第47期《渝城论道》圆满结束 聚焦智慧化运营如何为商业赋能

在大数据、人工智能等新一代信息技术不断普及的当下，城市商业亦不断进化和更迭，随之繁衍出来的新生态正迅速进入投资者的视野，通过大数据平台实现线上线下商业互相渗透、全面贯通，在提升运营水平的同时，将赋予消费者更好的购物体验，必将重新定义未来的商业创新和发展。毋庸置疑，智慧商业已然成大势所趋。

2019年11月7日下午，由赢商网主办的第47期《渝城论道》城市沙龙在新光天地重庆圆满举行。沙龙聚焦“智慧化运营如何为商业赋能”，围绕“智慧商业的现状是什么？未来将为行业带来哪些改变？”“如何让智慧商业从“概念化”到“市场化”？”“智慧化运营是当下重庆商业地产的必备技能吗？”等议题展开探讨。

本期沙龙由赢商网西南区域总经理 周旭担任主持嘉宾，并邀请了多位资深商业地产人士代表：芝麻科技创始人 朱智、芝麻科技联合创始人 彭荣亮、新光三越百货公司集团副总经理 颜忠义、新光天地（重庆）新零售总监 李黎、阿里集团-阿里云智能事业群高级业务发展专家 裴津歌、重庆万弗商业管理有限公司副总经理 梁策、重庆大悦城总经理助理 范翼、重庆十八梯传统风貌区项目总经理 钟飞鹏、复地集团重庆公司总经理助理兼资产管理部总经理 傅启智、重庆钰鑫集团金申商业管理公司总经理 周建华、N37 联合创始人/副总经理 袁启华、奥园商管重庆区域公司总经理 付宽、重庆弹子石万象汇项目总经理 黄兴宇、重庆新睿蘭亭资产管理有限公司营运总监 曹毅。（注：排名不分先后）

在沙龙现场，各位嘉宾围绕智慧商业相关话题畅所欲言，发表如下观点：

赢商网西南区域总经理 周旭：移动互联网时代进入生活中，世界发生了很多变化，商场、消费者也发生了很多变化。商业地产项目、商家品牌选址，有了数据，落地实施会更精准。赢商网三年前进入数据化建设，打造资源共享平台，本次沙龙联合芝麻科技举办，是为了让大家快速了解未来商业地产的发展趋势，以期用智慧运营为商业赋能。

芝麻科技创始人 朱智：智慧商业不能光喊口号，最关键的是怎么落地，最后的价值怎么产出。智慧商业的路子刚刚开始，有很多需求和想法，就看怎么去实现。随着科技的发展，互联网产生了越来越多的数据，怎么在数据中计算出有价值的东西，这很重要。

我们通过在场内部署设备，对视频流做计算处理，追踪消费者的轨迹，判定其在场内的行为属性，打上对应标签，为商场建立属于自己的客群档案。通过对场、铺、人三个维度的分析，为商场在日常运营、招商、市场活动等工作中提供数据赋能。

阿里集团-阿里云智能事业群高级业务发展专家 裴津歌：阿里云坚持被集成，作为集团技术能力输出的平台，自己不做SaaS，赋能伙伴，让伙伴做更好的SaaS，更好的服务客户。

重庆弹子石万象汇项目总经理 黄兴宇：重庆弹子石万象汇紧抓区域客群的消费需求，对于商家和消费者，我们内部采用不同的数据采集系统，围绕满足人们基本消费需求，提供高品质的休闲空间，搭建持久的社区交往平台进行项目定位和业态组合。

奥园商管重庆区域公司总经理 付宽：从大数据到区块链，中国智慧商业发展很快，它是一个趋势，目前行业内非常重视，但还缺乏一些基础性的东西。智慧商业，从商场最前期的定位就应该体现出来。我们到底做什么样的商场，这里面需要数据去支撑。智慧商业，不是仅限于购物中心，包括商家、会员、周边住户，是一个“泛”的概念。在未来，智慧商业对于购物中心或者百货，都是一个必需品。

重庆大悦城总经理助理 范翼：智慧商业，还需要深入化的挖掘，体验商业逻辑。系统数据在不同阶段的抓取，经过复杂计算，辅助大脑经验，提供给商家经营的参考。

重庆十八梯传统风貌区项目总经理 钟飞鹏：800年前，重庆十八梯曾是重庆的经济中心、政治中心。十八梯传统风貌区项目定位为“外来游客打卡地，本地市民会客厅”，项目用地面积约88亩，建筑面积约18万平方米，总投资规模超过20亿元。项目计划将会配备智能摄像系统，通过客流统计，分析消费客群。新项目的开发初期，是铺展智慧商业的最佳时期。

重庆万弗商业管理有限公司副总经理 梁策：每个商业区域都有固定的消费客群，精准掌握消费者的喜好，商家品牌都很关注，这里面需要雄厚的数据资源来做支撑。

此外，芝麻科技联合创始人 彭荣亮、新光三越百货公司集团副总经理 颜忠义、新光天地（重庆）新零售总监 李黎、阿里集团-阿里云智能事业群高级业务发展专家 裴津歌、复地集团重庆公司总经理助理兼资产管理部总经理 傅启智、重庆钰鑫集团金申商业管理公司总经理 周建华、N37 联合创始人/副总经理 袁启华、奥园商管重庆区域公司总经理 付宽、重庆新睿蘭亭资产管理有限公司营运总监 曹毅等一致认为，智慧商业将是未来商业地产发展的新趋势，前景可期。