深铁锦荟广场满月调查:运动、家庭服务抢眼 细节方面有待提升

赢商网 陈华
摘要:在深铁锦荟广场开业近1个半月之时,赢商网实探带来最新动态。

2019年9月28日,深圳首个运动型主题购物中心正式开业。商业面积约5.5万平方米,共四层,是以“主力店+餐饮+休闲娱乐”等多元业态为一体的一站式消费体验中心。

  

在其开业近1个半月之时,赢商网实探带来最新动态。

地铁直通 多首层设置

从地铁3号线六约站出来便可见项目,按照规划,六约站A出口与项目L3层无缝连接,但目前该通道尚未打通、正门门口也有围挡,不利于消费者直通项目。且环境较为杂乱,一定程度上降低了体验感。

进入项目走完一圈发现,项目在导流上比较有亮点。从现场可以看出,项目采用了多首层的设置。其中L1层外广场连接住宅区,L2层东侧也连接住宅区并可通往停车场,L3层南侧连接住宅区,并可通往大生体育馆,L4层可通往大生体育馆。

全首层的设计极大的方便了消费者,也为项目提供了全方位的导流口。

进驻品牌开业率94% 亲子业态丰富

从现场导购牌观察到,深铁锦荟广场共引入了盒马鲜生、迪卡侬、星巴克、肯德基、西遇、热风等84家品牌,涵盖主力店、零售、餐饮、生活配套等业态。其中以餐饮和零售为主,餐饮占比约32%,零售占比约46%。

而从开业情况来看,项目的招商率约86%,进驻品牌开业率可达到95%。

具体来看,项目以盒马鲜生、迪卡侬、中影国际影城为三大主力店。盒马鲜生与迪卡侬分布在项目L1层,两个品牌均为横岗首店,店内也分布有不少消费群体购物。但遗憾的是主力店中影国际影城尚未开业。

在餐饮上,场内品类较为丰富,诸如星巴克、CoCo都可、1314茶、蔻茶、雾鲜、榴芒一族等甜点茶饮;渝月、湘阁里辣、龙发鸡煲、海银海记潮汕牛肉火锅、龙门烤鱼、【燚】东北泥炉烤肉等大餐饮,万利记、阿甘锅盔等特色小吃均有布局。值工作日下午5时,餐饮区就餐人数较少。

零售方面,涵盖有儿童服饰、时尚女装、运动服饰、美妆、生活集合店以及数码体验店等,引入了西遇、热风、屈臣氏、奥买家、vivo、华为体验店等品牌。虽涵盖的业态较多,但单个业态店铺较少,可选择性不多。据横岗区居民郭女士表示,商场在服饰品牌上较少,可逛性不高。

而值得注意的是,定位于“运动+家庭”的社区型购物中心,项目在儿童业态上较为丰富。在L2层的西区可谓是家庭客群的集聚地,引入了ANTA KIDS、balabala儿童服饰;巧手丫、博士有成以及杨梅红艺术教育、英孚青少儿英语、小马快跑国际教育等教育类品牌。而针对家长,布局有茜施美、欧缇娜、轿肤等美容美体品牌。

围绕“运动”这一主题,项目也引入了迪卡侬、安踏、新百伦领跑、adidas等运动品牌,此外还配备了力美健健身俱乐部。

建筑特色与定位相符 相关细节服务有待提升

项目以运动为主题,因此在建筑方面也有所体现。项目整体空间设计分为“运动风尚大街”与“生活写意步道”。

据赢商网观察,项目以中庭“栏河”将“运动风尚大街”分为东、西两大区。内部在动线上则较为狭长且流动性较强,富有动感、层次分明。另室内还分布有项目的自有IP Moby,打造打卡点,当天也有小孩在此拍照打卡。

“生活写意步道”类似于街区。其中中庭栏河还通过灯光装饰,休闲中增添潮流感。除中庭栏河外,围绕mall四周还空留出大量的面积,作为公共区域以供休闲散步。但目前四周步道尚未开通,不过该区域开通后,项目的休闲运动属性将进一步加强。

值得一提的是项目在家庭服务上的暖心打造。从现场看到,项目共分布有5个母婴室,其中L2层1个,L3层2个,L4层2个,对于家庭消费客群来说十分便利。

但在其他的一些细节服务上,项目还有待提高,例如项目的电子导视牌均未投入使用,不利于消费找寻店铺,外部卫生环境也有待提高,“生活写意步道”大面积围挡在一定程度上较低了体验感。

结语:赢商网逛完发现,以运动为主题,深铁锦荟广场在品牌、空间上有所侧重,品牌上能够与大生体育馆形成良性互动,空间上大量的公共空间也营造休闲舒适的生活、购物氛围。而以家庭客群为主,在亲子品牌与服务上也比较人性化。

但不足的是,项目在零售方面过于侧重品类的丰富度,而忽视了单个业态的丰富度,因此顾客的可选择性较弱。餐饮上也缺少品牌吸引力,不利于引流。

日后随着地铁连廊的开通以及生活写意步道的全面开放,该项目或将进一步完善,而项目后续发展,赢商网将持续关注。

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