17万字大数据报告透视:市场,正在发生哪些变化?

赢商云智库
摘要:新一轮零售革命正在悄然启动,如何洞察市场趋势?

?在各方的努力之下,中国购物中心终于要逐渐摆脱疫情阴霾:商圈客流逐渐恢复到接近疫前的水平、网红店排队盛况重现、停摆近200天后的影院业也于近日复工。

此次疫情对购物中心冲击较大,但同时也促进行业发展回归理性,推动变革进程。如何通过转型升级来提高自身抗风险能力,成为商业地产从业者思索的关键。

一、刹车减速!市场增量锐减

经济大环境下行,叠加“房住不炒”政策的坚定实施,商业不动产开发商投资转趋谨慎。2019年三季度开始,受消费相关政策出台所激励,消费市场小幅回暖,助推购物中心全年开业率达到54.2%。虽优于预期,但仍不及2015-2018年平均7成以上水平。

  

2020年初,全国拟开业购物中心874个,创四年来新低。一方面是各城市购物中心逐渐饱和,另一方面,相关部门对城市商业的规划也更加理性。

新型冠状病毒疫情给低迷的市场带来重锤一击,对宏观经济、商业地产与实体商业造成的冲击程度前所未见。2020年上半年(1-6月),全国开业购物中心仅58个,体量合计440万平方米,创下新低。预期2020年购物中心存量同比将降至个位数,开业率降至4成以下,平均延迟开业时长超过9个月。

二、消费动能走弱,空置率攀升

据赢商大数据所监测的典型21个城市5万m²及以上体量的购物中心,2019年平均空置率为7.2%(2018年为5.3%);一线、新一线、二线城市平均空置率分别为5.9%、6.5%、11.5%,皆较2018年有所提高。其中,二线城市平均空置率自5.6%升至11.5%,上升幅度最大。

  

2019年民众消费动能走弱,为商业租户带来较大压力,特别是抑制了购物中心商铺的承租意愿,造成空置率上升。在空置率高企的情况下,招商与调改成为项目运营最重要的课题。

三、人均GDP突破1万美元,迈上新台阶

2019年我国经济总量达99.1万亿元,人均GDP为70892元,首次突破1万美元。2019年城镇居民人均可支配收入实际累计同比增长5%,低于GDP增速6.1%;城镇居民人均消费性支出同比增长4.6%,与2018年持平。在追求美好生活、消费升级的驱动下,即便居民实际收入减少,消费支出仍然维持一定的水平。

  

  

四、Z世代成为新消费主力

当前,中国Z世代(1995年至2009年出生)人数量已突破2.26亿人,占人口总数16.1%,已然成为一股不可忽视的经济力量。

Z世代拥有“圈层文化”,常以精神消费来驱动实体消费,如明星周边、动漫手办、IP衍生。他们注重品质、认同感,带有很强的标签特色,希望通过消费表达自己的价值观。

如近几年悄然兴起的盲盒,就让无数年轻人欲罢不能,硬核玩家一年豪掷上百万。天猫发布的《95后玩家剁手力榜单》显示,盲盒已经成功拽下“潮鞋”和“电竞”,成为年轻人增长最快、烧钱最多的爱好。

Z世代格外注重线下消费体验,他们热爱逛街,重视场景的体验感、店铺的个性化、主题活动的新颖性、促销的独特性。研究发现,越来越多的Z世代偏好体验式品牌展示,参与感强又富有视觉感官刺激的品牌活动,更能抓取他们的眼球,因而催生了一批“线下网红品牌店”。Z世代在此打卡、在此社交,彼此参与、彼此认同,拥有某件爆款或邂逅于某个实体网红店,是进入他们社交圈的Code。

  

  

五、直播带货成风口,开创全新营销模式

2019年堪称“电商网红直播带货”元年。

即便经济与消费动能减速,2019年天猫“双十一”销售额仍达2674亿元,再创历史新高。2019年电商实物商品销售额占社会消费品零售总额比重上升至20.7%,首度超过2成。

  

自2016年开始进入成长期的网红直播带货,在2019年“双十一”被推至高潮,薇娅、李佳琦直播间观看人数分别高达4315万人和3684万人,且前者全天销售超3亿元。“电商+直播”销售模式不仅创造千亿级市场,更改变以往由电商掌控流量分配权的生态。

在新冠疫情爆发之后,购物中心也纷纷抓住这一风口,通过社群运营、直播带货、线上商城的构建,充分挖掘会员价值,扩大流量导入,改变了传统的营销模式。

如618前夕,深圳壹方城总经理与知名主持人使用小程序直播,带领观众云逛壹方城,带动了场内30多个商家的品牌宣传和销售,充分展现项目的魅力。

六、数字化、智能化进一步发展

数字化浪潮下,购物中心迎来新的发展机遇和挑战。通过对全方位信息的整合分析,助力购物中心提升运营能力及效率,便捷管理决策。当前,各购物中心都在不断完善自身数据资源,通过丰富内外部数据,为消费者提供精准服务,形成全新顾客体验的数字化应用商业生态。

  

例如,赢智科技的【Molli-智慧商场运营平台】的数据底层接入阿里云ReID跨镜追踪技术,对人的识别准确度和轨迹还原度达到90%以上,用全新的客流视觉技术来理解消费者。平台每日客流数据运算可高达1亿条,系统每日可作出上千次经营推荐,人脸识别和消费者轨迹可达到秒级的响应。

基于对人的数字化底层能力建设,通过高效的云计算平台,融合商业智能算法引擎,消费者行为数据可以应用于客流BI、消费者标签、商铺价值分析、商户数据赋能、活动运营分析等整个商业运营链路。项目得以通过消费者数据来优化运营管理效能,指导商业中的智慧化营销,洞察商圈情况及竞品动态。

  

  ◎图片来源:赢智科技

在逐步为商场夯实底层数据新基建的同时,数字化还将应用于智慧营销领域。赢智科技的「闪购」是专为购物中心提供的线上营销平台,基于小程序,为商场快速搭建起线上商城、物流配送、线上营销互动的能力,利用社交裂变快速蓄水商场私域流量,以便捷优良的互联网体验延展与消费者的链接,为传统商业增添线上经营的全新羽翼。

  *以上内容节选自《2020购物中心年度发展报告》

  

近日,赢商网联合中城商业研究院发布《2020中国购物中心年度发展报告》,全面解读商业不动产市场、购物中心市场环境/业态特征/品牌风向、标杆房企战略的最新发展趋势,并就市场如何转危为机,走向复苏之路做出预判与展望。

  《2020中国购物中心年度发展报告》重磅首发:实体商业需要的逆袭指南来了!

  (点击链接查看更多内容)

  -报告目录-

  

  

  

  

  

  -本报告适宜人群-

1、项目方:商业地产开发商 / 购物中心招商人员 / 购物中心运营人员

2、品牌方:品牌负责人 / 品牌拓展人员

3、政府机构:各地政府 / 各地商务委员会 / 各地商会

4、金融机构:证券公司 / 基金管理公司 / 投融资公司 / 私募股权基金

5、商业地产服务商:商业地产运营服务商 / 商业地产咨询机构 / 商业地产行业研究者

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原标题:17万字大数据报告透视:市场,正在发生哪些变化?
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