体验。而且，应该研究消费者的消费习惯，给予相应的消费场景。　

总之，不管做零售还是商业，都是围绕消费者。TA是一个综合性的围绕消费者心理的状态，一切根据消费者的喜好定论。围绕强化后台，柔滑前端，重体验，从这里跟消费者互动。

（图片来源：赢商网）