杭州大厦三日销售破3亿的背后……

杭州大厦
摘要:杭州大厦3天3亿的生日庆销售成绩,是对政府关于扩内需、促消费的决策部署最有力的回应。

店庆首日12小时,破1亿!

18-20日三天,销售破3亿!

上个礼拜的杭州虽然一直阴雨不断,但杭州大厦的销售却热力不减,销售节节攀升。从杭大线上商城到小红书等生活分享平台,庆生的消息就一直在朋友圈刷屏;许多客人驱车几十、几百公里赶来参加大厦生日庆活动;以往高冷范儿的奢侈品中心里,香奈儿、爱马仕、DIOR、LV等奢侈大牌的门前,无一不排起了长队;客人在扫货之后想打滴滴回家,却发现要等上60多号……

巧的是,同样也是在上周五,在杭州市推进新消费工作会议上,省委常委、市委书记周江勇强调,要深入贯彻中央和省委、省政府关于扩内需、促消费的决策部署,进一步繁荣消费市场、释放消费潜力、提升消费品质。

3天3亿的生日庆销售成绩,无论是对杭州大厦还是对杭州商业而言,都是一个振奋人心的好消息,也是对政府关于扩内需、促消费的决策部署最有力的回应。

生日庆首度试水“积分抵现”

自杭大线上商城上线后,商场就开始聚焦VIP会员,解锁各种线上传播的花式招数,而这次店庆的营销试水成绩确实不赖。

在店庆前期,商场打造出了一台“客流发动机”——集祝福卡瓜分20万礼品活动。这档活动不仅趣味十足,中奖率也达到100%,不少幸运儿都拿到了GENTLE MONSTER明星款墨镜、戴森V10吸尘器、Jo Malone香水等大牌奖品。活动的裂变分享速度很快,最终以超15万的分享打开数和近2万的新增会员数,创下了“新增会员数”和“流量”的两大新高。

除了在传播层面制造话题,商场还在锁定会员消费上下足了功夫。首度试水“积分抵现”,拓宽并创新了积分的应用场景,给予会员充分的权益回馈,非常有利于增强会员的粘性。

这次的“积分抵现”活动使用范围很广,购买国际名品、美妆、潮奢等跨品类的商品都可以直接参与积分返利活动,也就意味着消费者在购买TIFFANY、CELINE、LOEWE、SAINT LAURENT等众多一线大牌的时候,可以享受到高达10%的返利补贴。其他像积家、罗杰杜比、宝珀等大牌,还有满10000元减1800元的折扣活动,意味着客人可以在抵现的基础上享受折扣。

打个比方,名品类实付金额1元积1个庆生积分,那在LOEWE精品店购买一个2万元的包包,就可以获得20000的庆生积分,能在第二次消费时直接抵现2000元,相当于又免费获得了一个圣罗兰卡夹和一支大牌护手霜。

首店收割机&限量版限定,吸客力超强

仅仅有营销手段是不够的,毕竟,最能吸引客人的还是品牌与货品,杭州大厦深知这一点,因此,一直在努力引进高级别的首店和各类限定城市发售的限量版。

7月底,GUCCI男士精品店浙江首店、BURBERRY全新精品店全新亮相,同期,浙江独家GENTLE MONSTER也落户杭州大厦;8月,加拿大鹅盛装启幕,男装与女装精品店分设于大厦的B座与A座。本次生日庆也有一大波新店集结亮相,“上下”浙江首店、MOOSE KNUCKLES浙江首家概念店、10月中旬,路易十三的浙江首店也将在B座开业……

在B座3楼,还新开了一家来头很大的店铺——“上下”,这是由国际著名设计师蒋琼耳和爱马仕集团为中国独家打造的生活方式品牌。在这里,你能看到售价9.58万元的麻将桌,再配上四把2.2万/把的单人椅,需要18.38万才能凑齐一套麻将桌椅,据说这款麻将桌刚到店铺,就有客人下了订金。

9月18号开幕的法国顶级珠宝品牌梵克雅宝精品店,也是吸客王者。杭州大厦店铺还没开业,一场梵克雅宝珠宝展,就斩获了800万元的成交,成为杭州区域的大赢家,其中一位客人买单了401万。开业后更是客流不断,从早上营业开始就处于排队状态,一般要在店铺外等候个20分钟才能进店挑选货品。

众多品牌新店启幕待客的同时,品牌们也为杭州大厦生日庆精心准备了不少全球限量款、浙江独家、秋冬新品……比如前阵子刷屏的电影《信条》,汉密尔顿推出了《信条》同款的卡其海军系列深潜腕表,全球限量发行888枚;还有Christian Louboutin的秋冬新款LOUBISHARK跑鞋,有紫色、白色、灰色三款,每款全球限量发行仅200双,杭州大厦抢到了9双。

限时玩法,把服务玩出新花样

除了用品牌和货品锁定VIP客人,杭州大厦在为高端客户提供顶级服务上,也动足了脑筋。

9月16日起,B座的ROGER VIVIER为VIP客人带来了一场神秘饭店限时快闪;9月18日到10月8日,VIP客人可以在D座1楼,欣赏宝珀带来的VILLERET系列腕表展,同时,在D座3楼,还可以欣赏到家居品牌班伯里的博物馆经典设计作品展……另外,还有多场VIP客人可以深度参与的时装秀、鸡尾酒会等活动,都是为了给客人带来新的体验和感受。

毕竟,顶级服务不就是为了让客人体会到别处没有的体验吗?让他们对这里始终保持着新鲜感和兴趣,也是杭州大厦服务内容的一部分。

杭州大厦生日庆以3天3亿的销售业绩完美收官,而一场更波澜壮阔的新消费时代正缓缓开启。正如杭州大厦党委书记、总经理毕铃在市新消费工作会议上分享的那样:“杭州大厦会坚守零售的初心,以更开放的心态、更进取的姿势、更专业的状态,迎难而上、勇立潮头,为打造城市消费新的支撑点、兴奋点、增长点尽一份微薄力量。”

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原标题:杭州大厦三日销售破3亿的背后……
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