走遍上海五大核心商圈,实体商业正在回暖……

————城市商业复苏观察系列报道

赢商网华东站 宋莉娜
摘要:赢商网自3月起依次走访淮海路、南京西路、南京东路、陆家嘴、徐家汇五大商圈,一个月的时间,实体商业的消费正在回暖……

随着上海全面复工复产的“号角”吹响,线下商业的客流正在逐渐回归。从3月第二周到四月第一周,赢商网在一个月时间依次走访淮海路、南京西路、南京东路、陆家嘴、徐家汇五大商圈,随着时间的推移,无论是人流还是消费热情上,各大商圈都在往积极的方向发展。

3月10日·淮海路商圈

上海K11、新天地广场、香港广场、大上海时代广场、中环广场等商场内商户开业率基本都已达到90%以上,工作日线下餐饮的恢复尤其明显,一些人气高的餐饮入座率已达100%。

中午时期,在上海K11的B2层新鲜食集内,基本上一桌两人,已经坐满了一大半;楼上3-4楼西餐、中式餐馆等推出了面向白领的午市套餐,一些店内甚至已经坐满了人;在办公人群居多的工作日,淮海路上的咖啡厅也明显人多了起来,网红咖啡品牌Manner前面有序地排起了队。

  

  

测温、红外热像仪齐上阵。目前,淮海路上每一个商场入口都安排了专人检测,像上海新天地广场需要查阅市民的“健康码”、上海K11等大多数商场则是现场测温,而大上海时代广场则下了重金,安排了一个红外热像仪,顾客走到指定消毒垫就能通过仪器测温,更加方便。

  

虽然零售业态几乎已经完全恢复线下营业,但目前线下的销售暂时还未迎来明显反弹。

3月初工作日下午13:00的连卡佛百货内,除了工作人员没有见到一位顾客;在新天地广场的一楼LOOK STORE内,全场88折的优惠措施也没有吸引更多人前来消费。

  

  

另外,在零售和餐饮品牌基本都已复工的情况下,体验类业态如健身房、美容美发、电影院、美术馆等还有很大一部分商户等并未对外营业。淮海路商圈内SPACE、Z&BFITNESSD、PURE等健身品牌前两天依旧大门紧闭;上海K11地下的chi美术馆、摩登地标超酷公园等也尚未营业。

  

3月16日·南京西路商圈

一周后的南京西路商圈,商户开业率也已达90%以上,但与往日的繁华相比,工作日的商场内客流量依旧较少。

芮欧百货门前仅有三三两两人群经过,商场仅有2个门开放。商场联通地铁的B2层美食广场相对人流最多,大部分小餐饮品牌已恢复营业。而零售区域则鲜少有消费者出没。

久光百货、静安嘉里中心门前少有人驻足,也许并不是中午时间,餐饮及零售店铺的人流都不多,但是商场内品牌除电影院、健身房等业态基本都已恢复营业。

3月25日·南京东路商圈、陆家嘴商圈

3月中下旬,线下购物中心最大的变化是大部分商场已取消门口的人工体温测量,并且打开了所有大门,全面拥抱消费者。

在南京东路上海来福士广场、上海世茂广场、上海第一百货购物中心内,仍旧没有明显的客流提升。对此,考虑到南京东路商圈主要客群包括游客、上班族及各年龄段本地消费者,因不接近居民居住区域以及正处于上班族的工作时间,故消费者的数量十分有限。

上海来福士广场1楼

在南京东路上人群最密集的还数老字号餐饮前,三三两两的人群正在有序排队等待购买青团等美食。

 

相比南京东路商圈,陆家嘴商圈因靠近办公区域,在工作日人气更高,尤其是咖啡馆、露天休息场所已有明显的客流提升。此外,因为有室外开放式空间且室内灯光明亮、空间较宽阔等原因,上海IFC内的人流量明显高于正大广场。

上海ifc

上海ifc

正大广场

正大广场

4月2日·徐家汇商圈

相比一个月前实体消费的冷清和克制,随着上海气温上升、疫情防控有序,4月初工作日的徐家汇商圈充满了活力,人气有了很大的提升,尤其是美罗城和港汇恒隆广场内,几乎已接近往日的热闹。

上海港汇广场B1层

美罗城B1层

 

在上海港汇恒隆广场内,b1层的Ole'超市及快时尚品牌ZARA内,前者热闹非凡、后者一个区域内有8、9位时尚白领正在选购衣物;美罗城的中庭虽然在改造中,但是每个楼层都有大量消费者停留,从大家提着的袋子看乐乐茶、喜茶等网红茶饮品牌依然大受欢迎。除了零售和餐饮,健身房、美容美发业态也已全部开业。遗憾的是,因为影院和剧院还不能对外营业,美罗城和上海港汇恒隆广场的高层还未恢复活力。

美罗城喜茶前的排队人群

上海港汇广场内ZARA

尚未营业的影院

相对而言,主打零售的太平洋百货、六百、汇金百货、东方商厦等人流量依旧不大,仅有一楼的化妆品柜台拥有一些顾客。

总结:以徐家汇商圈工作日的客流来看,到4月初,上海核心商圈的客流恢复明显。然而后疫情时代,购物中心的品质和运营都在接受更严格的审视,消费者正变得越来越挑剔。目前来看,干净整洁、空间宽敞、品类丰富、体验感更强的大型购物中心依旧受到青睐,而空间狭窄、以传统零售为主打的百货行业将进一步受到市场的挑战。

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