天津社区商业图鉴丨社区型商业将如何“弯道超车”

编者按

“以家为圆心，半径1-3公里画圆”成为越来越多人消费休闲的生活半径。相对于核心商圈，社区商业越来越受到消费者青睐。

如今，随着消费升级、消费业态细分，社会进入便利休闲消费和生活体验时代后，聚焦“最后一公里”的社区消费、增强各类商业设施的生活黏性，正在成为激发消费潜力、增强零售活力的主赛道。而在消费场景细分之下，社区商业如何突围而出也成为开发商运营商的重要课题。赢商网特别策划《天津社区商业图鉴》，带你走近天津社区商业，了解其模式及特色。

社区型商业，正在风口之上。

据研究报告称，国外社区商业模式显示，在人均GDP超过3,000美元之后，社区商业所占消费零售总额的比例可达60％，而目前我国社区商业仅占消费零售总额的30％左右。

数据显示，2030年城市化率将达67%，预计未来每年将有1200万-1400万人口进入城市， 中国将形成2万个以上的新社区。专家预计，中国社区服务消费未来将迈入万亿级市场。

取国际社区商业之精华

随着社会的发展，人均收入增长带动了消费模式的升级，忙碌的日常生活让越来越多的人疲于去大型商场购物。高大上的购物中心变成了累远贵的代表；反之，离社区近、满足人们日常生活娱乐的社区型商业体愈发受到青睐。

实际上，社区商业早已不算是新鲜商业模式。在国际中，社区商业运营模式已经成熟出色。然而各个国家关于社区商业的运营也各有不同，都与其社会文化和经济发展水平相关。

以日本为例，“商业街协同组合”是日本颇具传统特色的一种社区商业中心，这种社区商业还同时肩负保护城市传统文化特色的重任。例如，日本东京都神乐坂商业街，就是东京一条极为普通但又富有日本特色的典型社区商业街，在100多米长的步行街两侧，散落着连户商铺、中型超市、24小时便利店以及传统杂货店等248家店铺，花店、迷你高尔夫馆、蔬果铺、美容店乃至证券营业所应有尽有。在日本，便利店除了卖及时快速消费品之外，还有代收水煤电各种费用的服务，还可以代售车船票、提供快递业务等。很多便利店24小时经营，并设有取款业务，人们从家里到便利店几分钟的时间就可以取到款，非常方便。

此外，新加坡社区商业也相当成功。新加坡采用了“邻里中心”的社区商业模式并且有效地结合了他们的国情，建造出富有新加坡特色的社区商业模式。 例如，新加坡第一乐广场，坐落于新加坡西部的蔡厝港，这里是新加坡政府规划的高密度组屋住宅区，周边居住人口近50万人。商业项目位于整个社区的中心，交通便捷，连接了主要公路，广场边上就是蔡厝港地铁站、轻轨列车站及巴士转换站。第一乐广场的成功之处是亲民设施增加社区商业粘度。这是一个家庭消费为主题的社区购物中心，营业面积仅有2万多平方米，却有150多家零售商家。

国内社区商业发展道路且长

从国外社区商业运营案例中，对标国内目前社区商业模式，可以看出目前国内社区商业还处于发展阶段。据赢商大数据中心监测，25个典型城市人均社区商业面积平均值为0.09㎡。其中，上海、深圳、东莞、南京、苏州、广州、北京、西安、无锡、 杭州、武汉11大城市人均社区商业面积超过平均水平，竞争相对激烈，未来社区商业生存空间预计将收窄。其中天津等城市的人均社区商业面积在平均水平以下，社区商业具有较大的发展空间。

在消费升级的大背景下，“体验场景”、“社群空间”、“颜值经济”、“儿童业态”等热点成为社区商业运营中制胜的关键。调查显示，具有“场景化思维”的社区型购物中心，更受到消费者的关注。

另一方面，对于主攻“最后一公里”的社区型购物中心，因地制宜尤为重要。无论是项目场景打造、业态品牌组合，还是日常的运营服务，都需要贴近周边居民的生活、制造消费惊喜，才能真正激发社区商业的潜力。

在大浪淘沙的时代中如何走出特色运营道路、如何从粗放式发展走向精细化管理，将是未来社区型商业体需要持续探索的课题，我们也将持续关注社区型商业的发展求变之路。