天猫双11首份成绩单:淘宝直播预售10分钟成交超去年全天
10月21日,天猫双十一正式开启预售。
36氪获悉,10月21日零点刚过,短短10分钟内,淘宝直播引导的成交就超过去年全天,与去年同期相比,增长4倍。
从品类来看,仅美妆,就有12个单品在淘宝直播1小时过亿,包括Whoo天气丹礼盒、雅萌ACE射频仪、Tripollar美容仪、资生堂红腰子精华等爆款产品。
头部主播的引导效应十分明显。10月21日凌晨,李佳琦和薇娅两大头牌主播的在线观看人数分别为1.54亿人次和1.31亿人次。“抢购李佳琦直播间的悦薇产品”、“第一个叫你别睡的男人”等话题均上微博热搜,获得实时百万搜索量。
作为近年来最出色的淘系内容化产品,淘宝直播的表现一直十分亮眼。早在2019年,淘宝直播已经积累4亿用户,全年GMV达2000亿元。2019年天猫双十一当天淘宝直播GMV突破200亿元。36氪曾从多位消息人士处获悉,2020年淘宝直播目标GMV(即总成交额)预计为5000亿元。
天猫双十一预售开局火爆,与此次周期拉长和分段有关。10月20日,天猫正式发布新一代“天猫双11全球狂欢季”,又称“双节棍”。此次升级最大的变化是:不只在11月11日一天爆发,消费者可分两波购买,11月1日-3日是第一波,11月11日为第二波。
这意味着,今年双11比以往多了3天,消费者11月1日起就可以付预售商品的尾款,提前10天收到货。
对于这一改变,淘宝天猫总裁蒋凡解释称主要原因有二。第一,消费者人数增多,这次将约有8亿消费者参与进来,相比去年能新增3亿消费者,一个是来源于平台用户增长,第二个是节奏对于更多消费者的覆盖;第二为了提升消费者双11的购买体验,随着体量在不断变大,消费者购买体验的整体压力比较大,商家供应链承压较大,扩大了时间点,能让商家用更从容的方式进行服务、货品配送。
从大环境来看,消费和经济活动被突袭的疫情“踩”了一次刹车,周期拉长也能有助于他们更好的回血,据蒋凡透露,此次周期的改变得到了淘系超过90%商家的认可和支持。上半年,通过“天猫618”等节点,多数线上商家已实现“回血”。进入下半年,国庆长假和天猫双11被视作把全年失去的时间和商机补回来的关键时刻,商家已吹响号角。
基于此,今年天猫双11的规模再创纪录:有25万品牌、500万商家参与双11,其中包括200多万线下商家。参与双11折扣的商品将达到1400万款,是去年的1.4倍。
除了最大的周期和节奏的变化,今年天猫双十一还有一些新的举措。例如,支付宝将作为数字生活平台,首次加入双十一大促。对此,蒋凡表示:“支付宝刚刚也是做了一个定位升级,希望借助这次双11也可以去强化他这方面的心智。”此外,今年天猫双十一将首次推出房产和汽车的百亿补贴,上百款热销车型将实现5折优惠,而房产折扣最多能达到上百万元。
随着今年双十一时间拉长、实现分段销售,商家们二次回血在望。