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降低接触风险,这三招提升购物中心线上服务能力

海鼎科技
摘要:海鼎科技“特别支援”在线对账缴费、在线销售数据上报、海鼎智能发票平台等诸多线上应用功能,帮助购物中心共克时艰。

新冠疫情特殊时期,怎样在满足各类服务、管理工作的同时,尽可能减少商户、消费者、购物中心运营团队的直接线下接触,以减少疫情传播风险?

在推出上期【应对之策·线上商城】后,我们也收到了业界客户的许多应急需求。在此,海鼎科技“特别支援”在线对账缴费、在线销售数据上报、海鼎智能发票平台等诸多线上应用功能,帮助购物中心共克时艰:

在线对账缴费

商户可以在商户服务平台PC端与移动端进行物业费、租金对账缴纳,及线上水电费预充值。同时,还可通过平台可查询历史缴费/充值记录,以及水电用量、余量,并提前预警。

PC端:

移动端:

  首页

  显示缴费金额

  确认缴费

产品亮点:

· 减少商户、购物中心运营团队面对面接触,提升缴费效率。

· 提升商户对账缴费便捷性,交互更清晰。

在线销售数据上报

商户可通过H5页面进入商户服务平台,进行日销售数据的提报,并上传日结单。数据包含销售日期、消费笔数,由购物中心运营人员则负责核对上传数据的准确性。

  首页

  提交销售数据

  历史数据查询

产品亮点:

· 减少商户、购物中心运营团队面对面接触,提升销售数据准确性。

· H5架构,可嵌入小程序或者公众号,支持微信扫二维码上报。

· 可实现24小时内开户使用。

· 可实时查看提报销售的状态。

· 可查看历史销售数据的明细和统计。

· 可得到商户上报的具体销售相关数据,进行进一步数据分析。

海鼎智能发票平台

      海鼎智能发票平台全面支持增值税普通发票、增值税专用发票、增值税电子普通发票等各个票种的纸电双模式开具,真正实现纸电一体化。同时,全场景发票的解决方案可以涵盖商业体内发生的所有交易的发票开具。

   产品亮点:

· 减少服务台、商户、消费者面对面开票接触。

· 购物中心全场景适用。

· 可结合会员系统,对消费者进行场景化营销。

· 具有部署轻量化的特点,可插拨部署,对接简单方便。

 

  每一份坚守

  都是为了购物中心春暖花开的那一天

  守望相助,海鼎在您身边

疫情期间,面向所有老用户,我们暂定免费提供三个月的在线销售数据上报、在线对账缴费及智能发票平台使用服务。海鼎科技将极速响应您的需求:

方式一:

联系您的专属客户经理/项目经理

方式二:

快速响应热线 021-31616563

 

海鼎线上课程火热报名中

新冠疫情爆发已影响各行各业,每一个商管人都需要快速调整经营战略,为我们的商户、商管物业创造适合当下的生存环境与条件。

如何开拓线上销售渠道?

如何提升线上服务能力?

海鼎科技将于2月24日开启线上课程第四期,与大家分享购物中心线上应用详细内容,快来扫码报名吧!

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