双十一营销大战 看西安购物中心如何花样过招

每年的双十一，都是一场盛大的全民狂欢购物节。无论是线上渠道的阿里、京东、苏宁等，还是线下大大小小的实体商业项目，纷纷都摩拳擦掌，着力在这一“战役”中一决高下。

2019年，面对国内网民增长率逐渐走低的趋势，各大电商平台竞相开发新的组合模式，发力挖掘二三线城市等下沉市场。据经济观察网 《瞄准下沉 电商巨头双11争夺五环外“金矿”》介绍，京东启动双十一发布会，全场主题几乎只有一个——下沉；阿里为了更好地触达下沉市场用户，今年双十一和腾讯系的快手建立合作；苏宁推出零售云和苏宁拼购，两条腿向下走...

线上巨头转战下沉市场价值洼地，线下实体商业竞争压力不言而喻。那么备战双十一，实体商业究竟要怎么破局、如何出众？

“银泰之夜” 看秀“种草”

11月2日，西安银泰百货携15个国内外奢品潮品品牌，通过三大主题150组2019冬季穿搭造型，用一场酷炫十足的“银泰之夜 双十一必买发布会”时尚大秀，让西安消费者在双十一狂欢购物节来临之际感受到最震撼的视觉盛宴和最潮流的时尚风采。

据了解，此次“银泰之夜”时尚大秀不仅是为广大消费者带来一场国际一流的T台大秀，更向线下消费者传递了阿里在新零售场景下，打造线上线下相融合的“T台看秀，门店试穿，线上购买”的购物新模式。而除了西安主会场外，全国城市也可以通过直播来观看大秀，银泰其他门店均通过不同形式向消费者发布“双11必买潮品清单”。

一边看秀，一边“种草”，银泰百货双十一客流“俘获战”可谓润物细无声。

大牌联动 狂欢不停

十一国庆前夕，赛格、银泰“满五送六（七）”的营销大战异常猛烈，最终赛格以满5000送6000加码满5000送7000六周年回馈消费者；银泰官宣满5000送6000，五店联动，喵街24小时线上不打烊，活动同享。

此次双十一大促，银泰百货“银泰之夜”——“T台看、门店试、喵街买”首发打响，赛格国际购物中心超强钜惠福利也紧随其后：11月8日-11月11日，赛格双11美妆狂欢开启，线上线下活动同步，兰蔻、圣罗兰、娇兰、科颜氏、SK-II等大牌可享“每满600减100”或使用“350元店庆券”；同时，GUCCI、BURBERRY、PRADA等大牌全场6折起；MK、FILA 、植村秀、大黄靴、阿吉豆等均有专属品牌福利奉送。

盖楼通关 借势发力

淘宝天猫在线上掀起的“一起盖楼，瓜分20亿红包”运动，让一众消费者为了斩获双十一优惠，可谓煞费苦心。

西安大悦城精准捕获消费者这一娱乐心理，福利放送也借力“盖楼通关”的娱乐模式，11月专享礼“要简单 很简单”：团购、买赠、礼包、9元观影、免费停车等六层关卡一起“盖楼”，通关赢壕礼，为双十一客流储备增加了更多趣味性和吸引力。

精准聚焦 花样俘获电竞粉

除了品牌折扣优惠比拼，谁能够第一眼博取眼球吸引客流也尤为关键。MOMOPARK艺术购物中心双十一战略瞄准当下的“电竞热”，在11月10日为广大消费者献上英雄联盟S9全球总决赛，同时Coser扮演英雄惊喜走秀、超人气男团现场热舞邀你BATTLE、AR合影FPX近距离膜拜大神、LPL战队全员亲笔签名队服展出等精彩环节也将大大提升项目的客群关注度。

在此基础之上，MOMOPARK艺术购物中心双11必BUY计划顺理成章的推送于消费者面前：11.11元抢购100元券，精选零售11.11元团100元品牌抵用券；85元团100元券，精选餐饮零售85元团100元品牌抵用券；不完全荷包瘦身计划；限量秒杀……

拒绝套路 反其道行之

相较于通关盖楼拉不完的人头和升级不完的喵铺，很多消费者可能在真正购物之前就已经为获取优惠而耗尽了全身力气，购物欲望大打折扣。

CityOn熙地港（西安）购物中心双十一优惠放送拒绝“套路”：11.11熙地港黄金珠宝购物节，11.11现金免费大派送，店铺福利1.1折起、3折起、5折起、6折起等优惠信息让消费者了然于心，轻松购物。

小结

互联网与物联网的迅猛发展，极大地改变了现代人们的衣食住行和思维模式，也为商业地产行业的发展带来了巨大冲击，迫使其在顺应时代发展的过程中不断调整前进的步伐。尤其在进入存量竞争时代后，各种类型的营销活动已经成为购物中心引流、滞客及提高消费黏性的“法宝”。而线上线下的结合，从折扣至上到内容为王等转变，也都彰显了商业世界不断变化的主旋律。

未来，如何精准把握消费者日益升级的消费诉求，把握行业市场不断变化的营销趋势，以更优质的资源、更贴心的服务、更具创意趣味的营销内容来持续刷新消费者的消费体验，将成为购物中心营销活动砥砺追求的目标。